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Hice un pedido en Temu y al ver que no llegaba miro la aplicación y pone que lo han entregado en una dirección que no es la correcta. Intento comunicarme con Boyacá y no hay manera de que contesten. Ya hasta creo que se lo ha quedado el repartidor. Nunca me ha pasado nada parecido con ninguna empresa de transportes y eso que llevo muchos años comprando por Internet sobre todo Aliexpress. Es una vergüenza

Qué mala es esta empresa, vergonzoso, reúnen paquetes en una zona para enviarlos a otra cuando tengan suficientes, lo que lleva a esperar 15 días para recibirlo, es patético y desesperante como cliente, EMPRESA A DESCARTAR TOTALMENTE

¡¡Estafa de empresa!!!! El regalo de navidad de mi hija todavía sin recibir! ROBAN TODO, Sois unos pedazo se hdp y ojalá os hundáis en la basura que sois.

Maná de estafadores y sinverguenzas 14 días esperando mi pedido q son los reyes de mis hijos!!!! Lleva dos días en reparto. Como puede ver compañías de lierdas como esta!!!’ Que pena que cerca de mi domicilio no haya almacén de esta mierds de empresa, porque es pa meterle fuego!!!!!! Esto es para ir a la oficina del consumidor y denunciarlos. Vamos que lo pienso hacer como de hoy al viernes no lo reciba.

Compré un paquete el 27 de noviembre, estamos a 20 de diciembre y no ha salido del almacén. No hay forma humana de contactar con ellos, el medio es indiferente. Incluso he ido a sus almacenes y han cambiado de domicilio, lógico. Ahora resulta que el paquete está extraviado cuando nunca ha estado en reparto. ¿Cómo es eso posible? Total, el paquete se lo han quedado ellos y a mi la plataforma dónde lo compré no me devuelve el dinero porque en su seguimiento no les consta que el paquete esté perdido.
En resumen, me quedo sin el importe abonado (que no considero poco) y el paquete que era un regalo de navidad.

Lleva mi paquete parado desde el día 14, estamos a 20 y aun ni lo sacaron a reparto, el telefono no les funciona y el email no responden, el paquete es para Navidad y no va a llegar, no la contrateis es un asco.

Desastroso servicio en la delegación de Ciudad Real. Si quieres que te pierdan un envio, esta es tu compañía. Menuda banda de incompetentes. Tras tres visitas a sus instalaciones no nos dan ninguna solución, lo dicho BOYACA CIUDAD REAL ni acercarse si no queréis tener problemas

400 kilómetros de distancia, ya 11 días de camino. ridículo

Mi paquete está en el limbo desde el día 12, el servicio de atención al cliente es inexistente a propósito!!!! NO CONFIAR EN ESTA EMPRESA
Recibi un paquete antes y tardó un poco más, pero llegó. Ahora nada.

Más de 23 días para recibir un paquete de wallapop

No hay más que leer el resto de opiniones.
Poco que añadir. Decir que es la peor empresa de logística es poco. Lo que no entiendo es como las empresas siguen trabajando con estos personajes.

Vergonzoso, hace cinco días que tienen mi pedido parado en el almacén y ni responden. Es un regalo para un niño para este día 25 y no va a llegar por vuestra culpa sinvergüenzas

Deposité el día 9 de Diciembre un paquete de Vinted en el punto de conveniencia para que lo entregara esta empresa. Hoy es 20 de Diciembre y aún no han enviado a ningún mensajero a recogerlo de allí para que pueda ser entregado. Como ya está registrado en el sistema, tampoco puedo retirarlo para enviarlo con otra empresa.
La dueña del establecimiento donde lo deposité está desesperada, les llama por teléfono todos los días y todos los días le dicen que enviarán a alguien a recoger todos los paquetes que ya se le acumulan, pero no va nadie.
El comprador de Vinted también está intranquilo porque ve en el seguimiento que el paquete no se mueve y yo solo puedo decirle que ha escrito dos incidencias a través del formulario web a Boyacà y ni siquiera se han dignado a contestarme.
No elijáis a esta empresa nunca.

Mentirosos, irresponsables y la peor empresa de mensajería que he conocido. Tengo un paquete en reparto desde hace 12 días y está a 35KM de dónde yo vivo. Vergonzoso

Sin querer seleccioné esta empresa para el envío en wallapop y de los dos envios que han hecho uno ha tardado 14 días y el otro wallapop lo ha dado como perdido.

No sé como pueden dejar operar a esta empresa en paquetería , no sé si roban los empleados los paquetes , los amontonan en un almacén o que hacen con ellos pero es absolutamente vergonzoso lo que se está viendo con ellos.

Por supuesto olvidaros de contactar con atención al cliente o esperar respuesta a cualquier mail , no contestan a nada.

En fin.. una absoluta verguenza de empresa.

Pésima empresa, no profesionales y logística inexistente.
Desde el día 4 de Diciembre para recibir un paquete en la península, que las entregas se realizan de 24 a 48 horas de Barcelona a Bilbao.

Todo muy bien

Envie un artículo vendido en wallapop el 2 de diciembre 2023. Estamos a 19 de diciembre y el comprador no lo ha recibido. He llamado por tfno no atienden, tampoco contestan a e-mail. He reclamado en Wallapop y me dicen que Boyaca ha perdido el paquete, Wallapop me devuelve el dinero y tambien al comprador.
Boyaca es un desastre.

La peor empresa de logística irresponsables y mentirosos. Por desgracia mi pedido de shein fue enviado por esta empresa nunca recibí mi pedido pero ellos dijeron que habían hecho un intento de entrega cuándo era mentira y que también lo habían entregado con éxito cuándo era mentira.
Nunca he recibido mi paquete.
Además, no contestan ni correo ni teléfono ni nada... En fin parece una empresa fantasma.

Esto lo ha escrito el compañero, pero es que exactamente mi caso, hasta las mismas fechas "Paquete pedido a través de wallapop. Se envía el día 11 de diciembre y se estima llegada en 4 días. Desde el día 12 en almacén logístico sin más noticias acerca del paquete. Entendible las fechas que son. Trato de contactar en varias ocasiones vía correo para verificar que no hay ningún problema, sin respuesta alguna." TAL CUAL
Pedí dos cosas Y YA ES MALA SUERTE que se ha perdido la mas chula, grande y cara, el regalo de navidad de mi peque.
No hay manera humana de contactar con ellos, el teléfono fuera de servicio y los correos supongo que los ignoran y au. HUID DE ESTA EMPRESA antes que os dejen sin regalos para vuestros hijos.
Pd: el regalo era el último que había de lo suyo. No hay manera de sustituirlo por otro. Genial todo.