Bricks & Mortar Immobilien Bewertungen 161

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 42 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kommunikation und dem Service, da sie das Gefühl hatten, dass wesentliche Informationen fehlten oder die Firma bei Problemen die Verantwortung ablehnte. Diese Rezensenten berichteten von Verzögerungen und Schwierigkeiten, die zu zusätzlichen Kosten führten, und empfanden den Umgang als unzureichend oder zu fordernd.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Professionalität, Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und lobten die gute Beratung und Organisation, die von... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice und loben die kompetente, unkomplizierte und jederzeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Makler, Herr Hillenbrand, war von Anfang an sehr kooperativ und informierte meine Frau und mich stets über den aktuellen Stand der bereits eingeleiteten und noch notwendigen Schritte beim Verkau... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mit der Immobilienagentur Bricks & Mortar sehr zufrieden, insbesondere aber mit der Professionalität und Hilfsbereitschaft von Frau S.T., die uns während des gesamten Kaufsprozesses unsere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe diesen Montag den Kauf einer ETW zur Kapitalanlage beurkunden lassen. Herr Benjamin Voigt hat mich persönlich durch den Prozess begleitet und die Kommunikation mit der Verkäuferin geführt. Be... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir fanden Fr. Lackner sehr Kompetent. Sie hat ein sehr gutes Depose von unserem Haus erstellt, sowie auch unsere Wünsche und Vorstellungen beachtet. Sie hat alles getan und unser Haus zufriedenstell... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geld & Versicherung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Bricks & Mortar Immobilien (kurz: BRIMO) ist eine nationale Unternehmensgruppe für Immobilienentwicklung und Immobilienvertrieb. Gegründet wurde sie von zwei erfolgreichen Experten aus der Immobilienbranche. Angesichts der seit Jahren wachsenden Knappheit an attraktiven Immobilien und Grundstücken erarbeiteten sie eine eigene Strategie, um systematisch zusätzliche, bislang ungenutzte Lagen und Wohnraumpotenziale zu erschließen. So konnten bereits viele Bauherren und Immobilienkunden mit Bricks & Mortar ihr Wunschzuhause finden. Das Team befindet sich im nationalen Aufbau und bietet für neue Partner und Standorte die Chance, gemeinsam den deutschen Immobilienmarkt zu erobern. Voll digitalisiert, innovativ und mit einer eigenen Investorengesellschaft ist die BRIMO ein Wettbewerber mit einer starken Zukunft.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

161 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.4

Alle Bewertungen

(161)

39 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Makler

Der Kontakt mit Herrn Ludl war sehr gut. Der Verkauf unserer Immobilie war unkompliziert. Von A-Z wurde alles organisiert.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Positiv

Meine Erfahrung mit dem Maklerunternehmen war durchweg sehr positiv.
Von Anfang an hatte ich das Gefühl, in guten Händen zu sein. Die Betreuung war stets freundlich, zuverlässig und professionell. Besonders hervorheben möchte ich Frau Muth: Sie ist eine äußerst kompetente und sympathische Maklerin, die sich immer Zeit genommen hat und bei allen Rückfragen schnell und geduldig geholfen hat.

Ich kann jedem, der eine Immobilie kaufen oder verkaufen möchte, nur empfehlen, sich an Frau Muth und das Team zu wenden. Man fühlt sich bestens beraten und unterstützt – vom ersten Gespräch bis zum Abschluss.

Ein kleiner Wermutstropfen ist jedoch, dass ich für meine Immobilie nicht ganz die Verkaufssumme erzielen konnte, die ich mir ursprünglich gewünscht hatte. Aus diesem Grund vergebe ich 4 von 5 Sternen. Ansonsten bin ich mit dem gesamten Ablauf und der Betreuung sehr zufrieden und würde das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Muth haben wir aus 3 Mitbewerbern…

Frau Muth haben wir aus 3 Mitbewerbern ausgewählt und können sie wirklich allen empfehlen, die beabsichtigen ihr Eigentum zu veräußern. Sie hat super Fotos gemacht, das erstellte Exposé wirkte sehr ansprechend, weshalb sich auch binnen kürzester Zeit viele Interessenten angesprochen fühlten und binnen einer Woche etliche Besichtigungstermin realisiert wurden. Frau Muth ist eine sehr freundliche und engagierte Maklerin, die wir sehr gerne weiter empfehlen.

