Buerostuhlpro Bewertungen 514

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine erste telef. Anfrage wurde zufriedenstellend beantwortet. Lieferung erfolgte promt u. zuverlässig. Ware war i.o. Bin somit sehr zufrieden mit dem Urus. Gruß Erdelkamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden mit dem BATURA echtleder Sessel. Lierfung und MwSt. freie Rechnung kein Problem und schnell abgewickelt. Sessel kam aus Spanien innerhalb einer Woche an. Zusammenbau: gut... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der gelieferte Bürostuhl entsprach absolut der Beschreibung und war qualitativ hochwertig. Der Zusammenbau war leicht und es hat alles prima gepasst. Leider war der Stuhl für den gedachten Zweck (älte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Versand meines bestellten Bürostuhls ging schnell und die Bestellung lief generell problemlos für mich ab. Die Teile des Bürostuhls waren gut verpackt; entsprechend kam bei mir alles unbesch... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

514 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bürostuhl Kolmu

In den letzten zwei Jahren habe ich bereits drei Bürostühle vom gleichen Typ beim Bürstuhlpro für mich und meine Bekannte bestellt. Wir waren mit der schnellen Lieferung überrascht und sind mit der sehr guten Qualität der Bürostühle sehr zufreiden.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist auch sehr gut.
Vielen Dank.
LG Reinhard

1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In jeder Hinsicht Top

Positiv fand ich zunächst den Preis, sodann die rasche Lieferung und nicht zuletzt, dass ich auf meine 2 Anfragen wegen einer Unsicherheit beim Zusammenbau rasch und verständlich Hilfe bekam. Kann diese Forma nur empfehlen-

16. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Garantie 2 Jahre ist fake, schlechte Qualität

Garantie 2 Jahre ist fake! Habe vor 1 1/2 Jahren einen Bürostuhl gekauft, der regulär 300€ gekostet hat, Ledersitz, weich und mit Liftfunktion. Jetzt senkt sich dieser Lift von alleine. Reklamation wurde so beantwortet, dass ich mit heftigem Kraftaufwand den schweren Stuhl hochhieven soll, mit einem Gummihammer - den ich nicht besitze - die Gaskatusche abschlagen soll. Das kann ich alles nicht, ist zu schwer für mich und ich habe auch keinen handwerkl. geschickten Menschen hier im Umkreis, den ich fragen könnte. Antwort: Austausch geht nur innerhalb 30 Tagen, angebl. alle Stühle zur Selbstmontage, was auch hier falsch ist, denn der Stuhl kam komplett zusammengebaut hier bei mir an. Bin gespannt ob diese Leute bei buerostuhlpro.de ihrer Garantiezusage nachkommen oder ob sie sich vor ihrer Verantwortung drücken, so wie es jetzt aussieht. Kann ich nicht empfehlen diesen Laden! Außen hui und innen pfui :(

8. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buerostuhlpro-Logo

Antwort von Buerostuhlpro

Sehr geehrte Frau Jakob,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Wir bedauern, dass Sie derartig unzufrieden mit unserem Kundenservice sind.

Ihre Reklamation wurde direkt bearbeitet und es wurde Ihnen kostenfrei ein passendes Ersatzteil angeboten,um den Stuhl, der bereits fast zwei Jahre problemfei im Einsatz war, sofort wieder funktionsfähig zur Verfügung zu stellen.
Der Austausch ist unproblematisch auch vom Laien durchführbar. Wir stehen unseren Kunden bei sämtlichen Problemen die hierbei entstehen mit Hilfestellungen bereit. Sie haben jedoch diese Reparatur komplett abgelehnt und wünschen einen neuen Stuhl geliefert zu bekommen.
Bitte beachten Sie das ein Umtausch nach einem Zeitraum von fast zwei Jahren nicht möglich ist.
Gerne bearbeiten wir Ihren Fall, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr buerostuhlpro Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bürostuhl "SANTOS", bequem aber Mängel bei den Armlehnen!

