Brava Berlin 

Kompletter Scam! Extrem billige und schlechte Klamotten. Wenn man sie dann, wie von der Seite beworben, zurückgeben möchte muss man dies selbst bezahlen und an eine Adresse in China schicken. Zudem ist der gesamte Prozess bis dahin kompliziert und das Retourenlabel bekommt man nur durch mehrfachen Email Kontakt. Bitte nicht nachmachen

Ich habe auch Schuhe bestellt, die wirklich gut aussahen. Angekommen ist Ware, die dem nicht entsprochen hat und auch noch viel zu klein waren. Ein Umtausch in eine größere Größe sollte über 27 € kosten. Also sitze ich jetzt mit Schuhen da die über 60 € gekostet haben und bei weitem nicht passen.
Ich kann nur von einer Bestellung dort abraten.

Das Unternehmen kauft billig ware aus China und verkauft sie für den 4 fachen Preis in Deutschland. Die ware muss auch wieder dort hin zurückgesendet werden ,kosten ab 20 Euro. Das ist beim Lauf leider nicht transparent.

Scam - alles billige Ware aus China

Leider auch auf den Betrug reingefallen. Schuhe waren ganz anders als auf den Photos und stanken nach Chemie und waren zu klein. Ich glaube nicht, dass ich mein Geld zurück bekomme, wenn ich die Ware nach China für 20 EUR Versandkosten schicke. Hat schon jemand sein Geld zurück bekommen?

Richtig ein schlechtes Online Shop. NIE VON DIESEM LADEN KAUFEN!

Ich hatte das Sissy Kleid bestellt. Die Ware kommt in einer billigen Plastikverpackung und die Qualität ist sehr unzufriedenstellend. Das Kleid hat so eine Qualität, wie ein 5€ Kleid aus China, obwohl es mehr als 40€ gekostet hat.

Eine Rückgabe steht auf der Website bis zu 30 Tage, leider wird keine Adresse angegeben. Man muss bei einer Rückgabe eine E-mail an Kundenservice schicken, um ein Rücksendeformular zu bekommen. Die Rücksendeadresse ist in China.

Man bekommt stattdessen nur eine Teilrückerstattung von 20%.

Ein richtig unprofessionelles Geschäft.

Betrug
Klamotten kommen aus China.
Billo Klamotten
Wenn die Sachen nicht passen, müssen sie auf eigene Kosten ( 22€ bis 5kg) zurück nach China geschickt werden.
Geld zurück? Wir werden sehen.

Ich kann die schlechten Erfahrungen leider auch nur bestätigen.
Die Ware (ich habe Schuhe gekauft) ist absolut schlechtes Material (angepriesen wurde ein Schuh für 190,00 Euro, der im Sale ist) und viel zu klein, mind. 2 Grössen Der Versand dauert sehr lange, da aus China. Zurück gesendet werden kann nur für mindestens 20 Euro, empfohlen vom Brava Kundenservice wird eine 15-20% Erstattung und dann soll man, den Artikel, der nicht passt und keinerlei der Beschreibung entspricht behalten. Der Kundenservice geht überhaupt nicht auf falsche versendete Ware ein und eine Lösung.
Das sieht nach einem Fakeshop aus und hat mit Vogue Bewertungen usw. absolut gar nichts zu tun. Das ist reiner Betrug.

Dieser Shop ist leider von vorne bis hinten Scam. Die Ware kommt aus China auch wenn auf der Website überall von „Lieferung innerhalb Deutschland“ usw gesprochen wird. Die Rücksendung muss man selbst tragen, was ja tendenziell innerhalb Deutschland kein Problem ist, allerdings muss die Ware nach China zurück geschickt werden was 50€ kostet. Nach ewigem hin und her mit dem Kundenservice wurde netterweise eine Entschädigung von 30% angeboten, welche dann aber nur auf einen Artikel angewendet wurde auch wenn man angefragt hatte mehrere Artikel zurückzusenden? Leider sehr enttäuschend. Der Kundenservice an sich leider auch absolut nicht hilfreich, immer nur die selben Standardantworten auf Fragen die man stellt.

Super schlechte Qualität und sieht nicht aus wie auf den Bildern. Rücksendung nach China (!) muss selbst bezahlt werden und kann erst erfolgen durch Kontakt zum Händler. Sehr nervig, nie wieder!

Finger weg. Schlechte Ware und man muss die Ware nach China zurücksenden. Unglaublich, was für ein Betrug. Angeblich hochwertige Ware.

Leider Scam.
Meine Freundin hat dort ein Kleid bestellt, beworben mit bester Qualität. Kostet angeblich normal 170 €, sie hat dafür 45 € bezahlt. Gekommen ist billiger Schrott aus China auf Shein-Niveau: dünner, einlagiger Stoff, das Teil sitzt wie ein aus einem alten Bettlaken gebasteltes Geisterkostüm.
Für die Rückerstattung soll sie auf eigene Kosten das Kleid nach China schicken! Oder Alternativ bekommt sie 25 % Rabatt und darfs behalten.
Wer schon Fast-Fashion möchte, holt sich besser das Original bei Shein. Da muss man wenigstens nicht die 500 % Aufschlag durch einen dubiosen Zwischenhändler für die billigste China-Ware zahlen.

Leider bin auch ich auf das Unternehmen reingefallen. Ich habe jetzt die Mitteilung einer deutschen Adresse für die Rücksendung gefordert. Ich befürchte aber, dass ich kein Geld sehen werde…

Billiger Chinascheiß. Ware sieht anders aus als auf dem Bild, Größe stimmt nicht.
Machen den Anschein ein deutscher Laden zu sein, ist es aber nicht. Zum K..tzen, dass das nicht verboten wird! Habe von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Wurde von Shop nicht akzeptiert. Hier mein Tipp:
Wenn mit Visa oder PayPalbezahlt, Geld aufgrund von Betrugsfall zurückbuchen lassen (hartnäckig bleiben mit Hinweis auf Verbraucherschutz-bekannt!). Verbraucherzentrale rät auf gar keinen Fall, die Ware zurücksenden! Und immer euren Fall der Verbraucherzentrale melden!