6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Standort Düsseldorf

Standort Düsseldorf
Unsere persönliche Erfahrung mit der Immobilienfirma Frau Muth war nicht gut. Man hat den Eindruck, dass es nicht um den Kunden geht, sondern nur um die Provision und unsere Interessen als Verkäufer nicht konsequent vertreten wurden. Ständige Diskussionen am Anfang. Es gab Spannungen. Für uns persönlich keine professionelle Begleitung. 

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Standort Schwabmünchen

Ich kann Herr Colombo von Bricks & Mortar nur weiterempfehlen!
Innerhalb kürzester Zeit hat er ein aussagekräftiges Exposé erstellt und kurz darauf schon mehreren Interessenten unser Haus gezeigt!
Herr Colombo war stets ein kompetenter Ansprechpartner, immer erreichbar, trotz meiner herausfordernden Lebensumstände hat er immer einen kühlen Kopf bewahrt und den Verkauf schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt!

9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Standort Schwabmünchen:

Standort Schwabmünchen:
Ich kann Herrn Colombo leider nicht empfehlen.
Im Rahmen eines Immobilienverkaufs kam es zu mehreren kritischen Punkten:

Ein zugesicherter Tätigkeitsnachweis wurde trotz Fristsetzung nie vorgelegt.

Die Kommunikation war über weite Strecken mangelhaft und nicht transparent.

Es wurde Druck auf Vertragsbeteiligte ausgeübt, was zu innerfamiliären Spannungen geführt hat.

Schlüssel wurden ohne meine Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Insgesamt entstand bei mir der Eindruck, dass meine Interessen als Verkäufer nicht konsequent vertreten wurden.

Für mich war das keine professionelle Begleitung. Ich rate zur Vorsicht.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Bricks & Mortar Immobilien

Sehr geehrter Herr Jedele,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Verlauf des Verkaufs unzufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir die Gelegenheit nutzen, um einige Punkte aus unserer Sicht klarzustellen:

Die Immobilie wurde in sehr kurzer Zeit und zu einem Preis veräußert, der über dem ursprünglich angesetzten Verkaufspreis lag. Die Besichtigungen fanden in professionellem Rahmen und stets in Abstimmung mit Ihnen und Ihrer Ehefrau statt. Dabei wurde mit größter Sorgfalt vorgegangen.

Die Schlüsselübergabe erfolgte ausschließlich an Ihre Ehefrau, die ebenfalls als Miteigentümerin verfügungsberechtigt ist. Eine Übergabe über den Briefkasten – wie von Ihnen gewünscht – kam aus Sicherheits- und Haftungsgründen nicht in Betracht, zumal keine direkte Übergabe an Sie erfolgen sollte.

Darüber hinaus wurde Ihnen ein erheblicher Nachlass auf die Provision gewährt, um den Verkaufsprozess für alle Parteien erfolgreich abzuschließen.

Ein etwaiger Druck während der Abwicklung ging nicht von unserer Seite aus. Die angesprochenen innerfamiliären Spannungen entzogen sich unserem Einflussbereich. Sowohl die Käufer als auch Ihre Ehefrau äußerten sich sehr zufrieden über unsere Arbeit.

Sollten im Verlauf des Prozesses Missverständnisse entstanden sein, bedauern wir dies ausdrücklich. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Grosam vom Team Allgäu

Herr Grosam vom Team Allgäu
hat sich unser alleinstehendes Haus angesehen .
Herr Grosman war mir/uns sehr sympatisch hat sich Zeit genommen, sind durch alle Räume hat sich notizen gemacht , sind vom Keller bis zum Dachboden hat sich wirklich alles genau angesehen.
Ich kann alles nur absolut positiv beurteilen er hat alles sachlich aufgenommen und genauso kam nach ca 14 Tagen ein persönliches Treffen
und die Hauswertbesimmung.
Jetzt weiss ich erstmal wie ich dran, und sollte ich unser Haus verkaufen, dann übernimmt eindeutig
Herr Grosman den Auftrag
hiermit gebe ich eine 100%Weiterempfehlung ab!

13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkauf, Standort Trostberg

Verkauf, Standort Trostberg
Fragwürdige Kontaktaufnahme: Gibt sich als Kaufinteressent aus und outet sich erst bei Besichtigungstermin als Makler, der Auftrag für den Verkauf übernehmen möchte.
Viel BlaBla, nichts dahinter. Vollmundige Offerten mit armseligen Ergebnissen. Alles andere als straffe Abwicklung. Wird meist erst dann aktiv, wenn man sich nach aktuellem Stand erkundigt und tut dann so, als wäre die Aktivität von ihm ausgegangen. Will, wenn es ernst wird, von mündlicher Absprache zu Provisionskorrektur nichts mehr wissen bzw. passt diese kurzerhand zu seinen Gunsten an.

8. Februar 2025
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Antwort von Bricks & Mortar Immobilien

Sehr geehrter Herr Falkinger,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den Ablauf rückblickend negativ wahrnehmen. Wir möchten an dieser Stelle jedoch einige Punkte aus unserer Sicht klarstellen.

Von Beginn an haben wir offen kommuniziert, dass wir als Immobilienmakler tätig sind und Ihnen ein Angebot zur Vermarktung Ihrer Immobilie unterbreiten. Es lag selbstverständlich ganz bei Ihnen, ob Sie uns mit dem Verkauf beauftragen möchten. Eine Täuschung über unsere Rolle hat zu keinem Zeitpunkt stattgefunden.

Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin wurde der Verkauf Ihrer Immobilie diskret im sogenannten Off-Market-Verfahren durchgeführt. Trotz der besonderen Herausforderungen dieser Vorgehensweise konnten wir einen Kaufinteressenten gewinnen und ein konkretes Angebot unterbreiten. Dabei sind wir Ihnen auch bei der Provision entgegengekommen.

Während des gesamten Prozesses haben wir regelmäßig versucht, Sie zu erreichen – telefonisch wie auch per E-Mail. Unsere Assistentin hat über 30 dokumentierte Anrufversuche vermerkt, auf die leider keine Rückmeldung erfolgte. Sobald ein persönlicher Austausch möglich war, haben wir alle Informationen transparent weitergegeben.

Die Verzögerungen im Verkaufsprozess waren nicht durch uns verursacht, sondern lagen vor allem in der Feiertagszeit und in externen Faktoren, insbesondere aufseiten der finanzierenden Bank. Um die Finanzierung dennoch zu ermöglichen, haben wir auf eigene Kosten sämtliche notwendigen Unterlagen beschafft – darunter bemaßte Grundrisse sowie eine professionelle Wohnflächenberechnung durch einen Architekten.

Auch wenn die Zusammenarbeit aus Ihrer Sicht nicht den gewünschten Eindruck hinterlassen hat, möchten wir betonen, dass wir stets mit vollem Einsatz, Transparenz und im Sinne aller Beteiligten gehandelt haben.

Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von
Bricks & Mortar Immobilien

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Standort Allgäu

Standort Allgäu - Herrn Grosam .
Vorneweg - es kam zu keinem Vertrag, da ich doch noch kurz zuvor eine Käuferin mittels Kleinanzeigen gefunden hatte.
Ich will also hiermit nur die Kompetenz und das Auftreten von Herr Grosam bewerten.
Er war da, obwohl ich eigentlich keinen Makler wollte. Freundlich und vorallem kompetent. Er hatte sich vorab kundig gemacht über das Gebiet und Preise und machte eine Wertbestimmung der Wohnung.
Am ende hatte er doch recht. Mehr wie er errechnete - auf den Euro genau - war nicht zu erzielen.
Hätte ich gleich den Auftrag an BriMo gegeben, wäre mir sehr viel Aufwand erspart geblieben. Es ging um eine Ferienwohnung in Oberreute , 300Km von mir weg.