Gekauft habe ich den Bürostuhl „Santos“.

Versendet wurde der Stuhl aus Spanien, kann also durchaus ein paar Tage dauern bis dieser ankommt.

Der Stuhl selbst ist auseinander gebaut lose ohne großartigen Schutz in einem Karton angekommen, entsprechende Spuren durch den Versand lassen sich so nicht vermeiden bei einem neuen Stuhl!

Zusammenbauen lies sich der Stuhl sehr gut!

Insgesamt lässt es sich sehr gut auf dem Stuhl sitzen, was das angeht kann ich den Stuhl empfehlen.
Die lehne lässt sich nicht auf das eigene Körpergewicht einstellen, ist aber für meine Bedürfnisse genau richtig. Daher kann ich da nichts gegen sagen.
Kleinere oder nicht kräftig gebaute Menschen könnte es aber ein zu hoher Widerstand sein.

Jetzt kommt das große „ABER“ weshalb ich keine Empfehlung, mal abgesehen von der mangelhaften Verpackung, aussprechen kann.
- Beide Bedienknöpfe schauen extrem gebraucht aus, es sind Kratzspuren vorhanden, die Chromschicht ist vermackt.
- Beide Armauflagen wackeln erheblich unabhängig davon, ob diese ganz nach vorne oder hinten geschoben und unabhängig davon, ob diese ganz nach oben oder unten stehend sind. Das Spiel der Armauflagen ist nur in der Armauflage selbst und nicht in den beiden Armen der Auflagen.
Das Wackeln nimmt ca. einen Spielraum von ca. 2cm pro Armauflage ein, insgesamt wirken die Armlehnen dadurch billig und nicht dem gezahlten Preis entsprechend. Selbst bei deutlich günstigeren Bürostühlen konnte ich dieses bis jetzt noch nicht ausmachen. Nur zur Sicherheit, ich meine damit nicht die Drehfunktion der Armauflagen! Alle mir erkenntlichen und zugänglichen Schrauben habe ich ebenfalls bereits nachgezogen, waren allerdings alle im festen Zustand!
Beschrieben ist dieses Spiel in keinster Weise in der Stuhlbeschreibung!

Die Bedienknöpfe habe ich nicht bei Buerostuhlpro reklamiert, allerdings die Armauflagen.
Als Antwort habe ich folgendes erhalten:
„…Die 3D Armlehnen sind so beschaffen, dass Sie das von Ihnen aufgezeigte Spiel aufzeigen. Leider können wir Ihnen hierzu keine Lösung bieten. Generell sollte dies nicht die Funktionalität und Nutzung des Stuhles einschränken.“

Da die Armauflagen bei Freunden und Bekannten nur Kopfschütteln ausgelöst haben, kann ich den Stuhl zwar vom sitzen her empfehlen aber nicht von den Armlehnen.
Alle haben unabhängig voneinander gesagt das es extrem billig wirkt, als ich den Preis von dem Stuhl genannt habe hatte kein Verständnis dafür.

Daher nur 3 Sterne!

Würde ich nochmals hier bestellen?
Nein!

Nachtrag vom 10.06.2023

Leider kann man hier nicht mehr auf die Hersteller Antwort reagieren, daher dieser Weg hier!

Wenn das massive Spiel in den Armlehnen so gewollt ist habe ich ein anderes Verständnis von Qualität, ich benötige daher auch keine Beratung zu einem anderen Stuhl mit anderen Armlehnen.
Ein Video mit dem Spiel der Armauflagen habe ich Ihnen bereits zukommen lassen, daher rührt auch Ihre zitierte Antwort.

Da dieses Spiel nirgendwo beschrieben ist, gehe ich von einem Herstellermangel aus.
Nochmals zur Sicherheit, ich meine damit nicht die Drehfunktion der Armauflagen!

Schade das es hier doch an der Unternehmensstruktur scheitert.

