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Das sagen Bewerter
Io e mio marito abbiamo fatto un ordine su questo sito, purtroppo il prodotto era arrivato rotto perchè aveva il barattolo in vetro evidentemente i corrieri l'hanno gettato. Abbiamo subito contatto l'... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Buongiorno, acquisto da Brain Market da 1 anno e sono sempre stata soddisfatta sia per i prezzi onesti che per la consegna in tempi ragionevoli e senza criticità. Vorrei tanto ringraziare l'azienda c... Mehr ansehen
AGGIORNAMENTO DEL 7 DICEMBRE 2024 - CHIESTO PIÙ VOLTE IL RIMBORSO E PRENDONO IN GIRO NELLE RISPOSTE. Ho acquistato 2 paia di occhiali blu blocking il 30 ottobre 2024. Mi inviano un'email con l'in... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sono già 9 anni da quando il primo BrainMax è stato lanciato sul mercato e da allora ha trovato la sua strada verso migliaia di clienti soddisfatti in diverse nazioni europee. Introduciamo sul mercato integratori alimentari, cibi e cosmetici della più alta qualità biologica, prestando attenzione all'ecologia e all'etica aziendale. Per noi, il cliente è il fulcro dell'universo, quindi risolviamo sempre e rapidamente tutti i vostri desideri per la vostra soddisfazione. Non ci nascondiamo dietro frasi sulla qualità. Noi facciamo la qualità! Perché la salute è la vittoria più preziosa!
Kontaktinformationen
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Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Delusione totale
Ho letto altre recensioni e vedo che spesso sbagliano a spedire ed ho letto che molti non hanno neanche avuto i soldi indietro. Comincio a preoccuparmi e non comprerò niente da questi. A me hanno sbagliato la spedizione e la genia non capisce l'italiano sicuramente, perché ha continuato a sbagliare
E adesso che non voglio piu la loro merce devo aspettare 20 giorni per avere i miei soldi. Sempre se me li daranno perche ho letto che qualcuno ha avuto problemi
Sono davvero deluso. Mai più
Prodotto arrivato con molto ritardo...
Ok, il prodotto è arrivato ma con tantissimo ritardo, non appena inizierò ad assumerlo aggiornerò la recensione...

Antwort von Brainmarket IT
Hanno inviato il pacco con indirizzo…
Hanno inviato il pacco con indirizzo sbagliato al corriere che non trova l’indirizzo, nonostante i solleciti non É stato fornito indirizzo corretto alla gls e mi negano il rimborso, mai più

