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Brekz.it Bewertungen 3’518

TrustScore 4 von 5

4.1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Devo ancora ricevere quanto ordinato! La consegna è in forte ritardo ed ho chiesto notizie di che fine abbia fatto il mio ordine. Sarebbe opportuno prima di inviare questo messaggio automatico almen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

È da poco che sono vostro cliente avendo trovato da voi il cibo secco per cani che cercavo poi ho anche scoperto l'ampia scelta di prodotti dal cibo agli stuzzichini ho avuto problemi con una consegna... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ho ordinato un sacco di crocchette da kg 7,5 per i miei gatti. Spedizione alquanto lunghetta, ma siamo a Dicembre mese caotico per gli ordini online, quindi comprensibile il tempo impiegato. Il pacco... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consegna effettuata esattamente nei tempi previsti, che è la cosa più importante visto che ho dovuto cambiare il precedente fornitore per tempi mai rispettati. Il prodotto è quello richiesto e sempre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung
  2. Geschäft für Heimtierbedarf

Über Brekz.it

Vom Unternehmen geschrieben

Ogni giorno migliaia di proprietari di animali domestici si affidano a Brekz per offrire la migliore cura ai loro fedeli compagni.

Come specialista in alimenti e accessori per cani, gatti, uccelli e roditori, Brekz offre un ampio assortimento di marchi di qualità a prezzi competitivi.

Perché scegliere Brekz:

• Risparmia fino al 40% su molti marchi famosi

• Ampio assortimento, inclusi prodotti esclusivi disponibili solo su Brekz

• Ordini facili e veloci

• Consegna a domicilio con tracciamento tramite il nostro partner affidabile DPD

• Oltre 25 anni di esperienza nei prodotti per animali

• Servizio clienti sempre pronto ad aiutare

Cosa apprezzano i nostri clienti:

I nostri prezzi competitivi, i prodotti di alta qualità e l’ampia scelta per i loro animali

Sempre in miglioramento:

Collaboriamo continuamente con i nostri partner logistici per ottimizzare i tempi e la qualità di consegna, così che il tuo ordine arrivi sempre in modo sicuro e puntuale

Scopri il nostro negozio: https://www.brekz.it

Negozio online per animali Brekz.it

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Perché scegliere Brekz?

Prezzi competitivi, ampia scelta e oltre 25 anni di esperienza al servizio dei tuoi animali.

Rendiamo accessibili a tutti alimenti e prodotti per animali, con particolare attenzione a prezzo, assortimento e qualità.

Ampia scelta

Un assortimento accuratamente selezionato delle migliori marche per cani, gatti, uccelli e roditori, inclusi prodotti esclusivi disponibili su Brekz.it.

Prezzi competitivi

Risparmi fino al 40% su numerosi marchi, tutto l’anno.

Consegna con tracciamento

Spedizione rapida e consegna a domicilio con tracciamento affidabile tramite i nostri partner DPD.

Affidabilità

Oltre 25 anni di esperienza nei prodotti per animali e migliaia di clienti soddisfatti.


Kontaktinformationen

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Ogni mese, offerte da leccarsi i baffi!

Tutto per i tuoi animali, dal cane fedele al gatto birichino!

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

3518 Bewertungen

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4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bene ma non benissimo

Bene ma non benissimo. Ho ordinato un sacco di mangime da 20 kg che è stato posizionato all'interno di un cartone, ma il cartone è arrivato rotto perchè necessita di essere reggiato quando è così pesante. Per il resto, nulla da dire, grazie

21. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Ci dispiace che l'imballaggio non sia stato adeguato per un sacco così pesante. Prendiamo nota del problema con il cartone danneggiato e cercheremo di migliorare il confezionamento per evitare che accada di nuovo. Grazie per il tuo feedback.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tempi di attesa abbastanza lunghi e…

Tempi di attesa abbastanza lunghi e soprattutto imballaggio approssimativo ed insufficiente, infatti, nonostante sia arrivato tutto a destinazione, le confezioni di cibo in scatola erano sparse nella scatola e, per puro caso, anche la luce led da collare che si era smontata durante il trasporto, perché incastratasi nelle pieghe del cartone.

26. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Ci dispiace per i lunghi tempi di attesa e per l'imballaggio inadeguato. Prendiamo seriamente il suo feedback e lavoreremo per migliorare i nostri processi di spedizione, al fine di garantire che gli ordini arrivino in modo sicuro e puntuale. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avete risposto in modo veloce e…

Avete risposto in modo veloce e professionale alla mia domanda. Veloci anche nella consegna. Grazie!

14. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Siamo felici di sapere che la nostra risposta sia stata rapida e professionale e che la consegna sia stata veloce. Grazie per il tuo feedback positivo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda molto fornita

Azienda molto fornita, i prezzi sono concorrenziali, la politica di spedizione ottima e gestita molto bene da mail informative che accompagnano dall ordine effettuato, fino all'arrivo.

25. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con la nostra azienda. Apprezziamo molto il suo feedback sui nostri prezzi competitivi e sulla gestione delle spedizioni. Grazie per aver condiviso la sua opinione!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto perfetto e ottima qualità

Tutto perfetto e ottima qualità

24. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Siamo felici di sapere che la qualità ha soddisfatto le sue aspettative. Grazie per il suo feedback positivo!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordine errato!

Purtroppo questo acquisto non è positivo, perché su 4 confezioni ordinate, 3 erano sbagliate, nonostante sulla bolla e fattura fossero giuste e ho dovuto richiederne il reso. Spero sia solo un caso isolato, perché così non si lavora!!!

23. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Ci dispiace molto per l'inconveniente con l'ordine. Prendiamo seriamente il suo feedback e verificheremo l'accaduto per evitare che si ripeta. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Spedizione e imballo ottimi consegna …

Spedizione e imballo ottimi consegna nei tempi ma tardi

18. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Siamo felici che la spedizione e l'imballo siano stati di tuo gradimento. Ci dispiace per il ritardo nella consegna. Grazie per il tuo feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotti buoni(lo dicono i miei…

Prodotti buoni(lo dicono i miei bassotti o, io non li ho assaggiato). Fornitura puntuale e precisa

21. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Siamo felici che i nostri prodotti siano stati apprezzati dai tuoi bassotti! Ti ringraziamo per la tua recensione positiva e per aver sottolineato la puntualità della consegna.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Consegna a piedi?

Tempi di consegna abissali...Non potete competere con chi consegna in 2 o 3 giorni...siete fuori mercato . Lenti e senza tracciamento per giorni...no grazie

21. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Ci dispiace per i tempi di consegna lunghi. Prendiamo seriamente il suo feedback e lavoreremo per migliorare la nostra efficienza e il servizio. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falso POD di consegna avvenuta

Per la consegna Brekz usa Bartolini. Le prime due spedizioni abbastanza male. Alcune lattine mancanti e alcune palesemente rovinate. Fatto le mie rimostranze con foto annesse.
Ma la cosa assurda e truffaldina, è successa ieri (terza spedizione). Mi arriva mail da Bartolini che la merce è stata consegnata, peccato che non è mai arrivata ed il POD firmato da persone immaginarie.
Ho fatto reclamo sia in Brekz che in Bartolini. Vediamo cosa succede ma sono molto pessimista.

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Brekz.it

Ci dispiace per i problemi riscontrati con le consegne tramite Bartolini. Prendiamo molto seriamente le sue segnalazioni relative ai prodotti mancanti, danneggiati e alla mancata consegna. Abbiamo avviato un'indagine interna con Bartolini per capire cosa sia successo e migliorare il servizio. La ringraziamo per la sua pazienza.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spedizione veloce e ottimi prezzi

Spedizione veloce e ottimi prezzi! Snack sempre superlativi

20. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Siamo felici di sapere che la spedizione è stata veloce e che i prezzi e gli snack sono stati di tuo gradimento! Grazie mille!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Consegna puntuale ma il sacco era…

Consegna puntuale ma il sacco era rotto. La scatola era messa proprio male bisognerebbe che il cartone fosse più consistente

20. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Ci dispiace per il sacco rotto e le condizioni della scatola. Prendiamo seriamente il suo feedback sul confezionamento e lo condivideremo con il team logistico. Grazie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prezzi ottimi

Prezzi ottimi, consegna rapida, cosa desiderare di più?

16. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Siamo felici di sapere che ha apprezzato i nostri prezzi e la velocità di consegna. Grazie per il suo feedback positivo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guinzaglio fantastico

Guinzaglio fantastico. Ammortizza molto bene, presa molto comoda e funzionale. Consigliatissimo.

12. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Siamo felici di sapere che il nostro guinzaglio soddisfa le sue aspettative! La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva e per il suo consiglio.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fate attenzione

Fate attenzione. Ordinato mangine per il cane il 2 Gennaio 2026, dicono che lo hanno spedito ma.ancora.non arrivato a.destinazione. spesi 140 euro e non vengono rimborsati perché loro asseriscono che il prodotto è stato spedito ma mai arrivato.

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Brekz.it

Ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato e per l'inconveniente causato. Prendiamo seriamente queste segnalazioni e verificheremo immediatamente l'accaduto con il nostro corriere. La ringraziamo per la sua pazienza.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Calibra Veterinary Diets…

Calibra Veterinary Diets Gastrointestinal & Pancreas Low Fat per cane è un prodotto che sarà anche valido (e necessario,quasi salvavita) ma non si può vendere a più di 86€!
Approfittarsene così, lucrare sulle disgrazie proprio non lo capisco, sicuramente brekz rivende prodotti a loro volta comprati già cari ma i produttori che si definiscono anche amanti degli animali proprio no!
Sinceramente è solo la seconda volta che utilizzo il sito per acquisti,penso sia un azienda seria che però dovrebbe contenere di più i prezzi e porre anche un attenzione particolare alle spedizioni che talvolta si "perdono" e "sbattono"un po' troppo in giro e si sa che poi quando arriva il collo non è il massimo di integrità,il mio cane mangia anche la farina di crocchette però...

19. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Comprendiamo la sua preoccupazione . Prendiamo seriamente in considerazione il suo feedback sui costi e sulla gestione delle spedizioni. Analizzeremo attentamente la questione dei prezzi e cercheremo di migliorare il servizio di consegna per prevenire danni futuri. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mi chiedete la recensione quando…

Mi chiedete la recensione quando dovreste essere a conoscenza che il.cibo ordinato il 2.1 26 ancora non mi e' arrivato e nonostante vi avessi chiesto informazioni sono riuscita a sapere soltanto che dall'Olanda e' partito e che chiedendo a questo punto kl rimborso mi avete risposto che visto che la spedizione e' stata effettuata non e' possibile annullare l'ordine semmai quando d se arrivera' dovrei rifiutare lz consegna con spese a mio carico. Mi auguro di cambiare opinione su questa esperienza se il cibo arrivera' a destinazione

16. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Ci dispiace molto per il ritardo e la difficoltà incontrata con la spedizione. Prendiamo seriamente il suo feedback e verificheremo l'accaduto . Speriamo di poter migliorare la sua esperienza in futuro. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bene il negozio ma spedizioni BRT impossibili

Apprezzo molto il negozio e la vasta scelta che propone a dei prezzi competitivi. Anche l'assistenza clienti è cortese e reattiva.
Purtroppo le spedizioni verso l'Italia a cura di BRT lasciano molto a desiderare. Consegne lunghissime e tracciabilità inesistente al punto che non riesci a capire se hanno perso il pacco o sta subendo un ritardo per altri motivi.

16. Januar 2026
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Antwort von Brekz.it

Apprezziamo il tuo feedback positivo sui nostri prezzi e sull'assistenza clienti. Siamo dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa con le spedizioni verso l'Italia. Prendiamo seriamente in considerazione i problemi di consegna e tracciabilità e lavoreremo per migliorare questo aspetto. Grazie per aver condiviso la tua opinione.

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