Braumarkt hat alles richtig gemacht, nur den falschen Lieferanten gewählt. Der Lieferfahrer hat das Paket mitten vor die Haustür in den Regen gestellt. Der angegebene Abstellort "Carport" hat ihn nich... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Soweit hat alles gepasst, der Versand hatte sich etwas verzögert aber das lag sicherlich an der Weihnachtszeit.
Sehr gute Auswahl und gute Qualität. Leider hat sich die Lieferung stark verzögert.
Artikel wurden erst über eine Woche nach Bestellung verschickt, nachdem ich nachgehakt hatte. Die meisten Kleinunternehmen schaffen das wesentlich schneller. Von den großen mal ganz zu schweigen.
3.9
Gut
11'521 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Braumarkt
Freut uns riesig, dass du mit unseren Preisen happy bist! So macht’s Einkaufen doppelt Spaß. 🛒✨
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, es gab keine Probleme. Da es den Hobbybrauversand nicht mehr gibt, werde ich hier bleiben
16. April 2025
Antwort von Braumarkt
Den Hobbybrauerversand gibt es immer noch. Schau gerne mal auf hobbybrauerversand.de vorbei. Liebe Grüße!
Hefe als großes Problem
Die Hefe war zum Lieferzeitpunkt bereits fast vier Wochen abgelaufen. Außerdem kostetete sie 2,- Euro mehr als in jedem anderern Onlineshop. Auch "XXL" in der Beschreibung ist irreführend. Es gibt nur eine Ausführung der Wyeast 3068 von Weihenstephan. Auch wurde die gelieferte Hefe, welche zusammen mit einem Kühlpack geliefert wurde, war nur lose in einer Silberfolie eingewickelt. Da das Kühlpack undicht war, wurde sowohl der Hefepack als auch das darunter liegende Malz mit dem gelartigen Kühlmittel großflächig verschmiert.
14. April 2025
Antwort von Braumarkt
Wir möchten uns für die Liefer- und/oder Kommunikationsprobleme und die dadurch verursachte Frustration entschuldigen.
Bitte senden Sie eine Nachricht an unseren Kundenservice, vorzugsweise mit Fotos im PDF-Format dieser Lieferung. Dort wird Ihnen gerne weitergeholfen. Bitte geben Sie im Betreff oder in der E-Mail die entsprechende Bestellnummer an.
service@braumarkt.com oder info@hobbybrauerversand.de
Mit freundlichen Grüße,
Team Braumarkt/Hopfen und Mehr
Antwort von Braumarkt
Schnell geliefert und gut angekommen – genau so soll's sein! Danke für dein Vertrauen in unseren Shop. 🙏📬
Gutes Preis /Leistungsverhältnis
Gutes Preis /Leistungsverhältnis. Zügige Lieferung. Prima
4. April 2025
Antwort von Braumarkt
Klasse, dass du unsere Preise als fair empfindest – wir arbeiten stetig daran, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. 🙏
gute solide Qualität!
11. April 2025
Antwort von Braumarkt
Super, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist! Genau so soll’s laufen. 😎📦
Antwort von Braumarkt
Danke für dein super Feedback! Wir achten auf Qualität zum fairen Kurs – schön, dass das bei dir ankommt. 🚀
Antwort von Braumarkt
Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback – vielen Dank und weiterhin viel Freude beim Hobbybrauen!
Der Versand mit Hermes ist einfach…
Der Versand mit Hermes ist einfach ätzend, langsam wie die Schneckenpost. Besser wäre DHL, DPD ist auch unzuverlässig!
31. März 2025
Antwort von Braumarkt
Lieber Ralf, was genau meinst Du mit Hermes, das ist unserer Firma nicht bekannt. Bei Fragen oder Feedback schreiben Sie gerne eine Nachricht an unseren Kundenservice, wir sind um Verbesserungen bemüht. Bitte geben Sie im Betreff oder in der E-Mail die entsprechende Bestellnummer an.
service@braumarkt.com oder info@hobbybrauerversand.de
Team Braumarkt/Hopfen und Mehr
Die Bestellte Ware ist nicht…angekommen!
Die Bestellte Ware ist nicht angekommen. Unter der Telefonnummer ist eine KI (Brain) die das Anliegen nicht lösen kann und mich nicht an einen Menschen verbinden kann.
