Eigentlich habe ich mir gedacht, Bürgerme hat ziemlich nachgelassen, aber heute habe ich mal wieder 1 A Ware bekommen. Sehr 'sehr' lecker 👍
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Standort
Standort wechselnFackenburger Allee 10a, 23554 Lübeck, Schleswig-Holstein, DE
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Das sagen Bewerter
Ohne nachzudenken, wenn es um Burger geht = Burgerme. Die Qualität ist top, die Lieferung super schnell und alles lecker. Selbst bei größeren Bestellungen alles dabei, sogar Sonderwünsche werden ber... Mehr ansehen
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Burgerme ist eines der besten Stores für Burger in Lübeck. Wie ich gelesen habe, vergammelter Salat, dem kann ich definitiv nicht zustimmen. Klar ist, er ist etwas teurer, aber dafür bekommt man auch... Mehr ansehen
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Auf den Burgern war vergammelter Salat (bereits braungrau). Wir haben es erst gesehen, als er beim Essen auf den Teller gefallen war. Es war so viel vergammelter Salat, dass man nicht mehr von einem V... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.
Kontaktinformationen
Fackenburger Allee 10a, 23554, Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland
- +49 451 14950500
4.2
Gut
16 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Burger sind immer lecker und die…
Die Burger sind immer lecker und die Pommes knusprig
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo BaseTi, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern und Pommes immer wieder begeistern können. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Ich wollte schon nicht mehr.
Eigentlich habe ich mir gedacht, Bürgerme hat ziemlich nachgelassen, aber heute habe ich mal wieder 1 A Ware bekommen. Sehr 'sehr' lecker 👍
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Okasi, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern nach wie vor begeistern können und du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Lecker und schnell geliefert
Mein Sohn meinte Mama du solltest mal probieren. Deshalb haben wir bestellt. Ich habe nicht damit gerechnet, dass es so schnell geliefert wird - in 25 Minuten. Alles heiß/warm und wirklich lecker. Der Fahrer auch freundlich. Vielen Dank, wir bestellen gerne wieder :)
16. November 2025
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Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Helena, wir bedanken uns für eure Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Speisen so begeistern können und ihr mit unserem Team und schnellen Lieferservice zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Zu fast jedem Burger gibt es eine vegane Alternative
Schnelle Lieferung, Gut belegt und sehr lecker. Dazu gibt es zu fast jeder Burger-Variante eine Vegane Alternative.
28. Oktober 2025
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Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Marcel, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserer Auswahl, Qualität und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Schnelle Lieferung
Alles super. Das Essen wurde flott geliefert, es war auch noch warm. Der Lieferant war auch äußerst freundlich. Auch die Burger waren gut zubereitet, also alles klasse.
4. November 2025
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Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Sascha, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserem Team und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Eigentlich alles gut
Eigentlich alles gut, nur sind die Burger nicht mehr warm genug.
25. Oktober 2025
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Hallo Wolf-Dietrich, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und die Vier-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Speisen grundsätzlich zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger zuletzt wiederholt fehlerhaft temperiert bei dir eingetroffen sind. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Immer wieder!
Ohne nachzudenken, wenn es um Burger geht = Burgerme.
Die Qualität ist top, die Lieferung super schnell und alles lecker. Selbst bei größeren Bestellungen alles dabei, sogar Sonderwünsche werden berücksichtigt.
Die Größe der Burger ist passend und für den Preis wirklich gut.
21. Oktober 2025
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Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Kouji, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserer Qualität, Preis- / Leistungsverhältnis und unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Burgerme ist eines der besten Stores…
Burgerme ist eines der besten Stores für Burger in Lübeck. Wie ich gelesen habe, vergammelter Salat, dem kann ich definitiv nicht zustimmen. Klar ist, er ist etwas teurer, aber dafür bekommt man auch was geboten. Man möchte ja satt werden und das wirst du bei Burgerme zu 1000%. Ich bestelle meistens online und lasse liefern, die Fahrer sind super freundlich und die Burger kommen immer früher als angegeben und vorallem sind sie dann noch richtig warm. Also kurz und knapp, ich bin mehr als zufrieden mit Burgerme.
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Sandra, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserer Qualität, Preis- / Leistungsverhältnis, Team und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Spät und Kalt
Die Bestellung kam ca. 30 Minuten später als angesagt und das Essen war kalt.
2. September 2025
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Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Ana, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellung zeitlich nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen. Es tut uns ebenso leid, wenn dein Essen infolgedessen nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Nicht mehr zu empfehlen!!!!
Haben schon öfter bestellt, wird aber immer schlechter!!!! Heute absoluter Tiefpunkt, 25min Lieferzeit angegeben….. es wurden 60min Essen eiskalt und die Pommes 🍟 total pappig….. war das letzte mal.
5. April 2025
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Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Sascha, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, dass es mit der Zustellung eurer Bestellung zeitlich nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen. Es tut uns ebenso leid, wenn dein Essen infolgedessen nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir umgehend zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf diese Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen!
Wir sind jedesmal sehr zufrieden
Wir sind jedesmal sehr zufrieden. Schmecken
24. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo michael, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass ihr mit uns zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
unter aller S...
geht gar nicht!
bestellt: 2 Crunchy Chicken
1 Bacon BBQ
1 Chicken Nuggets
bekommen: 3 Crunchy Chicken
1 Chicken Nuggets
Der Fahrer machte keine Anstalten mir mein Wechselgeld herauszugeben, erst nach Aufforderung.
Beim Auspacken festgestellt, dass statt Bacon BBQ ein Crunchy Chicken geliefert wurde.
Nun gab es eine Aktion -2 Crunchy Chicken zum Preis von einem-
Bei 3 CC macht das 14,24 +Nuggets 6,49 + Lieferpauschale 1,99 = 22,72
Kassiert wurden 27,46
Telefonisch die Falschlieferung reklamiert:
"...wir liefern den Bacon BBC nach und sie bekommen einen 3,- EUR Gutschein.
Nach 1,5 Std war noch nichts passiert.
Also wieder telefonisch reklamiert. Diesmal wusste man nichts von der ersten Reklamation.
Irgendwann, 22:20 Uhr kam ein Gutscheincode per eMail über 3,- EUR, die ich aber nur in Verbindung mit einer neuen Bestellung bekomme.
BurgerMe hat mich um 4,74 EUR betrogen, sitzt die Reklamationen einfach aus, und glaubt wirklich, dass ich noch einmal etwas bestelle, um mir die 3,- EUR zu holen.
Sicher können Fehler passieren, aber wenn dann eine Reklamation ignoriert wird, erkenne ich einen Vorsatz.
Ich habe inzwischen eine Strafanzeige wegen Betruges erstattet.
1. September 2023
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Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Ulrich, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, dass deine Bestellung fehlerhaft war und es auch mit der Nachlieferung nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen. Es ist richtig, dass du uns umgehend informiert hast, damit wir die Gelegenheit bekommen zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung zu finden. Es tut uns leid, dass es hierbei zu widersprüchlichen Aussagen gekommen ist, da war offensichtlich der Wurm drin. Dein Anliegen liegt unserem für Lübeck St. Lorenz verantwortlichen Partner bereits vor und er wird dich zur Lösungsbesprechung persönlich kontaktieren. Wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Auf den Burgern war vergammelter Salat…
Auf den Burgern war vergammelter Salat (bereits braungrau). Wir haben es erst gesehen, als er beim Essen auf den Teller gefallen war. Es war so viel vergammelter Salat, dass man nicht mehr von einem Versehen reden kann. Das muss man bei der Zubereitung gesehen haben. Da wir sonst immer sehr zufrieden waren, haben wir den Burger vorher auch nicht aufgeklappt, um die Qualität zu kontrollieren. Wir werden definitiv nie wieder dort bestellen. Das war das schlechteste Essen, welches wir jemals geliefert bekommen haben.
23. Januar 2023
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Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo L.K., danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass du mit uns und unseren Speisen bisher immer zufrieden gewesen bist. Wir können deine Enttäuschung bei deiner aktuellen Bestellung jedoch nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger dieses Mal fehlerhaft zubereitet war, dass soll so natürlich nicht passieren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse zu prüfen und entsprechend zu optimieren. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Leider kam das Essen nach 55 min
Leider kam das Essen nach 55 min . Dann war es kalt . Beschwerde eingelegt , Aussage Fahrer kommt und bringt das Geld wieder . Essen können wir entsorgen. Ok gemacht , getan . 12 min später stand der Fahrer an der Tür und bestand auf das Entsorgte Essen . Seid Jahren dort bestellt .
Leider muss man den Laden meiden .
Sowas habe ich noch nie erlebt . 😡😡😡
28. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Kunath, danke, dass du uns das mitteilst. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung verspätet an dich ausgeliefert wurde und nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen ist. Es tut uns ebenso leid, dass du eine negative Erfahrung mit einem unserer Mitarbeiter gemacht hast und es Widersprüchlichkeiten bei unserem Lösungsvorschlag gegeben hat. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir wünschen dir einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Gut und lecker
Die Burger - egal ob Fleisch oder Veggi sind gut und lecker. Auch Pommes und anderes Fingerfood ist sehr gut. Die Fahrer sind immer nett und freundlich.
16. August 2022
Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Chris S, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger, Pommes und Fingerfood so gut schmecken und du mit unserem Team zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.
Ich bin jetzt seit 2 Jahren Kunde von…
Ich bin jetzt seit 2 Jahren Kunde von Burger.me in der Fackerburger Allee in Lübeck, Mein Mann und ich sind super zufrieden, Burger 🍔 sind sehr lecker und die Lieferung ist immer super pünktlich.
13. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von burgerme - Lübeck St.Lorenz
Hallo Bärchen, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und unserem pünktlichen Lieferservice so zufrieden bist und dir unsere Burger lecker schmecken. Bis zum nächsten Mal.
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