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Braumarkt Bewertungen 

11'521
TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 110 Bewertungen, rezensenten hatten eine durchweg absolut großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben wiederholt die hervorragende Qualität der angebotenen Waren sowie die große und sehr vielfältige Auswahl an speziellen Produkten. Viele Verbraucher schätzen zudem den besonders unkomplizierten Bestellprozess, faire Preise und die stets sorgfältige sowie bruchsichere Verpackung der empfindlichen Artikel. Allerdings merkten einige Kunden auch kritisch an, dass es bei bestimmten Bestellungen zu unerwarteten und teils sehr langen Verzögerungen bei der Auslieferung kommen kann. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice, da auf per E-Mail gesendete Nachrichten bezüglich Reklamationen, Fragen oder Problemen oft überhaupt nicht reagiert wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Lieferdienst, denn während einige Verbraucher von einer sehr... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu product, während die Mehrheit der Verbraucher begeistert... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit der Bestellung, wobei einige Verbraucher schnelle Lieferungen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von quality hervor und sind im Allgemeinen sehr zufrieden mit der Ware... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Antwortzeit des Supports. Viele Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Braumarkt hat alles richtig gemacht, nur den falschen Lieferanten gewählt. Der Lieferfahrer hat das Paket mitten vor die Haustür in den Regen gestellt. Der angegebene Abstellort "Carport" hat ihn nich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit hat alles gepasst, der Versand hatte sich etwas verzögert aber das lag sicherlich an der Weihnachtszeit.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Auswahl und gute Qualität. Leider hat sich die Lieferung stark verzögert.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Artikel wurden erst über eine Woche nach Bestellung verschickt, nachdem ich nachgehakt hatte. Die meisten Kleinunternehmen schaffen das wesentlich schneller. Von den großen mal ganz zu schweigen.


3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

11'521 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(11'521)

205 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware erst auf Nachfrage geliefert

Ware wurde erst auf Nachfrage ca. 10 Tage nach Bestellung geliefert, obwohl sie bei Bestellung sofort bezahlt wurde. Mindestens eine Entschuldigung für die Verspätung hätte ich erwartet. Auch ein Hinweis darauf von mir wurde trotz mehrfacher Mail an den Service ignoriert.
Leider kein guter Service - aber zum Glück gibt es ja andere Anbieter mit dem gleichen Produktangebot im Netz.

26. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware unvollständig daherr nich…

Ware unvollständig daherr nich benutzbar, errichen tug mann niemanden, und eine antwort auf die gesendeten E mail s gibt es auch nicht , ich werde es sicher nicht weiter empflen und auch selber da bichts mehr kaufen .

26. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Ein gut gestaltete Homepage, gute Beschreibung und Auswahl. Service der Bestellung bis zur Lieferung sehr gut. Qualität der Ware sehr gut.

18. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher keine Ersatzlieferung für Retoure

Seit über einem Monat warte ich auf eine Ersatzlieferung für eine Malzmühle, die defekt verkauft wurde (wofür Braumarkt nichts kann). Der Retourenschein wurde noch schnell zugestellt und die Mühle wurde von mir schon Ende August zurückgeschickt. Trotz Nachfragen (weiteres Service-Ticket) bis heute keine Reaktion von Braumarkt. Eine Telefonnummer gibt es leider nicht. Sehr enttäuschend, weil meine Erfahrungen bisher eigentlich gut waren.

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ewig lang gedauert

Ewig lang gedauert. Dann falsche Bestellung erhalten. Retourenschein angefordert und Foto des falsch gelieferten Artikels dazu geschickt. Funkstille, keine Antwort. Das geht garnicht

5. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade, hallo liebes Braumarkt Team

ich habe eine Produktanfrage mit Bildern nebst Beschreibung der Charakteristika meiner Wunschware gesendet.
Trotz vorherigen Hinweis an Ihren Service MA das Ihre Produktbeschreibung des Online-Shops Fehlerhaft und irreführend ist, versicherte Ihr MA das ich im Irrtum sei.. Am Ende wurde mir Ware mittels Link vorgeschlagen und andere Ware als von mir gewünscht geliefert. Ergo, Nicht passende Ware zur dargestellten im Onlineshop.
Ergo, Beschreibung und Bilder der Onlineplattform falsch. Somit musste die Ware zurück gesendet werden und nach wdh. Prüfung Ihrer Website wurde die Beschreibung/Foto trotz Hinweis nicht geändert.

Genre biete ich mich als Zertifizierter QMB/QM an und Schule Ihre MA im Umgang von Anfragen und auditiere, falls Gewünscht auch andere Prozesse im Service gegen ein Angemessenes Entgelt.

Für Rückfragen stehe ich jederzeit zur Verfügung.

MfG Stefan W.

27. August 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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