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Vom Unternehmen geschrieben
4455 Barranca Ln, 80104, Castle Rock, CO, Vereinigte Staaten
3.2
3 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 39 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Scheduled an oil change for a Saturday morning at 8am. I was checked in and they had my car in the bay within 10 minutes. I walked over to a fast food joint to grab some breakfast and barely had time to eat before I saw my car being pulled back out of the bay. I was in and out within 30 minutes. Great customer service and they always treat my car well!
Schedule brake appt for 11AM, pickup at 5PM. Get the call at 4:45PM that only front brakes needed. Why have an appt at 11AM if it’s not going to be looked at until around 4:30PM? Only 30 mins to do the brakes?? Really?? It was sitting there all frickin day!!! Had high hopes for this place because it had a 4.7/5 rating. Said Bye Bye and left. Going elsewhere
I had 11am appointment but actually dropped it off a little early. I told them I needed it done by 5pm and was told it would be done way before then. At 230pm I called wondering why I had not been contacted yet. Claimed they were waiting for a tech, but again assured me it would be done by 5pm. Finally, at 445pm they called with a quote. Had my vehicle all day and did nothing. Needless to say, I’m taking it elsewhere. So glad I didn’t wait for it. Don’t bring your vehicle here.
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