Buy a Star Bewertungen 

59
•
TrustScore 2 von 5

2.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutely awful services i can not believe they prey on individuals that are going though grief and are looking for any thing that would make sense to us at this time I ordered 3 weeks ago stil... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Placed an order Saturday evening, after clicking confirm the page went blank and said something about access denied. Checked my bank and they'd taken the payment so I thought a confirmation email will... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I am well aware that you can't actually buy or name a star, but the closest thing to it happens here. It is for hopeless romantics ... those who believe in symbols and eternal love. The whole buying... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Appalling company! I will be looking at bringing them with a business standards if I can! They had a fault in the website. Said non responsive- reload on the transaction page and it charged me twice... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

59 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.1

Alle Bewertungen

(59)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service and communication

I brought a star for my wife in memory of her mum who sadly died this year. She was over the moon with it and I wanted to get two extra certificates for my two sister in laws. A quick email in to asked if this was possible and dean was fantastic emailed me straight back sent me a payment link and got them dispatched the same day. Much appreciated and hopefully it will put a smile on my sister in law face as much as it did my wife’s

Thank you Dean and stay safe

6. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Would give this a 0 if I could

Would give this a 0 if I could. The product was not what I was expecting and buyastar are refusing to provide me with their complaints procedure, speak to a manager and are now avoiding my emails. For the amount you pay, the product is absolutely useless and it’s not worth the money. They say you can see your star on sky google which is really pointless and is hard to navigate if you are not used to computers . Also then is absolutely no information on the star you purchase so it’s an absolute scam. Disgraceful service and I will continue to get my refund.

6. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buy a Star-Logo

Antwort von Buy a Star

Hi Richie,

While we do the absolute best we can to help our customers there is a limit to the amount of abuse we can take so you so have taken the unprecedented step of blocking you from our email systems.

We asked you a few times to simply provide one reason you were not happy with the product and nothing was provided. Nothing you've stated here was ever mentioned to us, even once, via email. Then we started to receive several messages a day with threats and foul language at which point we had no choice but to take action.

I would kindly ask any other customers to look at the profile of this reviewer and their history and take this on balance when reading their review.

Regards,

Buy a Star

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service

Amazing service, came quick seen as the way the current circumstances. I made a mistake on my certificate and I spoke to Dean and he was brilliant and fixed my problem within an hour. Perfect present for my boyfriend!

23. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

I named a star for my mum's 70th birthday which was quite close to Christmas but they managed to reassure me and send it out on time. There was a slight error in the name which was my fault but the email communication was excellent and it was rectified straight away and even the amended version got out to me on time! Great friendly service and great communication from the team.

18. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ni fiable ni segura.

Tras acudir a la web esperando que cumplan con el tiempo estipulado de envío y con un eslogan de: envio de 3 a 5 días laborables, 14 días laborables después sigue sin aparecer. Al ponerme en contacto con ellos me dicen que "esperan que llegue en los proximos días", sumando más tiempo al envío.

17. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Full stars for Buy a Star

I ordered a star for my friend and her family. I ordered it Wednesday evening. I contacted Buy a Star the following day (Thursday) and was informed my order was about to be shipped. I received it Friday morning! I didn’t pay any extra for shipping. Cannot fault the service. It’s a lovely gift pack and a link so you can view your star. I am so pleased and cannot wait to give it to my friend, her son especially as he loves astronomy.

20. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AMAZING! I was one of ‘them’ customers

I was one of ‘them’ customers firstly I got the date wrong then I wanted to upgrade and I honestly cannot thank the gentleman that assisted me enough! He was kind and polite and got back to me instantly! The service has been amazing here and would fully recommend to everyone!
Wanted to get my mum something in memory of her mum (my Nan) and was so glad I found this site! Overall I’m so happy with my order!

10. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

amazing caring service

amazing caring service . dean was both professional and empathetic . Will defiantly buy and recommend purchases from this company . Thanks again buy a star !

24. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

My order did not arrive despite…

My order did not arrive despite speaking with Dean who sent out a replacement (ordered 6th October) Dean was very apologetic for this and sent out another special delivery which I happily received today. Overall happy with my order but just want to thank Dean especially for dealing with my issue. Thank you Dean x

23. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered a star for my granddaughter

I ordered a star for my granddaughter. I received it within the week. It is a fantastic package all in all. There’s lots of information and I can not wait to see her face when we give it to her. I will definitely use this service again and I highly recommend it

9. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent!
Chris at Customer Service is an absolute legend! We had problems with Royal Mail treating my envelopes badly and Chris happily and swiftly arranged replacements until we were happy. Sounds a little silly but it’ll be a keepsake so I wanted to make sure everything is in perfect condition, I was not failed! Thank you!

7. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I got this as a gift for a friend after…

I got this as a gift for a friend after she lost her beloved dog as a way to always remember her and she absolutely loved it!!! quick and easy to do and such fast delivery!! perfect gift for anyone and amazing presentation!! Thank you buy a star!!

1. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr