Brillenglas Experten Bewertungen 5

Bin schon seit einigen Jahren Kunde und auch meine jetzige Bestellung verlief problemlos.
Beratung per Mail, zuverlässige Abwicklung und mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Gerne wieder!

Hallo Herr Lammert,
die Brille wurde von Apollo nicht repariert, da sie die Verantwortung für die festsitzende Schraube und einen möglichen Bruch nicht übernehmen wollten. Erst der zweite Optiker reparierte die Brille. Die Schraube wurde von Brillenglas-Experten in den letzen 3 Monaten nur von Ihrer Firma angefasst. Ganz schön dreist, dass sie die Schuld auf andere schieben wollen.
Nach zwei mal 4 Wochen warten und Brillengläser hin- und herschicken auch noch zwei verschiedene Optiker suchen, die die Reparatur aufgrund ihrer falschen Handhabung auch durchführen. Mit Experten hat das nichts zu tun. Ich werde ganz bestimmt nicht noch einmal Ihnen Brillengläser zuschicken.
Grüße
Leonhard Heinrich

Am Sonntag, 25. Juni 2023 um 12:18:40 MESZ hat Brillenglas Experten

Hallo Herr Heinrich,

Das ist mehr als ärgerlich. Das Glas kann mit Sicherheit bei jedem Optiker vor Ort eingesetzt werden. Die Rechnung dafür übernehmen wir, sofern die Arbeit einen Betrag von 15€ nicht übersteigt.

Ich werde mich morgen über den Fall aufklären lassen. Dem email Verlauf konnte ich erstmal nichts dubioses entnehmen

Vielen Dank für das Bild. Auf den ersten Blick lässt sich ein Defekt des Gewindes der Fassung vermuten. Das hätte uns auffallen müssen. Eine solche Reparatur erledigen wir im Normalfall als Service.

Die Brille hat vor dem Versand alle Tests bestanden. U.a. war das einfache Ausdrücken der Gläser nicht möglich.

Gerne würde ich das Instandsetzen der Fassung anbieten und die Gläser prüfen, ggbfl ein kostenfreies Upgrade zur Verfügung stellen. (Z.B. Sportkurve)

Senden sie die Brille dazu gerne zu meinem Händen. Um sie rund um zufrieden zu stellen erhalten Sie einen Gutschein für ein Paar kostenfreie Einstärken Sonnengläser.

Alternativ bieten wir Ihnen auch die Rückerstattung an. Dazu benötigen wir die Brille zum Ausbau der Gläser zurück.

Allerdings bin ich vom 30.06. bis 15.07. im Urlaub.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Lars Lammert
Augenoptikermeister

am So., 25. Juni 2023, 09:47:
Guten Morgen
Jetzt ist das brillenglas ra

usgefallen, siehe Bild im Anhang.
Die Probleme reißen nicht ab. Für Brillenglasexperten dubios. Zuerst dauert es zwei mal hintereinander 4 Wochen, statt garantiert 10 Tage. Dann fällt auch noch das Glas raus. Erstatten Sie mir bitte mein Geld wieder. Ich habe jetzt im ganzen Urlaub keine Brille.
Grüße
Leonhard Heinrich

Ich habe 2 Paar Gleitsichtgläser in meine beiden Brillen machen lassen. Da das ein online-kauf war, habe ich die beiden Brillen dorthin geschickt. Ein bisl mulmig war mir schon, aber heute ist auch die 2.Brille zugeschickt worden und ich kann vollkommen erleichtert sagen, dass ich überaus zufrieden bin, sitzt perfekt und alles lief klasse. Kann ich wirklich empfehlen und werde ich dann auch selbst wieder nutzen. Daumen hoch!

Für knapp unter 60 Euro eine Neuverglasung der Brille meiner Tochter mit Gläsern, die einen Brechungsindex von nur 1,6 (!) haben.
Bei anderen Optikern im Internet erhält man dafür meist nur 1,5 er Brillengläser. Lieferzeit mit etwa 10 Tagen, zu dem Preis, auch ok.

Inspiriert durch eine klare, sehr aussagefähige Website von Brillenglas-Experten mit vor-Ort-Service in Bochum und Köln wurde nun ein Glaswechsel für Individual Gleitsichtgläser durchhgeführt.
Zuvor vor Ort in Bochum messen der Sehwerte, Pupillenabstand ect. durch den Chef Herrn Lammert und Kollegen
mit neuester elektronischen / digitalen Technik,
beste Beratung zum selbsttönenden Gleitsichtglas mit Cleardrive,
vollentspiegelt, Lotus, UV Schutz, Hartschicht
Normal Index 1,6 von deutschem Glashersteller.
Dies alles zu einem unschlagbaren Preis
dies alles innerhalb von nur 9 Tagen.
Ein Optiker, bei dem Service noch bezahlbar ist und persönlich auf den Kunden abgestimmt wird. Für mich das beste Ergebnis als Brillenträger seit über 40 Jahren. Da lohnt sich selbst die Anfahrt von Koblenz.