Vorsicht!
Vorsicht! Ich rate dringend ab!
Mit der Installation einer Brandschutztür beauftragt, baute das Unternehmen die Tür zunächst mangelhaft ein und besserte dann nach. Trotz Nachbesserung schließt die Tür noch immer nicht von selbst, und der Boden ist nicht ordentlich vermörtelt.
Hierauf angesprochen verweigert der Inhaber nun die Nachbesserung mit einer recht abwegigen und immer wortgleichen Begründung, mit der ich offensichtlich abgefertigt werden soll: Die Tür ziehe nicht von selbst zu, weil sich der Rahmen durch Verkeilen verzogen haben soll. Plausibel wäre, dass sie dann lediglich nicht bündig schließt, aber die Fa. führt das nicht näher aus. Der Einbau ist zudem unsauber: Die alte Tür war ordentlich vermörtelt, und nun, nach Einbau der neuen, hat das Unternehmen eine Bruchkante gelassen, statt auch hier mit Mörtel aufzufüllen. Die Kommunikation ist sehr schlecht: Zunächst bot der Inhaber eine gesprächsweise Klärung vor Ort an, lehnte dies, offenbar aus einer Laune heraus, wenige Stunden später ohne Änderung der Sachlage aber wieder ab, als ich einen Termin vereinbaren wollte. Wir werden nun Klage erheben müssen.