Brekz Bewertungen 42

Habe Entwurmungs Tabletten am 20.1.26 bestellt. Email erhalten das es länger dauert. Heute der 28.1.26 wurde noch nicht mal mehr auf Email geantwortet. Habe PayPal eingeschaltet. Leute kauft dort einfach nicht.

Schlimm!!!! Die haben da gar nichts, aber auch gar nichts im Griff. Ich habe knapp für knapp 400 EUR per VORKASSE Hundefutter gekauft und warte auf die Lieferung, die bewiesener Maßen nie eintreffen wird. dpd ist das ALLERLETZTE Versandunternehmen. Die sind dort offenbar zum einen zu doof ihren Job zu machen und zum anderen hat der Fahrer 2x ganz klar gelogen, zu behaupten, er hätte uns nicht angetroffen und konnte deswegen nicht liefern. Wir waren an beiden Tagen den ganzen Tag zuhause, das Tor war offen... eine absolute Frechheit, dann so einen Mist zu behaupten. Am Telefon bei dpd wurde ich auch verarscht: der Mitarbeiter hat mir eine Lieferung zugesagt, die erneut nicht geschehen ist. Und jetzt kommt brekz ins Spiel. Die lehnen sich zurück, sind völlig handlungsunfähig und rühren KEINEN FINGER für die Sache. Jeder normale Shop, der auch nur einen ganz geringen Anspruch an guten Service, eine gute Reputation und zufriedene Kunden legt, hätte sich mit dpd auseinandergesetzt und mir mein Geld erstattet. Nicht aber die bei brekz. Die schicken dann wirklich dämliche Emails, in denen sie behaupten ihnen seien die Hände gebunden. Ich glaube eher, die sind einfach nicht in der Lage und vor allem nicht Willens, ihre Arbeit zu erledigen. Es ist auch nicht so, dass ungefragt ein Mail kommt, mit einem Update zur Lage, oder einfach nur "wir sind am Ball und kümmern uns"... nichts.... Ich kann nur WARNEN und ABRATEN, bei brekz zu kaufen. Ich bereue den Kauf zutiefst und hoffe, die kriegen ihr Fett weg!! Ich bin schließlich nicht die einzige Kundin, die über den Tisch gezogen wurde!!!

Nachdem ich die Produkte am 30.11. bestellt hatte, bekam ich nach 5 Tagen eine Mail, ob die Produkte meinen Erwartungen entsprochen hätten. Erhalten hatte ich die Produkte jedoch noch nicht. Sie wurden erst, wie sich dann herausstellte, am 06.12. an DPD übergeben, hingen dann dort irgendwo fest und kamen nach langem Prozedere mit einigem Schriftwechsel erst am 23.12. bei mir an. Fazit: Nie wieder Brekz.

Katastrophe und nicht zu empfehlen. Es war meine erste und letzte Bestellung die ich bei brekz gemacht habe. Lieferzeit ca 4-5 Tage wurden nicht eingehalten. Ich habe am 01.12.25 bestellt und bis heute 08.12.25 ist die Ware noch nicht mal verschickt. Also somit ist die Ware noch nicht mal auf dem Weg zu mir. Ich habe Problem mit Verkäufer bei PayPal gemeldet und meine Bestellung schriftlich per Mail storniert und hoffe jetzt, dass ich mein Geld zurück bekomme. Verkäufer ist absolut nicht zu empfehlen. Verkäufer ist unzuverlässig und liebt nur Wareneingänge.

Die Lieferung mit DPD hat erst beim 3. Mal geklappt obwohl wir zu Hause waren. Der Preis für Katzen Nassfutter war der günstigste auf dem ganzen Markt. Jetzt wollte ich nachbestellen, Brekz Niederlande hat die Preise plötzlich um 35% erhöht. Finger weg von Brekz, da kaufen wir nie wieder. Die Firma ist auch telefonisch nur in Holland zu erreichen, ohne Flat eine teure Angelegenheit. Mails werden erst nach zwei bis drei Tagen beantwortet oder wie jetzt als wir wegen der Preiserhöhung nachfragen wollten kam gar keine Antwort. Brekz erscheint völlig unseriös und DPD findet Adressen nicht eine Superkombination von alles klappt nicht.

Sehr schlechte Erfahrung: Falsches Medikament erhalten lebensgefährlich!!

Ich habe für meinen Biewer Yorkshire Terrier Welpen eine Wurmkur bestellt – Milprazon Puppy für kleine Hunde. Stattdessen habe ich Milprazon 12,5 mg erhalten – eine Dosis für erwachsene Hunde, absolut ungeeignet und gefährlich für meinen 2 kg schweren Welpen.

Das Schlimmste ist, dass die komplette Verpackung und Beipackzettel nur auf Niederländisch waren – kein Wort auf Deutsch! Ich konnte dadurch die Dosierung nicht korrekt überprüfen und habe meinem Welpen versehentlich das falsche Medikament gegeben.

Ich bin tief enttäuscht und schockiert. Das ist nicht einfach ein logistischer Fehler – das ist grob fahrlässig, wenn es um Medikamente für Tiere geht! Wenn mein Hund gesundheitliche Folgen erleidet, behalte ich mir das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und die Erstattung aller Tierarztkosten zu fordern.

Ich werde nie wieder bei Brekz bestellen und kann diesen Shop niemandem empfehlen, dem die Sicherheit seines Tieres am Herzen liegt.

Habe ewig auf die Lieferung gewartet, immerhin kann eine vertröstende Zwischennachricht. Leider hatte ich übersehen, das Brekz mit DPD ausliefert, aus meiner Sicht der mit Abstand schlechteste Paketdienst, den es gibt. Auch diesmal wieder: keine Zustellung, obwohl ich zuhause war. Musste das Paket von einem zig Kilometer entfernten Paketshop abholen, um zu Hause festzustellen, dass die Katzenfutterdosen in der oberen Reihe der Palette eingedrückt waren. Nie wieder!

Bei Brekz interessiert sich niemand für Kundenanfragen, auch nicht für wichtige oder dringende Fragen, es bleibt einfach alles unbeantwortet.

Hallo. Will nicht viel schreiben.
Wenn sie ihre Zeit und Nerven sparen wollen, finger weg.
Liebe paar Euro mehr zahlen, dann haben sie ruhige und erholsame Zeit für ihre Haus tier.