Köpte en stol och dom skickade fel ben
Köpte en stol och dom skickade fel ben. Svarade inte på mailet så gav upp till slut
21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Mycket dålig service
Mycket dålig service – akta er för att handla här
Jag beställde möbler i februari med hopp om att få leveransen i maj. Leveransen kom dock först en dag innan midsommar – flera månader senare än det ursprungligen utlovade leveransdatumet.
Under hela tiden hade jag kontakt med kundservice, men svaret var alltid detsamma: "Det kan vi tyvärr inte påverka."
Förseningen berodde enligt företaget på att de väntade på ett möbelskydd som jag hade beställt. Jag kunde samtidigt se på deras hemsida att skyddet fanns i lager. Till slut bestämde vi att ta bort skyddet från beställningen – först då skickades möblerna.
Trots detta kom möbelskyddet en månad senare ändå, och jag var då tvungen att betala för det. Jag har inte fått möjlighet att returnera skyddet, och dessutom har kundservice sagt att om jag ska returnera något, måste det stå på returhandlingarna – något jag aldrig fick.
Sammantaget mycket dålig service, dålig kommunikation och ingen respekt för kundens rättigheter. Jag avråder starkt från att göra affärer med detta företag.
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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