businesshemden Bewertungen 384

TrustScore 4 von 5

4.2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Qualität, Beschreibung der Ware, Abwicklung des Kaufs war alles bestens. Nur 4 der 5 Sterne da ich zwei Sendungen zu einer Bestellung zugesandt bekommen hatte, aus beiden Teilsendungen jeweils aber 1... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hemden waren Original verpackt Lieferzeit war völlig ok Nachverfolgung und Info über den Status der Lieferung, top! Ein Hemd war mir zu klein, ging in Retour mit handschriftlichen Vermerk zur... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach meiner schlechten Bewertung, hatte ich per Kundenservice die Option bekommen ein zweites Hemd nachträglich zu bestellen und eine plausible Erklärung bekommen. Mir ist klar das man auf Kundenzuf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Preise, ordentlicher Webshop und zügiger Versand. Die Artikelbeschreibungen könnten teils umfangreicher sein. Wichtige Angaben fehlen. Beispielsweise hätte ich mir gern einen Gürtel bestellt.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Businesshemden: Hemden von ETERNA, OLYMP, MARVELIS, CASA MODA, seidensticker, Einhorn. Führende Hemden & Onlineshop, Änderungsservice und ohne Versandkosten


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

384 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zwischenbilanz, Ergänzung am folgenden Tag

Businesshemden scheint sich zusätzlich zum Zahlungsdienstleister auch eines Lieferdienstleisters(exporto) zu bedienen. Das wird schon einen sicher geschäftspolitisch gut überlegten Grund haben.
ABER: Am 5.3.26,9:27 Uhr hat Businesshemden den unter Nr 15118244 bestellten Artikel an den Lieferdienstleister übergeben. Heute, 9.3.26 ,volle 3 Arbeitstage später, ist dieser Artikel noch immer im Status „5.März, Elektonische Auftragsdaten wurden vom Versender übermittelt“. (Quelle Sendungsverfolgung Öst. Post). Warum liegt das Paket noch irgendwo herum? Das ist nicht der von mir so oft gelobte Standard dieses
Unternehmens. Nicht alles Neue muss auch gut sein. Das ging schon viel besser. Ich habe in der Pipeline auch noch den Auftrag Nr.1520806. Schauen wir einmal, wie lange diese Lieferung dauert.
Ach ja, natürlich ist der geschilderte Fall für Businesshemden abgeschlossen und genauso natürlich ist die Rechnung am 5.3.26 erstellt und zugesandt worden. Bloß die Lieferung hat nicht einmal noch die Post erreicht. Vorschlag: Schaffen Sie wieder die Voraussetzungen, dass ich Sie wieder optimal bewerten kann.
ERGÄNZUNG vom 10.3.2026:
Nach der Veröffentlichung der Bewertung ist es extrem schnell gegangen. Noch am 9.3. ist in der Sendungsverfolgung auf einmal der Artikel als „in Verteilung“ aufgeschienen, unmittelbar danach im Verteilzentrum 6965(Wolfurt, Vorarlberg), in der Nacht noch im Verteilzentrum 2005( Hagenbrunn,
Niederösterreich), am heutigen Morgen im Verteilzentrum 3441(Region Judenau) und um 10:06 Uhr zugestellt worden.
Auf einmal: Grandiose Lieferkette, so rasch habe ich sie bisher nicht erlebt. Als gelernter Österreicher halte ich das Alles natürlich nur für Zufall.
Trotzdem werde ich die Bewertung nicht erhöhen,
sondern erst, wenn der aktuelle Bestellprozess kommunikativ besser, aber mindestens gleich schnell
abgeschlossen ist.
PS:Die grandiose Selbstdarstellung des
Lieferdienstleisters exporto auf dessen Website
ist wahrhaft beeindruckend. Und was ist für den Kunden besser geworden?

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte im 1.Quartal 2026 super Sales Preise auf Markenware

Mehrmals bestellt, immer innerhalb zwei Tage geliefert und gut verpackt. Konfektionsgrößen, Design, Anzahl immer wie bestellt. Die Marken Hiltl, Brax, Eterna, Olymp, Babista in meiner Größe sitzen wie angegossen.
Nur Babista verwendet meiner Betrachtung nach nicht das festeste und best vernähte Garn, was man aber noch hinnehmen kann.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferzeit hat nicht gestimmt

Lieferzeit hat nicht gestimmt. Nach Rückfragen wurde mir versichert es wird spätestens nach 2 Tagen versendet. Geschah wieder nicht, nun Bestellung storniert und woanders bestellt.

Die Lieferzeit für den Artikel ist online immer noch als lieferbar in 2-4 Tagen angegeben.

