Die Waren, die ich bisher bei Bwareshop gekauft habe sind einwandfrei! Bisher musste ich erst 1 Gerät nach kurzer Zeit reklamieren! Ich finde es gut, dass Artikel, die kaum Fehler haben und technisc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das Produkt sollte laut Beschreibung unbenutzt sein und lediglich die Verpackung beschädigt sein. Doch das Produkt wurde offensichtlich schon mindestens einmal benutzt und ein Teil war kaputt. Leider nicht zu empfehlen
Meine Lieferung hat nicht funktioniert. Auf meine Emails wurde nicht reagiert, sondern ich bekam nur weitere Mahnungen.
Handtuchhalter der nicht zu montieren ist, da völlig verbogen und dies mehr wie ersichtlich ist, evtl. Herstellerfehler nochmals verkauft. Finde diese Vorgehensweise sehr unverschämt, da ich davon aus gehe, dass der Kunde vorher diesen Fehler ebenfalls bemängelt hat. Support reagiert nicht auf e-Mails und stellt sich tot. SUPER KUNDENSERVICE!!
Ware kam defekt an und der support hat anfangs auf meine Nachricht reagiert jedoch gibt es keine Antworten mehr
Würde ich keinen Stern geben können, würde ich es tun! Ich habe am 03.12. Ware für über 70€ bestellt. Keine Rückmeldung zu meinen Mails, wo denn die Ware sei und das ich gerne eine Sendungsnummer hätte. Keine Rückmeldung!
Katastrophe!!!
Ich habe den Eindruck, dass Sie Elektroschrott verkaufen, der vom Kunden erst bezahlt und dann entsorgt werden muss. Sieht aus wie eine ganz große Betrugsnummer!
ich bin entäuscht-von dem kundenservice.mein gerät war nach der 1.benutzung defekt.ich habe unzählige mails an bwareshop geschrieben-dann hieß es auf einmal-ein neues gerät wäre doch schon unterwegs-seltsamerweise -bekam ich keine sendungsnummer auf anfrage.danach war funkstille.erst paypal hat mir geholfen und mein geld zurückgeholt.so geht kein guter kundenservice.schwer verbesserungswürdig
Super Gerät Kamm schnell an
Ich habe einen Fahrradhelm bestellt, der leider defekt war. Das Rädchen zum Einstellen der Größe hat sich beim Aufsetzen gelöst, so dass er keine Sicherheit gewährt. Daraufhin wollte ich den Helm zurücksenden. Erst sollte ich 8 € für die Rücksendung per DPD bezahlen. Als ich dann ausgewählt habe, dass der Helm defekt ist, sollte die Retoure geprüft werden. Danach bekam ich eine Nachricht, dass man mir 15 € gutschreiben möchte. Daraufhin erfolgte wieder ein Schriftwechsel, dass ich ausschließlich retournieren möchte. Seitdem höre ich nichts mehr. Eine Label wurde mir auch nicht geschickt. Ehrlich gesagt habe ich so etwas noch nicht erlebt und bin wütend und ratlos zugleich.
Service ist für mich ein sehr wichtiger Aspekt. speziell bei Käufen im Internet.
Ich wollte einen Artikel zurückgeben, weil er nicht meinen Erwartungen entsprach. Das Umtausch Prozedere ist unglaublich kompliziert gestaltet. Statt Service versucht bwareshop Wege sich zu drücken.
Service und Hilfe bekommt man nicht. Schade
Reklamationskundendienst ist Mega schlecht!!! Nie wieder!
Wenn ihr das Pech habt , wie ich , dass die Ware defekt ist , dann habt ihr Diskussionen ohne Ende !
Wert 22€ - kann ich seit 10 Tagen nicht klären!! Nie wieder!
Bin sehr unzufrieden!
Habe mehrere Ketten bestellt, sollte 925 Silber sein. 1 Kette von 5 ist im guten Zustand. Die anderen sind angelaufen und ohne 925 Stempel. Noch 1 Kette ist zu kurz. Habe eine Reklamation an den Kundendienst gesendet, viele Bilder gemacht. Habe um eine Rücksendung gebeten, man muss den Label beantragen. Habe eine Antwort erhalten, dass ich die Rücksendung selbst bezahlen muss. Ich habe mich beschwert, dass die Teile defekt sind und nicht zu gebrauchen. Dann wurden mir 15€ Gutschein angeboten, damit ich etwas im Shop aussuchen kann.
Warenwert meiner Rücksendung wäre 22€. Ich habe geschrieben, dass ich damit nicht einverstanden bin. Dann wurden mir 10€ Gutschrift angeboten . Aber da ich sonst durch die Rücksendung 22€ zurück bekommen hätte, war ich damit nicht einverstanden. Und habe geschrieben, dass15€ Gutschrift wären für mich ok. Aber daraufhin habe ich eine Antwort erhalten, dass ich eine Wahl zwischen 10€ Gutschrift oder 15€ Gutschein habe.
Und das ganze geht schon seit 7.11 .
Jetzt wird auf meine Nachricht gar nicht reagiert.
Abdate heute nach 11 Tagen : Rücksendung kann ich zurückgeben, nur die Versicherung muss man selbst tragen. Frechheit! Ich kann davon nur abraten hier einzukaufen!!!
Top zufrieden werde ich immer wieder was bestellen :)
Super Preis-Leistungs-Verhältnis
Ware gut verpackt
Schneller Versand
Tolle Ware, sehr gut, schnelle Lieferung, gern wieder
Alles wunderbar, kann mich über nichts beschweren.
bwareshop verkauft A ware , nur ist die Verpackung nicht mehr 100% . In einer Welt wo Verschwendung normal geworden ist , ist es gut dass es bwareshop gibt .
Ich habe meine Ware schnell und heile erhalten und es funktioniert alles wie erwartet. Für wenig Geld habe ich ein voll funktionales, einwandfreies Gerät erhalten. Ich bin zufrieden!
Alles super schneller Versand und Ware tip top 👍
Gerne wieder.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.