Bosrand Bewertungen 

Goede levering. Goede service.

Ruime parkeergelegenheid, zeer ruim assortiment, vriendelijk personeel. Puntje voor verbetering. Een product besteld via internet kan wel worden afgegeven maar wordt niet direct verrekend??

Mooi product en levering snel en volgens afspraak, ik ben heel tevreden.

Zoals afgesproken is het ook perfect geleverd!

Mijn bestelling werd snel verstuurd maar raakte helaas zoek bij GLS. Eén telefoontje en het werd geregeld en mijn bestelling werd weer snel verstuurd én geleverd.

Wij wilden een paar specifieke bloemen voor een speciale vaas en de bloemenmedewerkster van de Bosrand Wassenaar heeft ons uitstekend geholpen door bossen los te maken en ons er enkele van te laten kiezen. Het resultaat was prachtig! En de bloemen gaan, ondanks de hitte, lang mee.

Continue snelle antwoorden op vragen en goede dienstverlening

Goede website en prijzen. Snel en goed verpakt geleverd.

Geweldig bedrijf. Voor mij een nieuw bedrijf maar super ervaring. Ik had mij vergist in mijn bestelling waardoor ik flinke korting misliep. Na dat ik vroeg of er mogelijkheden waren kreeg ik een persoonlijke kortingscode om mij tegemoet te komen. Super oplossing, vriendelijk meegedacht en in mijn ogen echt service die je niet veel meer ziet.

Duidelijke website en eenvoudig bestelproces. En ze hadden de BBQ borstels waarnaar ik op zoek was. Levering zoals beloofd. Dat is helaas meer uitzondering dan regel.

De levering kwam veel te laat en iedere dag kreeg ik een andere tijdzone van GLS

Mooie loungeset, voldoet aan verwachten en goede prijs. Levering en hulp chauffeur top.

Met uiterste zorg geleverd. En nog snel ook. Helemaal top!

Een parasolvoet van 120 kg online besteld en betaald krijg dezelfde dag ook verzendbevestiging en moet volgens daze mail wachten tot met mij contact wordt opgenomen voor leverdatum en tijdstip. Vervolgen hoor ik 5 dagen niets. Neem contact op met bosrand en wat blijkt? Zij hebben de voet niet meer op voorraad, ook geen alternatief!!!
Zij hebben dus een falend voorraadbeheer maar zijn wel als het gaat om het alvast afrekenen van de niet geleverde producten. Bovendien kun je de klantenservice pas telefonisch benaderen nadat je een bestelling hebt gedaan. Ik raad dit bedrijf voor online bestellen absoluut af!!

Meerdere keren besteld en keurig thuis bezorgd. Goede ervaringen en leuke spulletjes.

Duidelijke mail met track code en hele vriendelijke bezorgers. Top!

Ik winkel graag bij de Bosrand in Wassenaar (mijn voorkeur) of bij de outlet in Alphen en daarna naar de winkel er naast, vriendelijke mensen en een heel mooi assortiment voor zowel buiten als binnen.

Besteld, zou vokgende dag geleverd worden. Vervolgens communicatie: het wordt later en je hoort nog wanneer. Vervokgens een mailtje: voor 16u antwoorden anders vertraging. Hoe slecht kun je meedenken in het belang van je klant?

Op maandagochtend 13 juli 2026 naar Bosrand Alphen geweest
Zocht voor een hangende tuinplant
Zo slecht verzorgd…hingen laag veelal aan tafels..achterkant plant dood of niet om aan te zien
Ik heb het aan een medewerker..jonge gast laten zien …kwam doordat ze aan de tafels hingen
Ik gaf aan dat het voor mij als klant niet fijn was zo’n plant …bijna alle hangplanten…niet een enkele..aan te schaffen
Hij trok er vanalles uit en zei kijk
Ja als klant koop ik graag een andere plant..een waar ik blij van word
U moet eens weten hoeveel planten wij weg moeten pleuren…🥹
Nou kijk ..dit is geen taalgebruik
Ik vroeg of hij ook een baas had….ja maar die ga ik echt niet bellen..
Ik zei dat hij nog veel moest leren…u ook zei hij
Ongelofelijk ..planten waren niet om aan te zien. Medewerker niet om aan te horen
Kortom…bosrand een goed bedrijf ?…nou nu even niet
Ik moest 1 ster geven om mijn review te kunnen plaatsen
Maar beneden alle sterrenpeil
Marian