Devo ancora ricevere quanto ordinato! La consegna è in forte ritardo ed ho chiesto notizie di che fine abbia fatto il mio ordine. Sarebbe opportuno prima di inviare questo messaggio automatico almen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
È da poco che sono vostro cliente avendo trovato da voi il cibo secco per cani che cercavo poi ho anche scoperto l'ampia scelta di prodotti dal cibo agli stuzzichini ho avuto problemi con una consegna... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho ordinato un sacco di crocchette da kg 7,5 per i miei gatti. Spedizione alquanto lunghetta, ma siamo a Dicembre mese caotico per gli ordini online, quindi comprensibile il tempo impiegato. Il pacco... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Consegna effettuata esattamente nei tempi previsti, che è la cosa più importante visto che ho dovuto cambiare il precedente fornitore per tempi mai rispettati. Il prodotto è quello richiesto e sempre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Brekz.it
Vom Unternehmen geschrieben
Ogni giorno migliaia di proprietari di animali domestici si affidano a Brekz per offrire la migliore cura ai loro fedeli compagni.
Come specialista in alimenti e accessori per cani, gatti, uccelli e roditori, Brekz offre un ampio assortimento di marchi di qualità a prezzi competitivi.
Perché scegliere Brekz:
• Risparmia fino al 40% su molti marchi famosi
• Ampio assortimento, inclusi prodotti esclusivi disponibili solo su Brekz
• Ordini facili e veloci
• Consegna a domicilio con tracciamento tramite il nostro partner affidabile DPD
• Oltre 25 anni di esperienza nei prodotti per animali
• Servizio clienti sempre pronto ad aiutare
Cosa apprezzano i nostri clienti:
I nostri prezzi competitivi, i prodotti di alta qualità e l’ampia scelta per i loro animali
Sempre in miglioramento:
Collaboriamo continuamente con i nostri partner logistici per ottimizzare i tempi e la qualità di consegna, così che il tuo ordine arrivi sempre in modo sicuro e puntuale
Scopri il nostro negozio: https://www.brekz.it
Negozio online per animali Brekz.it
Vom Unternehmen geschrieben
- Il nostro servizio clienti è a tua disposizione – rapido e disponibile
- Hai domande? Chiamaci al 0165-1800021 (dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 15:30). Oppure contattaci direttamente tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. E-mail: service@brekz.it (rispondiamo il prima possibile).
Perché scegliere Brekz?
Prezzi competitivi, ampia scelta e oltre 25 anni di esperienza al servizio dei tuoi animali.
Rendiamo accessibili a tutti alimenti e prodotti per animali, con particolare attenzione a prezzo, assortimento e qualità.
Ampia scelta
Un assortimento accuratamente selezionato delle migliori marche per cani, gatti, uccelli e roditori, inclusi prodotti esclusivi disponibili su Brekz.it.
Prezzi competitivi
Risparmi fino al 40% su numerosi marchi, tutto l’anno.
Consegna con tracciamento
Spedizione rapida e consegna a domicilio con tracciamento affidabile tramite i nostri partner DPD.
Affidabilità
Oltre 25 anni di esperienza nei prodotti per animali e migliaia di clienti soddisfatti.
Kontaktinformationen
Computerweg 2, 3542 DR, Utrecht, Niederlande
- +39 0165 1800021
- service@brekz.it
- brekz.it
Ogni mese, offerte da leccarsi i baffi!
4.1
Gut
3518 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO PACCO PER COLPA DEL CORRIERE BRT
Non avuto nessun problema con l'acquisto sul sito .
Ma purtroppo il corriere che avete scelto BRT dopo una settimana non mi ha ancora consegnato il mio pacco.
Ho programmato 2 volte la consegna scegliendo un orario dal loro sito .. è un orario in cui sono a casa .
Poi loro nel tracking scrivono che sono venuti e non mi hanno trovato ..NON è vero io ero a casa nessuno è venuto ... 2 volte hanno fatto cosi 0 stelle per BRT.
Aggiornamento:
Oggi 10 /12/25
Ho ricevuto finalmente il pacco dopo tanti giorni di attesa ... purtroppo il pacco era in brutte condizioni .
avevo ordinato 2 sacchi di sabbia sanicat da 10 ciascuno e una scatola da 12x85g cibo umido per gattini Iams
Nello scatolone c'era solo la sabbia ma il cibo per gatti NO .
9. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Ci dispiace molto per i problemi riscontrati con la consegna tramite BRT. Prendiamo seriamente il suo feedback e ci scusiamo per il disagio causato. Controlleremo internamente il problema con il corriere per capire cosa è successo e migliorare il servizio. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Antwort von Brekz.it
Siamo felici che abbia trovato un ottimo prezzo e che il montaggio sia stato facile. Grazie per il suo feedback positivo!
Spedizione nei tempi previsti
Spedizione nei tempi previsti. Ordine tutto in regola. Consiglio
6. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Siamo felici di sapere che la spedizione è stata puntuale e l'ordine in regola. Grazie mille per il tuo consiglio e feedback positivo!
Merce dispersa in Spagna e poi Germania
Ho fatto l'ordine il 22 novembre e ad oggi 7 dicembre, non ho ricevuto nulla. Da tracking risulta che il sacco di crocchette si trovava in Spagna ed ora è in Germania. Ho chiesto al servizio clienti che mi venisse spedito cin urgenza un nuovo sacco di crocchette per il mio cane, ma mi è stato risposto che non era possibile e che avrei dovuto attendere la consegna dell'ordine. Ieri ho scritto per chiedere un rimborso ma non ho ancora ricevuto risposta. Prima ed ultima volta che utilizzo questo sito. Spero almeno di non perdere i soldi. Sono molto arrabbiata perché ho dovuto comprare altre crocchette per il mio cane.
6. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Ci dispiace molto per il ritardo e il disagio causato. Prendiamo seriamente il suo feedback . Stiamo esaminando attentamente la situazione per capire cosa sia successo con la spedizione e migliorare il nostro servizio. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Azienda seria
Azienda seria. Quando fa promozioni risulta molto conveniente. Prodotti sempre arrivati con imballi fatti bene e puntuali.
5. Mai 2025
Antwort von Brekz.it
Siamo felici di sapere che la nostra azienda è seria e conveniente durante le promozioni. Siamo lieti che i prodotti siano arrivati puntuali e ben imballati. Grazie per il feedback positivo.
cane felice
arrivo prodotti in tempi rapidi ed a prezzi buoni unica cosa che non mi ha soddisfatto è che i biscotti sono arrivati molto spappolati andrebbero imballati meglio.
6. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della consegna e i prezzi. Ci dispiace che i biscotti siano arrivati danneggiati. Prenderemo provvedimenti per migliorare l'imballaggio. Grazie per la sua recensione.
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Il pagamento è stato fatto subito ma la spedizione è stata fatta dopo 10 giorni e solo dopo mio sollecito.
5. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Ci dispiace per l'esperienza negativa. Prendiamo seriamente il suo feedback riguardo al ritardo nella spedizione e ci impegneremo a migliorare i nostri processi. Grazie per aver condiviso la sua opinione.
Imballo e contenuto deludente
Buongiorno. Nulla da dire sul prodotto e sul prezzo ma in quanto al cartone e sul suo contenuto ovvero le scatolette per la mia cagnolina un vero disastro . Cartone per metà rotto e con nastro adesivo messo in emergenza dal corriere e le scatolette di cibo tutte ammaccate e deformate al limite della rottura e talmente deformate che impossibili da impilare tra di loro .
4. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Ci dispiace molto per le condizioni in cui ha ricevuto il suo ordine. Prendiamo seriamente questi problemi e faremo il possibile per migliorare il confezionamento e la gestione delle spedizioni. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Il pacco con spedizione Bartolini è…
Il pacco con spedizione Bartolini è arrivato aperto e si è perso molto mangime...esperienza negativa.
4. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Ci dispiace molto per l'inconveniente con la spedizione e la perdita di mangime. Prendiamo seriamente questi problemi e indagheremo sull'accaduto. Grazie per la segnalazione.
Antwort von Brekz.it
Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi! Grazie per aver condiviso il tuo feedback sui nostri prezzi e sulla consegna.
Sono passati 15 giorni ed ad oggi non…
Sono passati 15 giorni ed ad oggi non ho ancora ricevuto la merce ....non sto comprando vestiti il cibo per i cani è una priorità
3. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Gentile Cliente ,
per eventuali problemi o domande ; ricordiamo che il servizio clienti è reperibile ai seguenti contatti , giorni e orari comunicati anche nel sitoweb
email : service@brekz.it
telefono : 0165-1800021
Martedi e Giovedi dalle 09.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 15.30
Cordiali Saluti
Ottimo servizio.
Ottimo servizio.
Prezzo concorrenziale e servizio ottimo, unico neo, l'impossibilità di bonifico espresso e l'attesa dei due giorni lavorativi che sono diventati cinque. ma va bene.
2. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il servizio e il prezzo competitivo. Ci dispiace per l'inconveniente causato dai tempi di attesa del bonifico. Prendiamo nota del tuo feedback per migliorare.
Il secco per il mio cane non è adatto per un dobermann
Il secco per il mio cane non è appetitoso né gustoso: non lo mangia, sono costretto a metterci mescolata mezza scatoletta di intestinal della monge.
2. Dezember 2025
Salsicciotti Brekz
E' DA DIVERSO TEMPO CHE ACQUISTO DA BREKZ E MI SONO TROVATO SEMPRE BENE
1. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con i nostri prodotti nel tempo. Apprezziamo il suo feedback e la sua preferenza. Grazie!
Problemi nella consegna
Spedizione riprogrammata alcune volte per erroneo indirizzo e inevitabile ritardo (per mio errore? dubito) e la scatola contenitore tutta rotta.
Per il resto positivo
1. Dezember 2025
Antwort von Brekz.it
Ci dispiace per i problemi con la spedizione e per le condizioni della scatola. Prendiamo seriamente il suo feedback per migliorare i nostri servizi. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Complicata a partore dal pagamento e…
Complicata a partore dal pagamento e tempi lunghi di consega mezzo otdine he arrivato e il rimanente spero che arrivi a breve
30. November 2025
Antwort von Brekz.it
Ci dispiace per le difficoltà riscontrate con il pagamento e i tempi di consegna. Prendiamo seriamente il suo feedback e faremo del nostro meglio per migliorare. Speriamo di completare presto il suo ordine.
Il prodotto acquistato è ottimo e il…
Il prodotto acquistato è ottimo e il prezzo molto conveniente, la consegna accurata e veloce, riacquisterò ancora senz’altro. Grazie
30. November 2025
Antwort von Brekz.it
Siamo felici di sapere che il prodotto soddisfa le sue aspettative e che ha apprezzato la consegna rapida. La ringraziamo per la sua recensione positiva e per la sua fiducia.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.