CHIRICOTTO S.A.S  Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Veloci, precisi, affidabili. Ho ordinato da questo sito un paio di scarpe che ovunque risultavano disponibili solo a partire da giugno; le avevo anche già ordinate da un altro fornitore a marzo, senz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PRECISI E PUNTUALI SIA PER LA GESTIONE DELL'ORIDNE SIA PER L'ARRIVO DELLO STESSO CORTESIA E PROFESSIONALITA DA PARTE DELLO STAFF SPECIALMENTE NELLA PERSONA DEL SIG.RICCARDO CHE MI HA FORNITO TT LE IN... Mehr ansehen

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Al primo acquisto sul sito sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla rapidità nella consegna e dalla perfetta gestione dell'ordine con i precisi feedback su WhatsApp e su mail... Complimenti davvero p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato un paio di scarpe che purtroppo sono risultate piccole.Devo dire che li ho subito contattati e mi hanno risposto immediatamente e fatto il cambio con il numero giusto, tutto in pochi gi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Schutz- und Arbeitskleidung
  2. Bekleidungshersteller
  3. Geschäft für Schutzbekleidung
  4. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Ci piace selezionare il prodotto ed ascoltare le opinioni di chi lo testa sul campo, non vendiamo di tutto… abbiamo deciso di VESTIRE i nostri Clienti solo con il meglio: abbigliamento e scarpe da lavoro, abbigliamento ad “Alta Visibilità, possibilità di acquisto in stock per forniture aziendali, possibilità di personalizzazione con logo aziendale.


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Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PRECISI E PUNTUALI SIA PER LA GESTIONE…

PRECISI E PUNTUALI SIA PER LA GESTIONE DELL'ORIDNE SIA PER L'ARRIVO DELLO STESSO CORTESIA E PROFESSIONALITA DA PARTE DELLO STAFF SPECIALMENTE NELLA PERSONA DEL SIG.RICCARDO CHE MI HA FORNITO TT LE INFO NECESSARIE PER LACQUISTO E COME PROMESSO MI HA FATTO ARRIVARE L'ORDINE IN TEMPO.
CONSIGLIATI

8. August 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto!

Ero titubante sull'acquisto di una maglietta. Dopo aver chiesto la tabella taglie e averla ricevuta, ho proceduto con l'acquisto.
Maglietta con un buon tessuto e veste addosso benissimo. (51cm torace, taglia M)

5. August 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Poca trasparenza

Dopo il mio primo ordine riguardante l'acquisto di pantaloni da lavoro u-power dove mi sono ritenuto soddisfatto, ho provato ad acquistare dell abbigliamento operativo protezione civile in quanto sono un volontario.
Nello specifico un Gilet ed un pantalone operativi.
Avendo precedentemente effettuato un ordine e specificando che era un ordine di prova mi sarei aspettato l'applicazione di uno sconto, cosa che non poteva essere garantita per politiche aziendali che non discuto.
Procedo comunque all'ordine (grazie ad uno sconto 10% che sono comunque riuscito ad applicare grazie alla recensione fatta sul precedente ordine).
Oggi, giorno della consegna, noto che la merce acquistata riporta la marca di un altro fornitore(che per privacy non cito).
Fornitore che conosco molto bene in quanto già acquistato presso di loro.
Mi sarei aspettato che, essendo chiricotto un rivenditore, così come fatto per u-power, questo particolare fosse presente nella descrizione del. Prodotto cosicché il cliente sappia che la merce acquistata non è di fattura chiricotto ma di un altro venditore.
Inoltre gli stessi capi abbigliamento sul sito del venditore originale, costano il 30% in meno e il prezzo di listino è inferiore a quello di listino di chiricotto.
Sono stato contattato telefonicamente da un operatore di chiricotto (dopo un mio messaggio su WhatsApp specificando la poca trasparenza adottata) il quale mi ha proposto il reso della merce ordinata
Reso che ho rifiutato in quanto non mi sembra la soluzione migliore da adottare per andare incontro alle esigenze di un cliente.

10. Juli 2024
CHIRICOTTO S.A.S  -Logo

Antwort von CHIRICOTTO S.A.S

Buongiorno Emanuele, come specificato anche telefonicamente, noi siamo il più trasparenti possibile. Nessuno ha mai detto che noi siamo dei PRODUTTORI ( cosa che ha dato per scontato credo, senza domandare ), come lei ha detto essendo dei RIVENDITORI ( quindi era consapevole di acquistare da dei rivenditori ), se aveva eventuali dubbi poteva chiedercelo, avremmo risposto molto chiaramente cosi come abbiamo fatto sempre con lei. Detto questo le abbiamo proposto di ritirare la merce a nostre spese poichè lei non era contento dell'acquisto e abbiamo specificato che poteva così acquistare dove preferiva. La nostra politica in primis è la soddisfazione del cliente, il reso e il rimborso serviva solo a questo, lei a scelto di non accettarlo, non so cosa potevamo fare di più !!! Le auguro una buona giornata

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