Antwort von Brainmarket IT
ATTENZIONE ALL'IVA…
Hanno la sede in Repubblica Ceca e vendono regolarmente su territorio italiano.
ATTENZIONE ALL'IVA!! Ho acquistato burro chiarificato e semi oleosi. In Italia gli stessi prodotti avrebbero l'iva al 4% e al 10% mentre loro li vendono al 22%.
Fatta segnalazione mi rispondono che ne sono consapevoli e che comunque se anche l'iva fosse stata correttamente applicata il prezzo finale sarebbe comunque lo stesso.
TUTTO DA VERIFICARE IN FUTURO!!
Peccato perchè i loro prodotti sono buoni e consegnano in tempi brevi ma su 2 ordini ho pagato 14,80 euro e rotti in più di IVA non dovuta.
This company is a scam
This company is a scam. I paid for my order, it never arrived and I tried to ask for a refund. They kept saying they are verifying, after calling several times, and asking a question, they just hung up. Terrible customer service.
Truffa
Fatto un ordine il 24 agosto. Mai ricevuto niente. Mandato email per sapere dove è finito il mio ordine ma ti rispondono solo in automatico. Per telefono solo segreteria. Semplicemente ridicoli
pagato oltre €5 per una consegna (da…
pagato oltre €5 per una consegna (da loro garantita con UPS) entro 24 h. siamo al secondo giorno di attesa e stanno ancora verificando in magazzino.
SCONSIGLIATISSIMO!!!!!!!
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti. Ho ordinato già due volte e ho ricevuto il pacco in circa 5 giorni. Dopo aver letto le recensioni negative ho optato per pagamento a contrassegno ed è andato tutto benissimo.
Ciao la prima volta che ordino da…
Ciao la prima volta che ordino da questa azienda Brain market sono soddisfatta il tempo della consegna veloce sono affidabile non è come dicono altre voci grazie
Operatrice Marlene in Brain Market
Buongiorno, acquisto da Brain Market da 1 anno e sono sempre stata soddisfatta sia per i prezzi onesti che per la consegna in tempi ragionevoli e senza criticità. Vorrei tanto ringraziare l'azienda che ha predisposto un'operatrice di nome Marlene, molto empatica e gentile, per seguire i clienti nel momento dell'ordine o caso di problemi successivamente e disponibile ad offrire uno sconto da decurtare sul totale da pagare.per questo motivo continuerò a ordinare in questa azienda, perché credo che il contatto umano sia fondamentale in un'azienda seria. Grazie!
Sito Truffa
Ordine effettuato 16 marzo.
Merce perduta, forse mai inviata.
Sono dei disonesti, non affidabili. Non ordinate mai nulla da loro, sarete truffati.
Ti risponderanno che la responsabilità è di UPS. A me hanno fatto perdere tempo e 80€.
Great Products, Slow Handling & Shipping
I ordered from the Brainmarket.hr site twice, and I had the same experience both times. The product is great, but their handling and shipping is very slow. Saying on their site that the shipping will come in four days is very deceiving.
Nonostante un mini errore iniziale che…
Nonostante un mini errore iniziale che hanno fatto loro sull'ordine, mi hanno comunque conquistata con loro servizio clienti molto attento, preciso e veloce
Prodotto mai arrivato CHIESTO IL RIMBORSO NESSUNA RISPOSTA
AGGIORNAMENTO DEL 7 DICEMBRE 2024 - CHIESTO PIÙ VOLTE IL RIMBORSO E PRENDONO IN GIRO NELLE RISPOSTE.
Ho acquistato 2 paia di occhiali blu blocking il 30 ottobre 2024. Mi inviano un'email con l'informazione che la consegna sarebbe arrivata il 5 novembre.
Il 7 novembre mi contatta telefonicamente il corriere dicendo che non trovano il pacco. Chiedo al supporto email di BrainMarket che mi risponde in modo vago ed inutile. E' andata avanti così fino ad oggi, con continui rimpalli di email senza risoluzione della questione.
Ho chiesto il rimborso della cifra spesa, ma ancora ad oggi non ho avuto né rimborso né il prodotto acquistato.
Peccato che non ho guardato prima le recensioni qui, dato che ho capito che non sono la sola ad essere caduta in questa situazione, che immagino possa essere truffaldina.
NON ACQUISTATE su BrainMarket!!!!
Deceptive and misleading company
The website stated that the order via DHL will be delivered in 3-4 days and its now been over a week and the product just shipped to Italy. Company is deceptive in its claims and I wont be purchasing or relying on Brainmarket IT but instead go to trustworthy competitors.

Antwort von Brainmarket IT
Non ho mai ricevuto il prodotto
Non ho mai ricevuto il prodotto. Non ho ricevuto assistenza. Ho solo perso 140 euro. Denuncerò la truffa alla polizia postale.

Antwort von Brainmarket IT
Ottima esperienza
Io e mio marito abbiamo fatto un ordine su questo sito, purtroppo il prodotto era arrivato rotto perchè aveva il barattolo in vetro evidentemente i corrieri l'hanno gettato. Abbiamo subito contatto l'assistenza clienti, ci ha risposto una signora molto gentile che ci ha detto di inviarle le foto con il prodotto danneggiato. Qualche ora dopo aver mandato le foto ci hanno rinviato subito un altro prodotto direi ottima esprienza. E complimenti all'assistenza clienti.

Antwort von Brainmarket IT
Primo acquisto su Brainmarket
Primo acquisto su Brainmarket, ottimi prodotti e prezzi ragionevoli. Imballo accuratissimo, mai visto prima. Consiglio.

Antwort von Brainmarket IT
Recommend it
I really enjoyed this site because of the purchase of some dietary supplements.
The delivery was fast and accurate, I would recommend it.

Antwort von Brainmarket IT
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