Update: 4 timer efter den her sølle anmeldelse fik jeg mail tilbage fra dem. Så hvis i står i samme situation, som jeg kan se på de andre anmeldelser ikke er usædvandligt, så prøv og lave en 1-stje... Mehr ansehen
Bruuns Bøger
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg bestilte nogle bøger og landkort over et ikke så ofte besøgt område. Alt kom som bestilt indenfor tå dage
Den første bog vi modtog fra Bruuns Bøger havde et hul i coveret, hvilket jo ikke var optimalt, men returneringen gik rigtig fint, og medarbejderen hjalp os faktisk med at finde den helt rigtige versi... Mehr ansehen
Suverænt kundeservice - hurtig reaktion og respons, og ikke mindst hjælp - vi fik bogen fra den ene dag til anden og kunne levere gaven ved selve reception, i stedet for at eftersende. Det betød virk... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi er en online boghandel, med fokus på god service og gode anbefalinger. Vi har nogle af Danmarks billigste bøger og brætspil! Besøg os på www.bruunsboeger.dk/
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Hurtigt og nemt.
27. März 2023
Havde givet 5 stjerner
Havde givet 5 stjerner, hvis ikke leveringstiden havde været meget lang...
16. März 2023
Antwort von Bruuns Bøger
Hej Helle
Vi er kede af det, hvis der har været forlænget leveringstid på din ordre.
På trods af den længere leveringstid er vi meget glad for dine 4-stjerner :-)
Du må endelig tage fat i os, næste gang du skal bruge en ny bog.
Mvh
Bruuns Bøger
Jeg har sendt en klage til jer på…
Jeg har sendt en klage til jer på mail...med billeder af bogen som var revnet på forsiden ved modtagelsen!!
16. März 2023
Antwort von Bruuns Bøger
Hej Mona
Vi er selvfølgelig kede af det hvis du har modtaget en skadet bog, det er ikke godt nok. Jeg kan dog ikke se du har skrevet os en mail? Hvis du har svaret på en auto-mail, som en ordrebekræftelse, en mail fra vores nyhedsbrev eller en mail omkring trustpilot, kan dette desværre ikke lade sig gøre da vi desværre ikke modtager svar på de mails.
Jeg har skrevet en mail til dig du meget gerne må vende tilbage på så vi kan løse dette :-)
Mvh
Bruuns Bøger
Hurtig og problemfri levering.
22. März 2023
Hurtig og korrekt handel.
13. März 2023
Hurtig levering og super god service!
11. März 2023
Jeg købte bøger til julegave.varen kom…
Jeg købte bøger til julegave.varen kom efter nogle dage.og det passede fint.nemt at bestille.
7. Dezember 2022
God oplevelse
God oplevelse. God service. Der var problemer med vores bestilling som viste sig at være i restordre. Men blev løbende informeret på venligste vis. Og kompenseret for de mange mails frem og tilbage, ventetid osv. Vil helt sikkert handle her igen.
9. März 2023
Ingen stjerner overhovedet
Ingen stjerner overhovedet. Var 1 1/2 uge om at sende en bog. Så det første og sidste gang
23. Februar 2023
Antwort von Bruuns Bøger
Hej Jan
Vi er kede af din dårlige oplevelse. Du skrev til os at du havde forventet din pakke inden for to dage, og oplyste os at du skulle have brugt det til en fødselsdag. (Leveringstiden var oplyst ved købet til 3-5 hverdage). Vi valgte som en service at sætte ordren på hold for at høre dig, om du ville have din ordre annulleret nu hvor den ikke kunne nå frem, derfor blev din pakke desværre forsinket.
Hvis du har nogle spørgsmål må du meget gerne kontakte os.
God aften :-)
Bruuns Bøger
En perfekt kundeoplevelse
Effektiv og virkelig venlig kundeservice, der sendte de bestilte bøger og tegnebøger afsted hurtigt. Kan varmt anbefales.
10. Februar 2023
En skøn bog og en hurtig levering 👍
9. März 2023
Super god service
Super god service, jeg fik købt 1 puslespil og 2 bøger som ik var på hjemmesiden, så hvis der er en bog eller andet man ik kan finde, så husk at skrive og spørge, for de kan højest sandsynligt finde den for dig😁
5 stjerne herfra
21. November 2022
God service og hurtig levering
9. März 2023
Spændende sortiment og fantastisk…
Spændende sortiment og fantastisk service:)
27. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service, hurtig levering.
Nem overskuelig hjemmeside, hurtigt levering og god service ved efterspørgsel på udvalg.
20. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service
God service, svare hurtigt på mail. De var god til at anbefale mig en bog selvom det hele forgik online.
10. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.