Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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4.0
Gut
8 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Lieferzeit 2-5 Werktage !!! Nun 2-5 Monate !!!...wer weiß
Nach Telefonat und email wurden Röhren bestellt, da sie ja nun aus China gekommen sind.....Lieferzeit jetzt 2-5 Werktage....nach 5 tagen bekam ich einen Anruf, das die Röhren nicht geliefert wurden und nur eine Röhre versandfertig ist.... die 2. kommt irgendwann mal....
Das Geld wurde sofort zurück überwiesen !!! Aber dieses Art ist unter aller S...
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Btb Elektronik
Guten Tag Tom,
wir bedauern sehr, dass Sie laut Ihrer Schilderung negative Erfahrungen mit einer Bestellung bei uns gemacht haben. Eine Lieferzeit von mehreren Monaten entspricht absolut nicht unserem Standard.
Normalerweise werden unsere Kunden bei unvorhergesehenen Lieferverzögerungen umgehend und proaktiv von uns oder automatisch informiert. Sollte uns hier tatsächlich im Einzelfall ein Fehler unterlaufen sein, bitten wir dies in aller Form zu entschuldigen – auch bei uns arbeiten Menschen.
Wir haben versucht, Ihren Fall in unserem System nachzuvollziehen. Anhand des hier hinterlegten, unvollständigen Namens können wir diese Schilderung und den beschriebenen Ablauf jedoch leider keiner offenen oder vergangenen Bestellung zuordnen. Auch der von Ihnen beschriebene Ablauf entspricht nicht unseren regulären Prozessen.
Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten diesen Vorfall gerne aufklären. Bitte kontaktieren Sie uns daher unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt per E-Mail. mfg, Michael Kaim
Hervorragende kompetente Beratung, bei vernünftigen Preisen.
Die Beratung war hervorragend. Ich habe meine Harware beschrieben, meine Hörvorlieben genannt (Ich mag Klangfarben und Dynamik) und am nächsten Tag hatte ich einen Vorschlag wie man aus meinem Röhrenverstärker (Thivan Swan 211 MK II) noch richtig was rausholen kann. Das Ergebnis hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Und als kleines Schmankerl sind wir sogar noch weit unter meinem Budget geblieben. Der Versand und die Verpackung waren auch sehr gut. Ich kann BTB auf jeden Fall weiterempfehlen. Thomas S.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Btb Elektronik
Hallo Herr Thomas S., herzlichen Dank für Ihre gute Rezension, die auch gerne am mein Team weiter gebe. Viel Spaß beim Musik hören. VLG, Michael Kaim
Fundiertes Wissen aus eigener Erfahrung
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17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Btb Elektronik
Hallo, vielen Dank für die positive Rezension! Einfach melden, wenn ein Röhrenersatz oder Upgrate ansteht. LG aus Fürth, Michael Kaim
Besser geht nicht
... super Beratung, prompte Lieferung, Spitzenerdazteil, ganz dicke Empfehlung.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Btb Elektronik
Hallo Herr Miltzow, vielen dank für die gute Bewertung. Wir werden uns auch weiterhin anstrengen, immer gut für unsere Kunden dazu sein. musikalische Grüße aus Gürth, Ihr Michael Kaim & BTB Team
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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