Brink Transport ApS Bewertungen 

Het millieu intreseert ze niet zo veel. Meneer laat meer dan een kwartier zijn diesel bus lopen

Er meget tilfreds med min seneste levering. Dejligt overblik over pakkens lokation og chaufføren placerede på på eget initiativ varen i garagen.

Jeg skulle have hente en pakke hjemme på min adressen og fik at vide at jeg skulle være hjemme imellem 7 og16 da klokken var 15:30 ringer jeg til jer og høre hvor lang I er og får at vide at I vil være der inden for en halv time tre kvarter men her klokken 17:45 er der stadigvæk ikke kommet nogen og samtidig har vi læst os til at hvis pakken ikke er tilgængelig når I er der vil det koste 300 kr på grund af forgæves kørsel men på grund af det vejr Vi har lige for tiden turde jeg ikke at have den ude hele tiden men nu ved jeg jo ikke hvornår I vil komme igen Så derfor synes jeg faktisk at I skal give mig 300 kr for at kunne være hjemme eller stille dem frem næste gang I måske kommer

Desvære en rimelig ringe service

Jeg bestilte et brusehovede til vandslange ved en forhandler der brugte dem som fragtmetode
Den 26/06 og de skriver at de afhentede det den 27/06

Nu har vi den 16/07 og jeg kan ikke længere tracke pakken og den er ikke leveret

Skrev til dem den 11/07 og har ikke fået svar fra dem hvilket ikke er acceptabel

Vil fravælge transport med dette firma fremadrettet

Lynhurtig levering kl. 7.54 selv om jeg bor midt i naturen, hvor andre nogle gange har haft svært ved at finde adressen :-)

Mit gods blev ødelagt og der dækkes kun med en meget lille del af værdien. Jeg troede jeg købte sikker levering når det er håndbåret… men jeg kunne lige så godt have købt en billig løsning hos gls eller PostNord.

8 til 17. Flot klokken 18.45 stadig ingen pakke eller en udmelding fra firma. BRUG DEM ALDRIG. At pi... på kunderne på den måde, usselt.

Det der beviser deres manglende arrangement i deres kunder, viser sig ved, at INGEN derfra har taget til genmæle..... Ergo ved de altså godt den er gal. Vi mistede SÅ meget at vi nu har sat en advokat på, den pakke de leverede var værdigfuld.

Frygtelig leverede varen til en forkert person, I en forkert by og endda et andet postnummer... Og jeg får pænt at vide at jeg intet kan gøre...
Hmmm der var for 1700 i... Som vedkommende med mindre de har kat, elkers intet har at bruge til... Første gang kørte de helt forkert... Nej, Brink dur ikke...

Lor** firma ,med ihvertfald EN umådelig doven chauffør,der åbenbart ik orkede at gå op på 1 sal ,hvor jeg bor.og stille min pakke med levende foder,iht tlf samtale,hvor fuldmagten også hang! Nu foderet så pænt dødt 😡😡

Jeg fik ikke min pakke leveret. I skrev i have forsøgt leveret, men det er ikke rigtigt og jeg har ikke mulighed for at hente pakken, det er derfor jeg har bestilt og betalt for være og levering.

Bestilte en plæneklipper kl. 10:30 og den blev leveret kl. 14:04… jeg har aldrig før oplevet at modtage en pakke på under 4 timer hvor jeg samtidig kunne se pakkens lokation hele vejen. Når det så er på tværs af Jylland og forbi en terminal, gør mig kun mere imponeret.

Jeg skal på det kraftigste afvare mod dette firma.
Deres kundeservice er tæt på at være noget af det værste jeg har oplevet. Aftaler bliver ikke overholdt og som konsekvens heraf bliver der kørt flere gange ud til en adresse i forsøg på at aflevere, selvom andet er aftalt… og hver kørsel bliver faktureret.

Brug aldrig dette firma.
Den, 04. Juni 2024 kl 12.12 der bliver taget et billede oppe fra vores indkørsel, hvilket alle fragtfirmaer gør og er helt i orden - så langt så godt. Budet havde meget travlt med at kigge ind i vores have, var faktisk ved at dreje hovedet afled. Kl. 12.13 går budet ned igen i vores garage klar med mobilen og filmer rundt i hele garagen og indgangen til vores have er helt oprejst og med mobilen ud for hans hoved. Går op at vores indkørsel og stopper op, men filmer stadigvæk. Da solen skinner den dag , kan vi se på hans skygge at han filmer hele vejen op. (Der er videoovervågning af det hele) Meget besynderlig og mærkelig opførsel.
Jeg har mistanke om at det er budet der også har påkørt min bil, da fragtbilen holder lige bag min bil og da han skal kører væk, bliver der kørt frem og tilbage for derefter at køre meget stærkt væk derfra.
Jeg ringer derfor til firmaet og snakker med Alex som siger at han nok skal få chefen til at kontakte mig indenfor et par timer. Der sker bare intet, så derfor tager jeg fat i virksomheden jeg har bestilt noget fra. Han skal nok få dem til at ringe igen, og det gør Anders så. Jeg får at af vide jeg skal snakke med deres Ceo André, men får også af vide at der ikke er noget i vejen for at jeg nok skal få nummerpladen på den fragtbil som har været her, det kan jeg få af André.
André ringer til mig og siger han meget gerne ville havde overvågningsvideoerne tilsendt, hvilke jeg siger det vil jeg helst ikke sende. Så jeg laver en aftale med ham om at han gerne må komme forbi for at se dem hos os.
André kom fredag d. 07. Juni 2024 sidst på eftermiddagen. Jeg gennemskuer André med det samme han træder ind af døren, hvilken holdning han har til det hele. Vi viser ham hvad vi har, og han siger bare han ikke kan forstå at budet havde dårlige intentioner og at han ikke videofilmer på vores grund. Ydermere fik vi også af vide at budet havde været der i 10 år og var sød og lavede kaffe til dem hver morgen.
André vil meget gerne have tilsendt videoerne hvilket min mand så giver lov til. Hold da op var 🤔det kan jeg da bruge til rigtigt meget.
André siger også at han vil tage fat i budet når han kommer om mandagen d. 10. Juni 2024 og han lover også at tjekke op på budets bil.
Dette sker bare heller ikke.
Der bliver mailet frem og tilbage et par gange imellem André og jeg, og jeg kan fornemme at dette her får jeg intet ud af. André vælger ikke at svare på det der bliver spurgt om.
Jeg får dog af vide at budet ikke har filmet på vores grund han var kun gået ned for at se på vores skraldespande om det var den rigtige adresse han havde leveret varen på. Okey tænker jeg bare, budet er ikke en yngre person, så tænker hvis det var mig der skulle tjekke på skraldespanden mht adressen, så skal jeg bukke mig ned for at se hvad der står med småt, ellers kan man ikke se det. Budet står og går oprejst med mobilen ud for hans hoved, så tror næppe det er det han tjekker.
Jeg har mandag d. 10. Juni 2024 anmeldt budet og firmaet til politiet for ulovlig at filme på privat grund, dette er nemlig ikke lovligt iflg dansk lovgivning.

Helt horribel tidsestimering som i levere. Hvordan kan det gå fra at være forventet 9:30 om morgenen, til så at hoppe og danse mellem 15.30 og 10.30, for så at blive leveret 13:47.
Da jeres chauffør ringer på døren står der endda forventet ankomst 14:45.

Håbløs proces med forældede systemer.

Jeg kan se at andre har haft mindre gode oplevelser, men min var helt perfekt. Modtog en mail om at min pakke ville komme i tidsrummet 8-17. Det blev præciseret i løbet af morgenen til 10.30, og løbende justeret, og jeg tror at pakken var her 10.40. Chaufføren var sød at ringe også. Det er enormt positivt overhovedet at få et estimat, ikke noget jeg oplever med hverken GLS, Bring, PostNord og hvem ellers leverer mine pakker. Jeg bruger gerne Brink igen!

Tak for en super fin levering af varen som var i fin stand, ordre nr. 19436 onsdag d.29/5-24. Chaufføren ringede os op da han ankom med varen, og vi ikke var hjemme, så vi kunne cleare at han på den rette adresse og aftale placering af varen👌😊

Ordrenummer 2167156
Efter svar.

Vi går ned på en stjerne, da man ikke kan give mindre.
Det er løgn at der var trafikale udfordringer. Bilen køre lige forbi flere gange, og tog andre steder. De skriver intet! Om kantstenslevering ved bestilling. Jeg har bestilt til levering. Det kunne de ikke honorere. Med deres udenomssnak, må jeg jo bare anbefale at man går helt uden om disse.

Jeg er lidt overrasket over niveauet her.

Lover dag til dag levering. Og estimerer dag mellem 8 og 17. Så langt så godt.
Om morgenen kommer beskeden med eta først Ca halv 10. Fint. Jeg blir hjemme så, og kan smutte på job lidt senere... Tiden ændrer sig dog løbende. Og klokken lidt i 12 kontakter jeg brink transport. Først blir jeg stillet igennem til en telefon ingen tager. Men anden gang for jeg en flink mand i røret der kontakter chaufføren.
Pakken kommer Ca hlav et. Men chaufføren ringer (jeg bor på fjerde) gider ikke engang ulejlige sig med at finde adressen og ringe på. Og skal bestemt ikke på trapper... Så jeg må finde ham på gaden, igang med at rode den bunke med pakker der er bag i lastbilen igennem.

Måske er firmaet kun indrettet til levering på erhvervsadresser. I stueplante. Og det er jo fair nok.

Men skal du bruge leveringstidspunkt, eller boks, så skal du altså vælge en anden mulighed.

Jeg har ikke fået leveret pakker fra brink, det har min genbo derimod, jeg sidder i min stue og kan se leveringen og da chaufføren kører igen, det virkede ikke som om han havde styr på det da han bakkede da han bremsede flere gange trods der er plads nok mellem nabo og mig, da han drejer rundt får han ødelagt mit hegn, jeg kontakter brink,(Simon, viborg) med billeder af hegn og vejen hvor man tydeligt kan se lastbilens dæk aftryk, både på asfalt og grusvejen, billeder blev taget kort tid efter brink leveringen, jeg har flere gange forsøgt at skrive til brink, dog uden held, det næste jeg foretager mig er nok en politianmeldelse for hærværk, så må politiet tage stilling
Mit råd til folk der får leveret pakker fra brink må være
ADVAR DIN NABO 🙃

Ordre 2140019
Jeg skulle modtage 3 pakker i går, men fik kun to. Chaufføren siger, han var ked af det, den manglende pakke kommer nok i dag mellem 12-14. Ringede til kontor i dag kl. 09.00. Ja ja, pakken kommer i dag, der var intet mere på lager. Intet sker, jeg ringer til deres kontor kl. 14, taler med en anden medarbejder. Han undersøger, men lige nu ved ingen hvor den sidste pakke er, ingen tilbagemelding. Jeg ringer igen her kl. 15. Medarbejderen som ville ringe tilbage er gået hjem og nr 3 jeg taler med i dag er lige kommet ind i sagen og kan først vende tilbage i morgen tidligt. Hvor svært kan det være at finde en stor pakke ??? Den kan jo ikke bare være forsvundet ! Hele chaufførens bil var så uordentligt i går, han havde ingen overblik, pakker som var i stykker og nu er der ingen pool til fødselsdag. Fejl sker, som man kan se her på Trustpilot en del hos jer. Men der var ingen service. TAK Brink Transport og så undrer I jer over man bliver rasende i telefonen. Jeg endte med og købe hos Jem og Fix.

Dagen inden levering modtager jeg en mail om at min pakke (en halvdyr cykel) vil blive leveret dagen efter mellem kl. 06-11. Min kone sidder hjemme og venter .... der kommer ingen cykel!

Ringer til Brink der forsøger at tørre leveringstidspunktet af på forhandleren (forhandleren fortæller at de intet har med det at gøre) Får oplyst den kommer kl 17.

Der er udtrykkeligt påpeget overfor Brink at cyklen skal sættes bag garagen og ikke bare i indkørslen pga faren for tyveri. Dette står også på leveringssedlen der er klistret på papkassen.

Gæt hvor cyklen leveres? Ja, i indkørslen.

Ingen opringning inden eller chaufføren ringer på døren (vi har udendørs overvågning) Cyklen sættes uden at forsøge at komme i kontakt med os.

Det betød så 1 times køretur for at "fjerne" cyklen fra indkørslen.

Virkeligt flot Brink Transport!! NOT!!

………….

Kommentar til svaret:

Hhhhhhmmm, med mindre jeres chauffører er usynlige har han med 100% garanti IKKE ringet på! Vi har nemlig kameraovervågning på hoveddøren, han var aldrig i nærheden - det har jeg såmænd også sendt til jer i en mail, som I aldrig har gidet svare på !
Sikkert fordi I ved I er blevet taget i en løgn 😡