L'Aydéa Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität, schöne Passform und sehr angenehmer Stoff. Sieht hochwertig aus und sitzt perfekt. Würde ich jederzeit wieder kaufen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert. Die Kleider (haben direkt 3 bestellt) sitzen sehr schön, der Stoff ist super und generell der Schnitt ist einfach Mega. Sehr netter Kundenservice. Würde in Zukunft auch mehr von By... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Länge und der Stoff des Kleides, welches ich geholt habe ist einfach super. Die Verkäuferin war sehr freundlich und nett.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bekam keine Mitteilung per Mail das meine Lieferung ankommt, an dem Tag als sie ankam, auch bei der live beobachtung der Lieferung wurde kein datum angegeben wann es ankommt. Erst einen Tag nachde... Mehr ansehen

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Modest Fashion


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4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

37 Bewertungen

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4.3

Alle Bewertungen

(37)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der schnitt war sehr schlecht

ich habe bei Ihnen ein Produkt bestellt und Ihnen bereits vor einiger Zeit eine E-Mail bezüglich einer Retoure geschickt. Leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten.

Da mir der Schnitt des Kleides nicht gefällt und es meinen Erwartungen insgesamt nicht entspricht, möchte ich den Artikel gerne zurücksenden.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir die weiteren Schritte für die Retoure mitteilen könnten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.

3. Juni 2026
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Antwort von L'Aydéa

Sehr geehrte Frau Ayalti,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu einer Verzögerung gekommen ist. Bei einem erhöhten Anfrageaufkommen bearbeiten wir alle Nachrichten der Reihenfolge nach, sodass sich die Rückmeldung in Einzelfällen etwas verzögern kann. Eine Antwort auf Ihre E-Mail haben wir Ihnen bereits zugesendet.

Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass auf unserer Website vermerkt ist, dass Kundinnen und Kunden die Rücksendung eigenständig durchführen können und hierfür nicht auf unsere Rückmeldung warten müssen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr L'Aydéa Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Tolle Qualität, schöne Passform und sehr angenehmer Stoff. Sieht hochwertig aus und sitzt perfekt. Würde ich jederzeit wieder kaufen!

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von L'Aydéa

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen nach dem Versand eine Bestätigungs-E-Mail geschickt. Laut Sendungsnummer wurde Ihr Paket an die von Ihnen angegebene Adresse sowie an die von Ihnen benannte Person zugestellt. Zudem haben wir Sie bereits per WhatsApp zu diesem Thema kontaktiert und Ihre Anfrage beantwortet. Eine Nachforschung bei unserem Versanddienstleister wurde bereits beantragt. Sollten dennoch Unklarheiten bestehen, melden Sie sich bitte jederzeit direkt bei uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Liebe Grüße
ihr L'Aydéa Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die besten Hijabs

Die besten Hijabs! Ich liebe die Basic Jersey Hijabs, sie sind super weich und einfach zu binden, einfach top💓

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bekam keine Mitteilung per Mail das…

Ich bekam keine Mitteilung per Mail das meine Lieferung ankommt, an dem Tag als sie ankam, auch bei der live beobachtung der Lieferung wurde kein datum angegeben wann es ankommt. Erst einen Tag nachdem es ankam, bekam ich ne Mail wo stand dass meine Lieferung soeben angekommen ist, obwohl es den vergangenen tag schon ankam

28. Mai 2025
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Antwort von L'Aydéa

Liebe Kundin,

leider kommt es gelegentlich vor, dass unsere E-Mails nicht im regulären Posteingang ankommen, sondern im Spam-Ordner landen. Wir empfehlen daher, regelmäßig auch den Spam-Ordner zu überprüfen – besonders nach dem Abschluss einer Bestellung.

Sollten Sie nach Ihrer Bestellung keine E-Mail von uns erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Am schnellsten erreichen Sie uns über unseren WhatsApp-Chat-Support, wo wir Ihnen gerne weiterhelfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Herzliche Grüße
ihr Alaya Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

m. ak

leider hab ich mein kleid kaputt erhalten und auch sehr lange auf rückmeldungen gewartet und habe nur eine rückerstattung von 10€ erhalten

5. Mai 2025
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Antwort von L'Aydéa

Liebe Marie,

es tut uns sehr leid, dass du so lange auf eine Antwort warten musstest. Aufgrund der hohen Anzahl an Anfragen kann es leider gelegentlich passieren, dass eine Nachricht untergeht – das sollte natürlich nicht vorkommen, und wir bitten dich dafür um Entschuldigung.

Gerne möchten wir dich auch darauf hinweisen, dass du uns künftig gerne über unseren WhatsApp-Chat-Support erreichen kannst – dort sind wir oft noch schneller für dich da.

Bezüglich der Rückerstattung: Bevor wir eine Rückzahlung vornehmen, stimmen wir dies immer im Vorfeld mit unseren Kund:innen ab, um sicherzustellen, dass alles in deinem Sinne ist. Du hattest selbstverständlich auch die Möglichkeit, das Kleid an uns zurückzuschicken. In diesem Fall hättest du den vollen Betrag einschließlich der Rücksendekosten erstattet bekommen.

Wenn du noch Fragen oder Anliegen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da!

Herzliche Grüße
Dein Alaya Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fast perfekt

An sich ist alles top. Was ich aber nicht gut finde ist, dass man als Käufer die Rücksende Kosten übernehmen muss.

5. Mai 2025

So funktioniert Trustpilot

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