9. April 2025
Antwort von Braumarkt
Wir möchten uns für die Liefer- und/oder Kommunikationsprobleme und die dadurch verursachte Frustration entschuldigen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine Nachricht an unseren Kundenservice. Dort hilft man Ihnen gerne weiter. Bitte geben Sie im Betreff oder in der E-Mail die entsprechende Bestellnummer an.
service@braumarkt.com oder info@hobbybrauerversand.de. Team Braumarkt/Hopfen und Mehr
Viele Produkte nicht lieferbar.
2. April 2025
Antwort von Braumarkt
Wir möchten uns für die Lagerprobleme und die damit verbundene Frustration entschuldigen.
Der Lagerumzug im letzten Jahr stellte unser kleines Team vor große Herausforderungen, die mittlerweile jedoch größtenteils bewältigt sind. Leider können wir unseren gewohnten Service während der Übergangszeit nicht gewährleisten. Bitte seien Sie versichert, dass wir hinter den Kulissen unser Möglichstes tun, um unsere Produkte wieder auf Lager zu bekommen.
Bei Fragen zu Produkten und Lieferzeiten schreiben Sie bitte eine Nachricht an unseren Kundenservice, dieser hilft Ihnen gerne weiter.
service@braumarkt.com oder info@hobbybrauerversand.de
Mit freundlichen Grüße,
Team Braumarkt/Hopfen und Mehr
Produkt wurde schnell geliefert
Produkt wurde schnell geliefert. Qualität ist einwandfrei, wie angeboten und erwartet.
1. April 2025
Zuckungen
Das digitale Bezahlen per PayPal verursachte Zuckungen beim Baumarkt, da das Geld nicht SOFORT verbucht werden konnte, so dass es Zahlungsaufforderung-und Stornierungs-Mails gab...und das Paket war trotzdem super schnell da ;-)
8. April 2025
Flascheninnendruck von nur max. 1,6 bar !
Die gelieferten Bieflaschen halten laut Mail von Kundenservice nur max. zulässigen Flascheninnendruck von 1,6 bar aus. Leider fehlt diese Angabe gänzlich in der Beschreibung. Bierflaschen dagegen, Made in Germany halten einen Flascheninndruck von mind. 3 bis 6 bar aus. Die Flaschen mussten auf eigene Kosten in Höhe von 21,98 Euro zurück gesendet werden!
8. April 2025
Antwort von Braumarkt
Moin,
Leider müssen wir dir mitteilen, dass dir da wohl eine Falschinformation weitergeleitet wurde. Unsere Flaschen haben sich seit Jahren nicht verändert und haben schon tausende Hobbybrauer und Hobbybrauerinnen glücklich gemacht. In Ihnen ist es ohne Probleme möglich mit Hilfe von Zucker oder Carbonation Drops in der Flasche nachzuvergären. Wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass dich dieses Missverständnis von deiner Kaufentscheidung abgehalten hat. Fest steht jedoch. Unsere Flaschen halten OHNE PROBLEME dem von dir geforderten Druck aus, so wie es in Deutschland üblich ist.
Liebe Grüße
Team Braumarkt/Hopfen und Mehr
Sehr schnelle Lieferung.
31. März 2025
Alles kam schnell und ohne…
Alles kam schnell und ohne Verzögerungen in gutem Zustand, aber es ist besser, DHL als Spediteur zu verwenden
3. April 2025
Hefe bestellt, MHD uberschritten
Hefe bestellt. Eine war abgelaufen. Hab das gemeldet und bekomme nen Gutschein für den Warenwert. Kann jetzt neu bestellen und die Lieferkosten sind höher als der Warenwert. Super Idee... Naja hab se nun woanders bestellt.
3. April 2025
Antwort von Braumarkt
Lieber Frank, wir sehen, dass Sie mit unserem Support-Desk Kontakt aufgenommen haben. Wir bedauern diese Lieferung, dies ist sicherlich nicht die Absicht unserer Lieferungen. Wir sehen auch, dass darauf hingewiesen wurde, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, das MHD anzugeben, die Hefe jedoch weiterhin verwendbar ist. Daher wurde Ihnen ein Guthabencode angeboten, den Sie akzeptiert haben.
Diesen Guthabencode können Sie bei einer nächsten Bestellung verwenden, unabhängig davon, wofür Sie ihn verwenden. Wenn Sie etwas anderes wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie auf den vorherigen E-Mail-Kontakt antworten. Gerne klären wir dies mit Ihnen. Team Braumarkt/Hopfen und Mehr
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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