Braun-Clocks - UK-Logo
Zur Website

Braun-Clocks - UK Bewertungen 677

•
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Uhrmacher
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Uhrmacher
  2. Uhrenhersteller
  3. Uhrengeschäft

Über Braun-Clocks - UK

Vom Unternehmen geschrieben

Over the last six decades, design has become a core pillar of the Braun brand. The values of quality, functionality, clarity, longevity and timelessness have been integrated into an enduring design philosophy. Braun users identify with these values; for them, Braun watches, Braun clocks, and Braun calculators are long-term companions. In an age of prosperity and saturation, the benefit of fewer, better products has become self-evident.

As Braun sets out to create desirable, innovative products, their gaze looks forward into the future, whilst the design principles they use to achieve consistency, simplicity and clarity are firmly rooted in the brand’s unique design legacy.

Through the productions processes in the Prestige collection, where the BN0095 has been crafted from a single block of stainless steel, to the use of materials for the Full Ceramic Watch, innovation remains a central focus on the Braun brand.

There are few better examples of these enduring design principles than Braun timepieces. These watches, clocks, and calculators have been created as collections of engaging simplicity, where less becomes so much more.

Free Delivery Over £50.

2 year warranty on all watches and clocks.

2 year warranty on all watches and clocks.
Get FREE and fast shipping with orders over £50, all watches and clocks come with a 2 year warranty.

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

677 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Unseriös: Man kann beim Bestellprozess nicht erkennen, dass die Waren aus dem UK kommen, d.h. Zollgebühren anfallen. Bei unserem Einkauf von 175 € immer über 50 € dazu. Das Zollgebühren anfallen, steht zwar in den AGBs, wenn ich aber davon ausgehe, dass ich auf einer deutschen Seite gelandet bin, prüft man das nicht. Es ist alles rechtens, aber wenn man so seine Kunden im Unklaren lässt, spricht das nicht für eine seriöse Geschäftsabwicklung. Nie wieder!

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Braun-Clocks - UK-Logo

Antwort von Braun-Clocks - UK

Many thanks for your feedback, and please accept our apologies for the inconvenience.

All our orders to the EU are dispatched with customs duties pre-paid, so it appears there may have been an error on the customs side.
Please email our service team at service@braun-clocks.com, and we will investigate this and arrange a reimbursement accordingly.

Once again, our sincere apologies for the inconvenience caused.

Kind regards,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Kundenservice vorhanden

Bei Garantiefällen gibt es keine Ansprechpartner. Da der Braun Kundendienst in Frankfurt a.Main geschlossen ist. Auf E-Mail wird nicht reagiert.

14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Braun-Clocks - UK-Logo

Antwort von Braun-Clocks - UK

Many thanks for your feedback and apologies for the inconvenience you had in reaching out to Braun agent. We received an email from yourselves on 17/03/25 and our team have already replied to you with the contact details of the local Braun clocks agent. If you are still experiencing issue reaching out to the agent then please reply to the same email and we will assist accordingly.

Kind Regards




Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Kontaktaufnahme mit unserem Braun-Vertreter. Wir haben am 17.03.25 eine E-Mail von Ihnen erhalten. Unser Team hat Ihnen bereits die Kontaktdaten des lokalen Braun-Uhren-Vertreters mitgeteilt. Sollten Sie weiterhin Probleme mit der Kontaktaufnahme haben, antworten Sie bitte auf dieselbe E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ikonische Designmarke – leider mit Unwägbarkeiten bei Zollgebühren und Versandkosten

Wegen der unvorhersehbaren Zusatzkosten bei Zollabgaben und Versand werde ich wohl nicht mehr direkt in UK bestellen – dem Brexit sei Dank … Das ist wirklich ein Jammer. Weil es unverändert immer wieder sehr attraktive, preiswerte (Sonder-) Angebote einer Design-Kultmarke gibt. Auch die Website ist prima. Hoffe, dass irgendwann mal eine Lieferung aus D nach D möglich wird.

23. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Braun-Clocks - UK-Logo

Antwort von Braun-Clocks - UK

Many thanks for your feedback. However please kindly be advised that all EU orders are dispatched with duty & taxes pre-paid so there is no additional charges are required to pay to receive the order. If you have received a charge for your order, then please request to contact our customer service who will look into this and assist accordingly.
Kind Regards

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie jedoch, dass alle EU-Bestellungen mit vorausbezahlten Zöllen und Steuern versandt werden, sodass für den Erhalt der Bestellung keine zusätzlichen Gebühren anfallen. Wenn Sie für Ihre Bestellung eine Gebühr erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der dies prüfen und Ihnen entsprechend weiterhelfen wird.
Mit freundlichen Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zoll fällig ohne Information im Bestellprozess

Die Lieferung erfolgte aus UK und dentsprechend waren fast 30 Euro Zoll zu entrichten. Hierüber wurde man nicht im Bestellprozess informiert. Ansonsten hätte ich die Bestellung nicht platziert.

26. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Braun-Clocks - UK-Logo

Antwort von Braun-Clocks - UK

Bitte beziehen Sie sich auf den untenstehenden Link von unserer Website. Unsere Versandrichtlinie besagt, dass alle Bestellungen aus Großbritannien (Versandinformationen) und alle Bestellungen DDU (verzollt und unverzollt) versendet werden.

https://braun-clocks.com/pages/delivery-information


** Wir haben auch eine Erinnerung an der Kasse mit Zollinformationen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shipment from UK with horrable extra costs!

habe über de.braun-clocks einen Wecker bestellt. Der Shop suggeriert dass die Sendung aus DE kommt. Leider wird die Ware aus UK verschickt, was nicht weiter problematisch wäre (ausser ökologisch) ABER nun kann die Post/DHL nicht zustellen, weil Zoll erhoben wird. Man muss also mühsam in den nächsten DHL Shop fahren und dann nochmals zu den € 10 shipping zusätzliuch € 12,65 Zollgebühren und Auslagepauschale zahlen - das bei einem Warenwert von € 35 .-
Wenn ich das vorher gewusst hätte, dann wäre die Bestellung nicht erfolgt. Das ist sehr, sehr peinlich für BRAUN!

4. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Braun-Clocks - UK-Logo

Antwort von Braun-Clocks - UK

Please refer to the link below from our website, our shipping policy states that all orders are shipped from the UK (shipping information) and all orders are shipped DDU (delivery and duty unpaid).

https://braun-clocks.com/pages/delivery-information


** We also have prompt reminder at the checkout advising custom duty information prior to confirming the payment**

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtes Design von vorne bis hinten

Die Website funktioniert im Safari Browser nicht. Die Übersetzung ins Deutsche ist inkonsistent, dabei gibt es extra eine deutsche Website. Die FAQ stimmen nicht. Es heißt, in GB und der EU würden Steuern in den Kaufpreis einberechnet. Diese wurden auf der Rechnung nicht ausgeschrieben. Dafür kommt beim Import in die EU eine Einfuhrsteuer mit 19% oben drauf. Im Kauf- bzw. Versandprozess wird an keiner Stelle der Zoll erwähnt. Ich habe auch erst nach der Bestellung erfahren, dass der Händler in UK sitzt und ich damit auf den Kosten.

Wirklich eine peinliche Nummer, was den Kundenservice angeht.

23. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Braun-Clocks - UK-Logo

Antwort von Braun-Clocks - UK

Bitte beziehen Sie sich auf den Link unten von unserer Website. Unsere Versandrichtlinie besagt, dass alle Bestellungen aus Großbritannien (Versandinformationen) und alle Bestellungen DDU (verzollt und unverzollt) versendet werden.

https://braun-clocks.com/pages/delivery-information


** Wir haben auch eine Erinnerung an der Kasse mit Zollinformationen

Bewertungen in allen Sprachen anzeigen (677 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr