Ik heb een paar jaar geleden in 2018 een smartphone (HTC U11) bij Botom gekocht voor veel minder geld dan de gangbare marktprijs voor een nieuwe. Het was zo'n retourstroom-product - nieuw, maar al w... Mehr ansehen
Botom.nl
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vandaag Even bij Botom geweest voor Iphone6+ met de de klacht dat de accu liep soms "heel soms" snel leeg liep. Binnen een half uur een nieuwe accu er in gezet netjes onder garantie verholpen en als... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
In december een sportwatch gekocht voor een goede prijs. Toen veel problemen gehad met de GPS van dit type watch, maar telkens goed geholpen met goede vragen en gezamelijk goede oiplossingen. Uit eind... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik heb een "klasse B" Samsung tablet besteld. "Klasse B" betekent dat er lichte gebruiksporen erop kunnen zitten of dat iets ontbreekt van de verpakking of accessoires. De tablet werd supersnel geleve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Botom.nl
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Botom.nl is het adres voor consumenten electronica. Je kunt bij ons terecht voor:
Kom je er niet uit? Onze deskundige medewerkers voorzien je graag van een gepast advies.
Kontaktinformationen
Oudestraat 239, 8261 CN, Kampen, Niederlande
- +31 38 85 37590
- info@botom.nl
- botom.nl
Das haben sich andere Leute angesehen
Just purchased my third phone at Botom
Just purchased my third phone at Botom, expecting to buy the next one again at this company.
3. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Jeroen van de Beek.
Het doet ons goed om te vernemen dat u zo tevreden bent over het artikel dat u bij ons heeft aangeschaft. Wij willen u bedanken voor het vertrouwen in ons bedrijf en zien u in de toekomst graag terug bij Botom :)
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Prima levering
31. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Em Stevens :)
Wij zijn blij om te vernemen dat u tevreden bent over het artikel dat u bij ons heeft aangeschaft. Wij willen u bedanken voor uw aankoop, en zien u in de toekomst graag terug bij Botom.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Telefoon niet goed getest, omruiltoestel ook niet
Ik had een A+ Iphone 7 besteld en kreeg die snel opgestuurd. Hij zag er netjes uit. Helaas was ik totaal niet te verstaan met deze telefoon, bovendien liep de batterij binnen zes uur leeg.. Ik kan mijn telefoon niet twee dagen missen dus ben ik helemaal naar Kampen gereden om hem om te wisselen wat zonder problemen gedaan werd door Botom. Helaas was de omruiltelefoon ook niet goed genoeg. Ik viel tijdens het gesprek regelmatig even 'weg' ook klonk het voor mij alsof de beller in een kartonnen doos zat. Bovendien bleek de telefoon al in 2016 in gebruik genomen te zijn en niet refurbished (volgens het serienummer). Ik heb deze telefoon teruggestuurd binnen de 14 dagen omdat ik geen vertrouwen meer had dat omruilen dan wel zou helpen. Kennelijk test Botom toch niet zo zorgvuldig als ze beloven. Ze hebben wel netjes terugbetaald. Het heeft me echter veel tijd en de terugzendkosten gekost. Ik heb nu elders een nieuwe Iphone 8 gekocht en iedereen verstaat me weer prima en ik hen ook.
30. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Klant,
Wij vinden het vervelend om te horen dat u zo ontevreden bent geweest over het toestel dat wij u hebben geleverd. Wij erkennen dat er tijdens uw bestelling enkele fouten zijn opgetreden en willen ons hiervoor excuseren. Er zijn in de testfase van het door u bestelde toestel fouten gemaakt waardoor deze vervelende situatie heeft plaatsgevonden.
Wij willen u hartelijk bedanken voor het schrijven van deze review want door uw feedback kunnen wij onze bedrijfsprocessen verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Phones werent that good as expected but…
Phones werent that good as expected but fast delivery
28. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Macc
Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u de toestellen niet geheel zoals verwacht heeft ontvangen. Wij zouden graag van u vernemen wat er volgens u niet goed is gegaan bij uw bestelling. Wellicht dat wij nog wat voor u kunnen betekenen.
Wij willen u bedanken voor het schrijven van deze review. Want door uw feedback kunnen wij onze bedrijfsprocessen verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Prima bedrijf
Prima bedrijf, degelijk en komt afspraken na. Garantie geen probleem.
20. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Wilco :)
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Wij vinden het fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over ons. Wij willen u hartelijk bedanken voor uw aankoop, en hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Samsung S8+
Heel fijn om van te voren even contact te hebben gehad over het klasse A toestel. Zag er super netjes uit.
15. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Casper van den Brink :)
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review. Het doet ons goed om te vernemen dat u zo tevreden bent over het contact dat u met ons hebt gehad voor de aankoop, en uiteraard de kwaliteit van de door u bestelde Samsung Galaxy S8+
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe toestel. en hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Snelle en vriendelijke service
7. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Jos van der Velden :)
Hartelijk bedankt voor uw review. Wij zijn blij om te vernemen dat u tevreden bent over het toestel dat u bij ons heeft aageschaft.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Quick service
Quick service! A good and nice response!
28. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hello Bernadette :)
Thank you for writing this review. We are happy to hear that you're satisfied with the service, and te good response that we gave you.
We hope to see you back at Botom in the future,
With kind regards,
Team Botom
Product helaas niet zoals omschreven.
Na het lezen van alle positieve reviews heb ik een iPhone 7 bij Botom besteld.
Deze stond als A+ product op de site, wat volgens de beschrijving zou inhouden dat het om een veertiendaagse klantretournering zou gaan.
In de telefoon was echter een Apple + garantie zichtbaar die bijna 2 jaar geleden was afgesloten. Dit is ook door Apple bevestigd. Verder is de achterkant van de telefoon niet origineel en is het maximaal laadvermogen van de batterij slechts 90%.
Het betrof in mijn geval dan ook zeker geen A+ product. Erg teleurstellend en misleidend dat niet de daadwerkelijke staat op de site wordt aangegeven. Ik had dan liever iets meer betaald voor een echt nieuw en origineel product.
25. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Ingrid,
Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u zo ontevreden bent over de kwaliteit van het toestel dat wij u hebben geleverd. Wij willen ons excuseren voor het ongemak dat u heeft ondervonden aan het toestel. Er is vermoedelijk een fout ontstaan in het selectie proces bij het grondig doorlopen van het toestel.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Heldere communicatie
Heldere communicatie, snel in reageren en verzenden! Komen beloftes na en je weet waar je aan toe bent. Erg fijne webshop!!!
25. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Kaan Tuncer :)
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Wij zijn erg blij om te vernemen dat u zo tevreden bent over onze communicatie en het artikel dat wij u hebben mogen leveren.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe toestel, en hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Hij doet het niet
22. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Benno Harms,
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat het artikel dat u bij ons heeft aangeschaft niet functioneert. Wij verzoeken u vriendelijk contact met ons op te nemen zodat wij dit probleem zo spoedig mogelijk kunnen gaan oplossen.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Telefoon zoals beschreven. Top
Telefoon besteld en idd de volgende dag geleverd. A+ dus niet nieuw officieel, maar ik zie echt geen verschil. Alleen geen doosje en oplader. Verder helemaal ok. Blij mee.
18. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Arjen :)
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review. Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het product dat u bij ons heeft aangeschaft. Wij vinden het vervelend dat u geen oplader van ons ontvangen heeft. Wij verzoeken u vriendelijk contact op te nemen met ons, dan zorgen wij er voor dat de lader alsnog zo spoedig mogelijk geleverd krijgt.
Wij wensen u in ieder geval veel plezier met uw nieuwe toestel.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Snelle levering van een vrijwel nieuwe…
Snelle levering van een vrijwel nieuwe smartphone voor een mooie prijs!! Alleen de verpakking was minder compleet...
Heel tevreden!
17. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo H.P.M. Wolf
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over de smartphone die u bij ons aangeschaft heeft, en de prijs is bevallen. Als het goed is heeft u van ons de adapter, de laadkabel en de sim-tool ontvangen. Het klopt dat u de oortelefoon niet mee geleverd heeft gekregen. Deze leveren wij niet mee in verband met de hygiëne.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
De product controle kan beter
De product controle kan beter. 2 telefoons besteld alle 2 gingen retour door technische mankementen botom maakt hier overigens geen probleem van en ze zullen er alles aan doen om het op te lossen begeep ik. Dus toch zou ik iedereen botom aanraden
16. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Goedendag Jasper :)
Alle artikelen die wij verkopen op onze website zijn uitgebreid getest op alle functionaliteiten. Echter heeft u 2 toestellen bij ons aangeschaft die helaas toch enkele technische mankementen vertonen. Dit had zeker niet had mogen gebeuren. Wij vinden het erg vervelend dat dit is gebeurd en wij doen ons uiterste best om uw probleem zo spoedig mogelijk op een gepaste wijze op te lossen.
Wij willen u hartelijk bedanken voor het schrijven van deze review. Doormiddel van feedback kunnen wij ons bedrijfsproces aanpassen, en dus ook verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Goede service tegen een scherpe prijs
Goede service tegen een scherpe prijs. Al twee smartphones bij Botom gekocht, waarvan een refurbished.
16. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Paul Karsmakers :)
Wij vinden het fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over ons bedrijf, en dat erin geresulteerd heeft dat u al 2 telefoons bij ons aangeschaft heeft. Wij willen u hartelijk bedanken voor het delen van uw lovende woorden.
Wij wensen u nog veel plezier met uw nieuwe toestel, en hopen u in de toekomst wederom weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Ik ben erg tevreden met de…
Ik ben erg tevreden met de klantenservice en de telefoon! Alles precies zoals omschreven. Ook namen ze de tijd om me te helpen met mijn keuze.
15. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Gita :)
Bedankt voor het schrijven van deze mooie, lovende review. Wij vinden het prettig om te vernemen dat u goed geholpen bent door onze medewerkers, en daarnaast zijn wij erg blij dat u de juiste telefoon bij ons heeft mogen aanschaffen die het beste bij u wensen past.
Wij wensen u nog veel plezier met uw toestel, en hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Jan
Botom International.
Goed en snel geregeld
12. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo M. Hazeleger :)
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wij zijn erg blij om te vernemen dat u zo tevreden bent over de levering van het door u aangeschafte artikel.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop, en hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Nice product quick and fast delivery
11. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hello Werner Alonso :)
We want you thankyou for this nice review you writen about our company. We hope that you enjoy your new product, and we also hope to see you again back in the future.
With kind regards,
Team Botom
no response after sending an email
The screen of the tablet remained back; and after writing an email no response came. After calling by phone, I was helped friendly, and retour documents were sent immediately. Now I'm waiting for the repaired tablet. Regards
9. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hello H.W. van den Brink
We want to apologize for the problem that you have with the tablet you bought from us. Also we want to say sorry for the email that not was replyed. We do our best to fix your tablet as soon as possible.
We hope you will enjoy the tablet when it is returned to you!
With kind regards,
Team Botom
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Goede prijs /kwaliteit verhouding
Mijn telefoon was als nieuw.
Snelle service
En uitstekende klantenservice, staan je vriendelijk te woord
5. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Botom.nl
Hallo Heidi Jansen :)
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Wij zijn erg blij om te vernemen dat u zo tevreden bent over de prijs/kwaliteitsverhouding van ons geleverde artikel, en de service die u daarbij geleverd is.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe toestel, en zien u in de toekomst graag terug bij Botom,
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.