Youtube Video : U02QPMEAUts

8. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buerostuhlpro-Logo

Antwort von Buerostuhlpro

Sehr geehrter Herr Hess,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, wir haben dies an unsere Produktexperten weitergeleitet.
Wir freuen uns das Sie mit dem Stuhl ansonsten zufrieden sind.
Bitte beachten Sie das wir bereits in der Bestellbestätigung darauf hinweisen uns umgehend nach Erhalt der Ware darauf aufmerksam zu machen, wenn diese mit Beschädigungen geliefert wurde. Gerne nehme wir Ihre Reklamation auch noch jetzt entgegen, wenn Sie uns das entsprechende Bildmaterial senden.
Wir bedauern Ihre Entäuschung bezüglich der Armlehnen.Wie bereits erklärt handelt es sich um 3D Armlehnen, welche multidimensionale Einstellungen erlauben.
Um diese Einstellungen reibungslos zu ermöglichen hat die Armlehne im Einschiebgehäuse etwas Spiel.
Sollten Sie ein Modell bevorzugen bei dem die Armlehnen anders ausgelegt sind, beraten wir Sie gerne.

Bitte setzten Sie sich bezüglich Ihrer Beanstandungen mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir den Fall zufriedenstellend für Sie lösen können.
Leider haben wir bislang nur eine Reklamation bezüglich der Armlehnen von Ihnen erhalten und nicht der anderen von Ihnen beanstandeten Mängel.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Buerostuhlpro Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles zur vollen Zufriedenheit

unkomplizierte Bestellung; schnelle Lieferung; sehr gute Qualität zu einem günstigen Preis

11. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buerostuhlpro-Logo

Antwort von Buerostuhlpro

Sehr geehrter Herr Krause,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das Modell LAMBO ist eines unserer beliebtesten Modelle. Nicht nur, da es sich gut einstellen lässt und über eine bequeme, gepolsterte Lordosenstütze verfügt, sondern auch, weil es unschlagbar preiswert ist. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre neuen Stühle gut gefallen und wünschen Ihnen noch viel Freude an diesen.

Ihr buerostuhlpro Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Tolle Qualität, freundlicher Kundenservice und eine schnelle Lieferung. Alles so, wie es sein sollte!

22. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buerostuhlpro-Logo

Antwort von Buerostuhlpro

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und schnelle Kommunikation. Wir freuen uns das Sie mit dem Modell DELAN zufrieden sind und begrüssen Sie auch in Zukunft wieder gerne als unsere Kundin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungslos, schnell und zuverlässig!

Ich bin mit dem kompletten Vorgang sehr zufrieden. Vom Moment der Bestellung meinerseits bis hin zum letzten, sehr freundlichen, abschließenden Telefonat mit Bürostuhlpro war alles im Zeitrahmen wie vereinbart. So macht dann auch Online-Einkaufen Spaß.

13. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LAMBO: Super Stuhl, für fairen Preis

Ich bin sehr zufrieden gewesen mit meinem Stuhl (Lambo). Ich habe ihn mir für das Studium gekauft und sitze regelmäßig mehrere Stunden am Tag darauf.

Besonders gut gefällt mir die Lendenwirbelstütze. Bei anderen Stühlen davor hatte ich des öfteren ein Ziehen im Rücken wenn ich mehrere Stunden darauf gearbeitet habe. Das ist mir mit diesem Stuhl bisher noch nicht passiert. Auch der Wipp-Mechanismus ist super angenehm und fühlt sich natürlich an, für unruhige Sitzer wie mich ein Muss!

Volle Kaufemfehlung, erst recht zu dem Preis!

9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buerostuhlpro-Logo

Antwort von Buerostuhlpro

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Modell LAMBO. Dieses erfreut sich in der Tat grosser Beliebtheit, da es viele Einstellungsmöglichkeiten bietet und über eine sehr bequeme gepolsterte Lordosenstütze verfügt.

Wir wünsche Ihnen noch viel Freude an diesem Modell.

Ihr buerostuhlpro.de Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr