BuySpares AT Bewertungen 

507
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe einen neuen Staubsaugerschlauch gebraucht, mit dem Modellnamen auf der Homepage einfach zu finden. Bestellt und kurz darauf geliefert. Alles einwandfrei, falls ich wieder einen Ersatzteil brauch,... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Großes Sortiment von Ersatzteilen (bei mir DeLonghi). Bestellt am 1.1.24, versendet (aus England per Royal Mail) am 4.1.. Heute 22.01. noch immer nicht eingetroffen. Meine Supportanfrage wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das teil war genau wie beschrieben (achtung, ohne dichtung - die könnte als passendes Zubehör mit angeboten werden - nahm ich von alten teil) und passte genau Lieferung ordentlich verpackt u in w... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buyspares ist um seine Kunden sehr bemüht. Danke für die Korrespondenz und telefonische Rücksparche mit mir. Viele Unternehmen in ähnlichen Segmenten sollten sich ein Beispiel an ihnen nehmen.

Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Über BuySpares AT

Vom Unternehmen geschrieben

Kaufen Sie Ihre original Ersatzteile, Teile und Zubehör für Ihr Haushalts-und Gartengeräte. Ersatzteile für Haushaltsgeräte sind erhältlich in alle Marken wie Miele, Kenwood, Kärcher, AEG & Hotpoint und mit einer schnellen Lieferung. buyspares ist ein Online-Shop, über den Sie Originalersatzteile für Haushaltsgeräte sämtlicher Hersteller beziehen können. Mit unseren Ersatzteilen und mit dem nötigen Wissen, wollen wir Sie dazu motivieren, Ihre Haushaltsgeräte selbst zu reparieren, damit Sie Geld sparen können und gleichzeitig die Umwelt schonen.

buyspares versorgt Sie mit allen Ersatzteilen und Zubehör, um Ihre Geräte selbst zu reparieren

Wir sind Spezialisten im Bezug auf Ersatzteile und die Reparatur von Haushaltsgeräten und gehören auf diesem Gebiet auch zu den europäischen Marktführern.

Folgen Sie uns auf den Sozialen Netzwerken Facebook , Twitter Entdecken Sie auch viele Tipps auf unserem Blog rund um Haushalt und Garten. Zusätzlich gibt es Reparatur Videos auf unserer Youtube Seite.

Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

507 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(507)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ersatzteil-Bestellung Ablaufkanal und Sprüharm (oben) für Geschirrspüler

Ich habe Ende Juni 2022 für meinen Geschirrspüler der Marke Leonard einen neue Ablaufkanal und einen Sprüharm bestellt. Die erste Bestellung hat leider nicht funktioniert - der Kundenservice hat sich aber umgehend gemeldet und mitgeteilt, dass es ein technisches Problem im Lager gegeben hat. Die Rückerstattung des Kaufpreises hat aber tadellos und schnell geklappt.
Ich habe dann nochmals eine Bestellung (mit Express) aufgegeben und diese ist dann ganz regulär und zügig angekommen.
Insgesamt eine sehr gute Qualität der Produkte, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis und ausgesprochen freundlicher und kompetenter Kundenservice.
Kann ich persönlich nur weiterempfehlen!

22. Juli 2022
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

6 Wochen Lieferzeit für einen…

6 Wochen Lieferzeit für einen Waschmaschinenheizkörper sind schon sehr lange, gerade bei Ersatzteilen wäre eine rasche Lieferung wünschenswert.
Daher für mich nicht empfehlenswert !

5. Juli 2022
BuySpares AT-Logo

Antwort von BuySpares AT

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Bewertung über das TrustPilot Portal.
Das ist wirklich sehr enttäuscht, dass Sie die dringend benötigte Ware erst nach langer Lieferzeit erhalten haben .


Wir erstatten Ihnen als Entschädigung für die lange Wartzeit die vollen Lieferkosten in Höhe von 8,99 Euro.

Dieser Betrag wird Ihrem Konto innerhalb der nächsten 7 Werktage gutgeschrieben.

Wir bitten die lange Lieferzeit zu entschuldigen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kundenservice
buyspares.at

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Abbildungen und Angeben auf der…

Die Abbildungen und Angeben auf der Shopliste sind mangelhaft.
Ich habe die bestellte Ware rasch bekommen, aber leider das falsche.

4. Juli 2022
BuySpares AT-Logo

Antwort von BuySpares AT

Guten Tag Herr Kricha,

vielen Dank für Ihre Bewertung über das Trust Pilot Portal.

Schade, dass Sie mit der Gestaltung unserer Webseite nicht zufrieden sind.

Die von Ihnen benötigten Artikel sind deutlich abgebildet.
Sie haben zudem die Möglichkeit die Kompatiblität zu Ihrem Modell auf unserer Webseite abzufragen.

Zwischenzeitlich haben wir die retounierte Ware nun wieder rückerstattet.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kundenservice
buyspares.at

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu empfehlen

Versand erfolgte schnell. Rücksendung und Erstattung bei falscher Bestellung war überhaupt kein Problem! Ersatzteil passte perfekt.

27. Juni 2022

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr