Bricks & Mortar Immobilien Bewertungen 161

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 42 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kommunikation und dem Service, da sie das Gefühl hatten, dass wesentliche Informationen fehlten oder die Firma bei Problemen die Verantwortung ablehnte. Diese Rezensenten berichteten von Verzögerungen und Schwierigkeiten, die zu zusätzlichen Kosten führten, und empfanden den Umgang als unzureichend oder zu fordernd.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Professionalität, Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und lobten die gute Beratung und Organisation, die von... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice und loben die kompetente, unkomplizierte und jederzeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Makler, Herr Hillenbrand, war von Anfang an sehr kooperativ und informierte meine Frau und mich stets über den aktuellen Stand der bereits eingeleiteten und noch notwendigen Schritte beim Verkau... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mit der Immobilienagentur Bricks & Mortar sehr zufrieden, insbesondere aber mit der Professionalität und Hilfsbereitschaft von Frau S.T., die uns während des gesamten Kaufsprozesses unsere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe diesen Montag den Kauf einer ETW zur Kapitalanlage beurkunden lassen. Herr Benjamin Voigt hat mich persönlich durch den Prozess begleitet und die Kommunikation mit der Verkäuferin geführt. Be... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir fanden Fr. Lackner sehr Kompetent. Sie hat ein sehr gutes Depose von unserem Haus erstellt, sowie auch unsere Wünsche und Vorstellungen beachtet. Sie hat alles getan und unser Haus zufriedenstell... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geld & Versicherung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Bricks & Mortar Immobilien (kurz: BRIMO) ist eine nationale Unternehmensgruppe für Immobilienentwicklung und Immobilienvertrieb. Gegründet wurde sie von zwei erfolgreichen Experten aus der Immobilienbranche. Angesichts der seit Jahren wachsenden Knappheit an attraktiven Immobilien und Grundstücken erarbeiteten sie eine eigene Strategie, um systematisch zusätzliche, bislang ungenutzte Lagen und Wohnraumpotenziale zu erschließen. So konnten bereits viele Bauherren und Immobilienkunden mit Bricks & Mortar ihr Wunschzuhause finden. Das Team befindet sich im nationalen Aufbau und bietet für neue Partner und Standorte die Chance, gemeinsam den deutschen Immobilienmarkt zu erobern. Voll digitalisiert, innovativ und mit einer eigenen Investorengesellschaft ist die BRIMO ein Wettbewerber mit einer starken Zukunft.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

161 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.4

Alle Bewertungen

(161)

39 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So sollte es sein!

Professionelle Begleitung unseres Verkaufs von A bi Z. Wir haben ein Mehrfamilienhaus über Herr Daniel Reingruber verkauft und waren mit seiner Arbeit rundum zufrieden. Zuverlässig, kompetent und stets freundlich. Wir sind sehr zufrieden!

12. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente überdurchschnittliche Beratung

Sehr professionell , sehr freundlich .
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Herr Gaballo hat sich sehr viel Mühe gegeben , sehr sympathisch und war immer erreichbar und hatte stets ein offenes Ohr!
Ich kann Ihn nur weiterempfehlen

27. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weiterempfehlung

Wir wurden von Herrn Roberto Gaballo zwecks Verkauf einer Wohnung sehr fachkundig betreut. Die Käufersuche sowie der Notartermin verliefen professionell und zuverlässig. Die Firma Bricks & Mortar Immobilien GmbH sowie Herrn Gaballo empfehle ich sehr gerne weiter.

17. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Daniel Reingruber

Ich wurde von Daniel Reingruber sehr professionell und seriös betreut beim Verkauf meiner Eigentumswohnung in Erlangen. Vielen Dank nochmals.

14. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo Frau Wiedemann,

Hallo Frau Wiedemann, vielen Dank für Ihren überdurchschnittlichen Einsatz! Wir waren mit Ihrer zuverlässigen und kompetenten Arbeit sehr zufrieden.
MfG Fam. Lang

7. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger Makler

Herr Gaballo hat uns professionell durch den Immobilienkauf begleitet. Er hat sich für unsere zahlreichen Anfragen immer Zeit genommen und das Objekt auch mehrmals mit uns besichtigt.
Er war stets gut erreichbar und sehr flexibel in der Terminplanung.
Die Schwachstellen der Immobilie wurden aufgezeigt, damit wir uns ein genaues Bild von dem Objekt machen konnten.
Alles in Allem waren wir sehr zufrieden.

6. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einer der freundlichsten und…

Einer der freundlichsten und kompetentesten Makler die ich je gesehen habe. Alles zuverlässig und sicher geklappt nochmals großes Dankeschön an Herrn Ludl. :)

16. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles einwandfrei

Frau W. war für uns die beste Maklerin. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, war sehr freundlich und hat immer im Interesse für uns Mieter gehandelt. Ihre Ehrlichkeit ist sehr erstrebenswert.

12. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben die Firma Bricks & Mortar…

Wir haben die Firma Bricks & Mortar Immobilien mit dem Verkauf unseres Grundstückes mit Abrisshaus beauftragt.

Während der kompletten Laufzeit wurden wir immer auf dem aktuellen Stand der Vermarktung gehalten.

Die Professionalität spiegelte sich in der Aufbereitung der Unterlagen bis hin zur Kaufpreisverhandlung und Übergabe wieder.

Wir können die Firma Bricks & Mortar Immobilien, insbesondere Herrn Reingruber, uneingeschränkt weiterempfehlen.

31. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und professioneller…

Schneller und professioneller Hausverkauf. Absprachen wurden eingehalten und Informationen über die einzelnen Schritte immer rechtzeitig und sympathisch kommuniziert. Die Zusammenarbeit mit den Herren Kuisl und Hafner war sehr angenehm.

12. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Regen stehen lassen!!

Leider haben wir eine unterirdische Betreuung durch eine Mitarbeiterin dieser Immobiliengesellschaft erfahren im Zuge einer Besichtigung einer zum Kauf angebotenen Wohnung erfahren!
Nicht nur, dass wir zum Termin nur einen Treffpunkt ohne Angabe der genauen Wohnungsadresse bekommen haben; wir durften auch dann über 15 Minuten bei nasskaltem Wetter dort wachten, während sich wohl die Maklerin in die Wärme der Wohnung zurückgezogen hatte; leider waren wir ob eines Akku-Absturzes telefonisch nicht erreichbar!
Trotzdem sollte es ein Minimum an Professionalität sein, mal nach draußen zu gehen, um zu schauen, ob jemand zu dem verabredetem Zeitpunkt an dem verabredetem Standort wartet.

W. R. als Wohnungssuchender

4. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bricks & Mortar Immobilien-Logo

Antwort von Bricks & Mortar Immobilien

Sehr geehrter Herr Walter,

es tut uns leid, dass hier unglückliche Gegebenheiten anscheinend zusammentreffen. Unsere betroffene Maklerin hat uns im Folgenden eine Stellungnahme zum Vorfall hinterlassen. Wir würde uns freuen, wenn Sie aufgrund dessen nochmals persönlich Kontakt aufnehmen, um den Vorfall zu klären. Es ist im Leben doch um ein Vieles schöner, Angelegenheiten zu einem guten Ende zu bringen. 😊

Hier nun die Stellungnahme, in der unsere Maklerin den Vorfall aus ihrem Erleben heraus schildert:

"Als betroffene Maklerin möchte ich mich hier gerne äußern. Ich war vor Ort. Die genaue Adresse sollte ich auf Wunsch des Eigentümers nicht bekannt geben. Es wäre mehr als problematisch gewesen, wenn der Kunde geklingelt hätte.
Nun, der Kunde hatte sein Handy ausgeschaltet. Das heißt ich habe mehrfach versucht, ihn auf seinem Handy anzurufen und er hat seinerseits nicht versucht, mich zu erreichen. Ich hatte nur seine Handynummer, da er mir die Handynummer seiner Frau leider nicht mitgeteilt hatte, als ich ihn im Vorfeld um ihre Kontaktdaten gebeten hatte. Da es in Strömen regnete und windete und dunkel war, musste ich davon ausgehen, versetzt worden zu sein, so wie es einem als Makler leider öfter widerfährt. Vor allem wenn man die Vorgeschichte kennt.

Wir müssen uns zu meinem wirklich sehr großen Bedauern verpasst haben und an verschiedenen Eingängen die Anlage betreten haben, wie ich dem Kunden am nächsten Tag mitteilte. Auch für mich war es alles andere als erfreulich, alleine - ohne Kunden - vor dem Eigentümer zu stehen, der Besichtigungstermine nur dienstags und freitags zwischen 11 und 15h vorgesehen hatte. Für diesen Kunden hatte er bereits die zweite Ausnahme gemacht - außerhalb der regulären Besichtigungszeiten.

Für die erste Ausnahme - den ersten Besichtigungstermin an einem Samstag - hatte ich alles in Bewegung gesetzt, um den Eigentümer zu bitten, diesen Samstagstermin höchst ausnahmsweise zu gewähren. Er hatte eigens seine Pläne dafür geändert. Leider hat der Kunde diesen Termin im Nachhinein dann doch abgesagt, obwohl wir alles für ihn in Gang gesetzt hatten.

Der Kunde, der diese negative Bewertung geschrieben hat, sorgte selbst für ein großes Maß an Unruhe und Probleme, welche daher fernab jeglicher Fairness liegt. Ich habe alle Termine wunschgemäß vereinbart, eingehalten und mein Handy war zu jedem Zeitpunkt an und erreichbar - und beschimpft von beiden Seiten wurde ich auch noch, da natürlich auch der Eigentümer nicht glücklich über den Vorfall war. Und als Krönung des Ganzen: Cybermobbing. "

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke an Roberto Gaballo von Bricks & Mortar

Wir haben eine exzellente Erfahrung mit Herrn Roberto Gaballo von Bricks & Mortar gemacht.

Als sehr kompetent, ehrlich,sympatisch und hilfsbereit haben wir Herrn Gaballo schon bei der Besichtigung kennengelernt. Wir können Herrn Gaballo jederzeit weiterempfehlen und bedanken uns für die professionelle Unterstützung beim Kauf unserer Traumimmobilie.

18. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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