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BSTN Store Bewertungen 12’007

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TrustScore 4 von 5

4.0

Geschäft für Streetwear
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin schon einige Jahre Kunde bei BSTN , hab noch keine schlechte Erfahrung gemacht bis jetzt. Sie haben ein breites Sortiment , von Streetwear bis High-Fashion. Es ist für jeden was dabei. Wenn man G... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Generell gute Erfahrung mit Versand und Support. Ich kenne es von anderen aber auch grösseren Versandhändlern (Galaxus) so, dass es die MA im Support noch zuvorkommender sind (nicht finanziell sondern... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wieder ich um diesen Shop zu bewerten. Vor kurzem über das Kontaktformular eine Anfrage gesendet. Ein paar Tage später wieder, weil ich etwas bestellen wollte und die Corporate Benefit Codes wie immer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller und sehr zuvorkommender Kundenservice. Der Mitarbeiter Igor war unglaublich hilfsbereit und schnell bei der Beantwortung von Fragen. So geht Service im 21. Jahrhundert. Die Lieferung meiner... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Streetwear

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

BSTN is specialized in very selected "hard to find" streetwear fashion from international labels such as Nike, Jordan, Adidas, New Balance, Stone Island, The North Face, Polo Ralph Lauren, Patta and many more. Whether your looking for tees, pants, hoodies, sweatshirts, backpacks or sneakers, BSTN offers a wide product range and is the right choice for your individual streetwear style.

Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

12’007 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 3 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Meine Anfrage wurde umgehend am nächsten Tag sehr freundlich und kompetent beantwortet und meine weitere Frage sodann am selben Tag. Ein sehr guter Service. Die bestellte Ware kam umgehend und es war alles bestens. Jederzeit gerne wieder.

13. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke!!!

Nicht kaufen!!! Abzocke!!! Nach der Zahlung bekomme ich eine automatisierte Nachricht, dass die Zustellung auf ungewisse Zeit verzögert wird. Nachdem ich vom Kaufvertrag zutreten bin, krieg ich 1min vor Absendung meiner Mail eine Nachricht mit Link. Dort wird suggeriert, dass das Produkt zum Versand bestätigt wurde. Paar Tage später funktioniert der Link nicht mehr. Kundenservice hat erhebliche Rechtschreibfehler, erzählt mir alle Mitarbeiter sind krank und möchte mich zur Retour zwingen, obwohl Artikel noch nicht angekommen ist.

Ist natürlich nervig, sich jetzt um sowas zu kümmern. Blöd nur, wenn der Kunde selber Ansprüche umsetzen kann.

4. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich stelle eine einfache Frage zu…

Ich stelle eine einfache Frage zu meiner Retour und bekomme einfach eine Antwort die nicht auf meine Frage eingeht. Es sind Links enthalten wo ich selber mir meine Antwort auf der Website zusammensuchen darf. Meine Frage kann dort aber nicht beantwortet werden. Was ist das für ein Service…

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut !

Schöne Artikel, gute Angebote.
Der Versand dauerte etwas länger, worauf aber hingewiesen wurde.

9. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

9 Werktage bis zur Lieferung obwohl 1-3…

9 Werktage bis zur Lieferung obwohl 1-3 angegeben wurden. Macht keine Versprechen, die ihr nicht halten könnt.

Update:
Die Hose, die ich bestellt hatte habe ich umgehend retourniert da sie mir leider nicht gepasst hat. Dafür kann BSTN natürlich nichts. In der automatischen Mail zum Eingang der Retoure wurden 3 -5 Werktage zur Bearbeitung angegeben. Das war wam 12. Januar. Heute - bis zum 25.01. hat sich immer noch nichts getan.
Ich bin leider dem Irrglauben erlegen, dass wenn sich hier ein Store auf Produkte aus dem Premium Segment spezialisiert, dass man auch einen dementsprechenden Service erwarten kann. Leider weit gefehlt und ich werde definitiv nie wieder etwas bestellen.

8. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlende Rückerstattung

Bereits am 11.12. erhielt ich eine Mail, dass meine Retoure eingetroffen sei. Bis dato habe ich keine Rückerstattung oder Antworten auf meine Kontaktanfragen erhalten.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei Retoure, machen Sie ein Video beim Verpacken

Mein Produkt ist mit einem beschädigtem Schnürsenkel geliefert wurden. Daher meldete ich die Retoure und sendete von dem beschädigtem Schnürsenkel das Foto, daraufhin erhielt ich ein Gegenangebot mit 10%, wenn ich den Schuh trotzdem behalte sollte, dies lehnte ich ab und verschickte die Reoure ab. Daraufhin erhielt ich per Mail ein Schreiben, dass ich mein Geld 199,99€ nicht zurück erhalten werde, weil der Karton leer gewesen sei. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurückbekommen auch PayPal hat es nicht geschafft.

8. Januar 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Ware leider…

Super Ware leider sinddieBezahlmöglichkeite wie kauf auf Rechnung sehr eingeschränkt
Zahle ungern mit Klarna ........

29. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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