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von businesshemden

Guten Tag Ben,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht wie angegeben eingehalten wurde und dass es dadurch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden prüfen, warum die Lieferung nicht wie zugesagt erfolgt ist, um solche Fälle in Zukunft zu vermeiden. Die angegebene Lieferzeit auf unserer Website basiert auf unseren aktuellen Beständen, kann jedoch in Einzelfällen abweichen.

Entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten.

Beste Grüße

Ihr businesshemden.com Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider einen Vertrag nicht erfüllt

Ich habe hier einen TRIGEMA Freizeitanzug bestellt und wurde bitter enttäuscht. Nach 1,5 Wochen Wartezeit wurde mir vom Kundenservice schriftlich versichert, dass die Ware in 2–3 Tagen eintrifft und sofort an mich versendet wird.

Nach insgesamt über 2,5 Wochen Wartezeit kam dann plötzlich die Stornierung: Angeblich sei der Artikel nicht mehr lieferbar. Das ist nachweislich falsch! Zum Zeitpunkt der Stornierung wurde der Artikel im Online-Shop weiterhin als „sofort lieferbar“ (1–3 Werktage) angezeigt. Erst als ich den Shop mit einem Screenshot davon konfrontierte, wurde der Artikel hastig von der Seite entfernt.

Besonders ärgerlich: Man lässt den Kunden erst wochenlang im Glauben, die Ware käme bald, nur um dann einen gültigen Vertrag einseitig aufzulösen. Die Ausrede der „technischen Überschneidung“ wirkt bei einer vorherigen manuellen Lieferzusage absolut unglaubwürdig.

Wer keine Lust auf unnötige Wartezeiten und falsche Versprechen zur Lieferbarkeit hat, sollte diesen Shop meiden. Hier wird Kundenservice ganz klein geschrieben.

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von businesshemden

Sehr geehrter Phill,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie zugesagt bei Ihnen angekommen ist und Sie dadurch enttäuscht wurden. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wochenlang auf eine Lieferung zu warten, nur um dann eine Stornierung zu erhalten – besonders, wenn der Artikel weiterhin als verfügbar angezeigt wurde.

Wir sind auf die Informationen unserer Partner angewiesen. Leider klappt das nicht immer einwandfrei. Bitte seien Sie versichert, dass wir stetig daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns, unseren Service zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr businesshemden.com Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder! Rechtstreit folgt!

Buisinesshemden lässt unangenehme Bewertungen löschen. Wie wahrscheinlich auch diese bald...

Angefangen hat alles damit, dass ich dringend Hemden benötigt hätte. Deshalb wollte ich mir gleich mehrere zur Ansicht bestellen. Auf der Seite dieser Firma „businesshemden.com” wurde mir in Österreich eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angezeigt. Was damit einen Vertragsbestandteil darstellt. Zusätzlich habe ich unter „Folgen des Widerrufs“ nachgeschaut. Dort steht eindeutig „Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.“. Was damit auch einen Vertragsbestandteil darstellt.
Im Glauben, einer möglichen portofreien Rücksendung und, dass ich diese Hemden innerhalb von zwei Tagen haben werde, habe ich dann bestellt.
Die Waren hat dann innerhalb dieser zwei Tage nicht einmal das Lager von „businesshemden.com” verlassen. Ich habe die Ware also nicht rechtzeitig erhalten. Für mich war die Bestellung wertlos. Deswegen habe ich sie unberührt und schließlich auf meine Kosten zurückgesendet. Die Firma „businesshemden.com” verweigert mir bis heute die Rückerstattung, der mir entstandenen Portokosten.
Argumentiert wird das mit dem Hinweis, dass an anderer Stelle der Homepage für Österreich eine Lieferzeit von 2-8 Tagen steht. Zusätzlich steht auch an anderer Stelle, dass außerhalb von Deutschland die Rücksendekosten selbst zu tragen wären.
Beide Punkte waren mir bei Bestellung unbekannt.
Diese Firma „businesshemden.com” hat widersprüchlichen Angaben auf der Homepage. Es wurde dann bei mir, aber alles zum Nachteil des Kunden ausgelegt.
Ich bestelle dort natürlich nie wieder und ich habe über meinen Rechtsschutzversicherung einen Rechtsanwalt beauftragt,

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von businesshemden

Wir nehmen jede sachliche Kritik ernst. In diesem Fall möchten wir jedoch einige Punkte richtigstellen, da diese Bewertung bereits mehrfach in ähnlicher Form veröffentlicht und aufgrund nachweislich falscher Tatsachenbehauptungen wiederholt entfernt wurde.

Lieferzeit nach Österreich
Für Lieferungen nach Österreich wird auf unserer Website – transparent und an mehreren Stellen – eine Lieferzeit von 2–8 Werktagen ausgewiesen. Die vom Kunden zitierte Angabe von „1–2 Tagen“ bezieht sich ausschließlich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Diese Differenzierung ist branchenüblich und klar kommuniziert.

Rücksendekosten
Die Aussage „Wir tragen die Kosten der Rücksendung“ gilt ebenfalls nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen aus dem Ausland – einschließlich Österreich – sind die Rücksendekosten laut Widerrufsbelehrung vom Kunden zu tragen. Auch dies ist eindeutig geregelt und rechtlich korrekt.

Ablauf der Bestellung
Die Ware wurde ordnungsgemäß bearbeitet und versendet. Eine Verzögerung im Sinne einer Pflichtverletzung unsererseits lag nicht vor. Die Rücksendung erfolgte ausschließlich aufgrund einer subjektiven Einschätzung des Kunden, nicht wegen eines Fehlers unsererseits.

Erstattung
Der Warenwert wurde selbstverständlich vollständig erstattet. Die Rücksendekosten wurden – wie rechtlich vorgesehen – nicht übernommen.

Abschließend möchten wir festhalten, dass der Kunde seit geraumer Zeit wiederholt negative Bewertungen mit identischem Inhalt veröffentlicht, unabhängig von der jeweiligen Klärung des Sachverhalts. Wir bedauern diese Entwicklung, sehen hierin jedoch kein Abbild unserer tatsächlichen Servicequalität, die täglich von tausenden zufriedenen Kunden bestätigt wird.

Wir stehen weiterhin jederzeit für eine sachliche und faire Kommunikation zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt.

Zum ersten mal etwas bestellt und alles wunderbar. Gerne wieder.

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung …

Leider kann ich als österreichischer Käufer nur davor warnen, dass die Rücksendung eines Hemdes von Österreich nach Deutschland Euro 16,90. Finde ich nicht kundenfreulich.
Leider habe ich als Stammkunde das kleingedruckte nicht gelesen.

24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Achtung bei Lieferungen in die Schweiz

Bestellprozess, Lieferung, Produkt alles ok.
Zu Beachten: Der Lieferservice (DHL) verrechnet bei einem Versand in die Schweiz nachträglich noch Zollgebühren.Das ist bei vielen in Deutschland ansässigen Lieferanten nicht der Fall.
Es wäre wünschenswert wenn bei der Bestellung "deutlich" darauf hingewiesen würde.

7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von businesshemden

Sehr geehrter John,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik.

Lieferungen in Nicht-EU-Länder erfolgen als mehrwertsteuerfreie Ausfuhrlieferung. Dementsprechend wird die Bestellung bei uns mit Nettopreisen angelegt.

Zusätzlich anfallende Zollgebühren und MwST-Abgaben bei Einlieferung werden nicht von uns übernommen und müssen vom Empfänger getragen werden.

Darauf verweisen wir in unseren Versandbedingungen unter https://businesshemden.com/steuerfreie-lieferung-schweiz

Bei Rückfragen steht Ihnen auch unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,
Ihr Team von Businesshemden.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein vorbildlicher Service bei…

Ein vorbildlicher Service bei Businesshemden! 2 Hemden wurden in falscher Größe geliefert, und Frau Faber hat sich sehr kunden- und lösungsorientiert um eine Ersatzlieferung gekümmer. Ich werde weiterhin bei Businesshemden einkaufen!

15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider innerhalb einer Woche keine…

Leider innerhalb einer Woche keine Lieferung erhalten. Ich musste vom Kauf zurück treten.

14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von businesshemden

Sehr geehrte Frau Cochius,

es tut uns leid, dass Sie Anlass zu dieser Kritik haben.

Wir achten stets darauf den Großteil unseres Sortiments immer lagernd und verfügbar zu halten. Leider passiert es trotz aller Bemühungen, dass z.B. durch ein hohes Bestellaufkommen oder Lieferverzögerungen seitens der Zulieferer Engpässe bei den Lagerbeständen zu verzeichnen sind.

Der dadurch entstandene Lieferverzug bei Ihrer Bestellung ist verständlicherweise ärgerlich und entspricht auch nicht unseren Standards.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team von Businesshemden.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hemden sind sehr schön - Auswahl top

Hemden sind sehr schön.
Der Preis war sehr günstig.
Die Hemdenauswahl sehr gut
(viele Modelle und Größen).
Zahlung auf Rechnung sehr gut.
Verpackung gut. Lieferdienst DHL.
Kleine Kritik zur Lieferzeit. Das kann
sicher noch optimiert werden.

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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