12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlich, nur auf Provision aus

Die Bewertung bezieht sich auf die erneut (Nov. 2024) von Herrn Seegets inserierte Dachgeschosswohnung in 83253 Rimsting:

Herr Seegets vermittelte bei Besichtigungen den Eindruck, es handle sich um eine top Wohnung. Dabei verschwieg er jedoch Mängel und wichtige Details, die den Wert der Wohnung mindern könnte.

Er versuchte, uns als damalige Mieter der Wohnung den Mund zu verbieten, um beispielsweise die unfreundliche, streitlustige Nachbarin nicht zu erwähnen, die nachweislich Probleme im Haus und in der Nachbarschaft verursacht. Auch die übermäßige Hitze in der Dachgeschosswohnung im Sommer sowie die seit Jahren heruntergekommenen Balkonbretter durften vor den Kaufinteressenten nicht angesprochen werden.

Per E-Mail zeigte er sich oft unverschämt, insbesondere wenn wir nicht sofort mit seinen Terminvorschlägen einverstanden waren und Alternativtermine aus beruflichen Gründen vorschlugen. Vor Ort schien ihm jedoch der Mut zu fehlen, diese Themen offen anzusprechen. Die Verkäuferin war nur in seinen „netten“ E-Mails in Kopie, und es fiel ihm schwer, Rücksicht auf unsere Berufstätigkeit zu nehmen oder seine Emotionen zu kontrollieren.

Auch unsere Bitte, keine Fotos von unserer Wohnung öffentlich zu machen, um unsere Privatsphäre und den Schutz vor der streitsüchtigen Nachbarin zu gewährleisten, konnte er nur schwer akzeptieren. In der Folge wurde er schriftlich verbal ausfallend. (Sollte Herr Seegets dies bestreiten, sind wir bereit, den Schriftverkehr zu veröffentlichen.)

Bei Terminvereinbarungen kam er häufig zu spät und informierte uns über Kundenabsagen erst vor Ort, was auf eine schlechte Kommunikation hindeutet.

Um seine Inkompetenz zu vertuschen, hetzte er die Verkäuferin (Vermieterin) gegen ihre eigenen Mieter auf. Es ist traurig, dass man solche Methoden nötig hat.

Zusätzlich rief er uns einmal an und machte uns als Mietern ein Angebot/Vorschlag mit einer Abfindung, damit wir aus der Wohnung ausziehen. Dies geschah, um eine höhere Verkaufsprovision zu erzielen, ohne dass die Vermieterin davon wusste. Er lügt somit nicht nur die Mieter an, sondern auch die Kunden als Verkäufer der Wohnung. Es geht ihm einfach nur um eine hohe Provision.

Natürlich möchte er einen möglichst hohen Verkaufspreis erzielen und für sich eine größtmögliche Provision herausschlagen, jedoch nicht auf Kosten anderer!

Zwar freut sich der Kunde beim Verkauf zunächst, doch bei verschwiegenen Mängeln kann der Schuss für beide Seiten im Nachhinein auch nach hinten losgehen.

Leider hat der Makler nicht die Professionalität gezeigt, die ich erwartet hatte. Aufgrund dieser fragwürdigen Methoden und schlechten Erfahrung kann ich Herrn Seegets von Brimo Immobilien nicht weiterempfehlen.

30. September 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent und engagiert…

Ich hatte eine ganz und gar positive Erfahrung. Vom ersten Kontakt bis hin zum Abschluss war die Maklerin sehr kompetent, engagiert, hilfsbereit und, bei meinem Erbfall, sehr einfühlsam. Der erreichte Abschluss hat das anvisierte Ziel übertroffen, und das in kurzer Zeit. Ich bin mehr als zufrieden und kann Frau Muth als Maklerin nur empfehlen.

13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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