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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwrot produktu

Zamówiłam koszulę, dostawa eksoresowa- w piątek odebrana. W poniedziałek rano zaznaczyłam, że chce jà zwrócić, już piąty dzień trwa „weryfikacja żądania zwrotu”; pisałam mail- zero kontaktu. Nie wyślę sama na ich adres, gdyż obawiam się, że zostanę bez pieniędzy i koszuli…
Jestem zażenowana poziomem obsługi.

16. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Od 16 lipca nie mogę doprosić się…

Od 16 lipca nie mogę doprosić się koszulek, ani zwrotu pieniędzy, jestem bardzo zawiedziona. Nie otrzymuję informacji na maila, nie odbiera nikt telefonów, brak kontaktu, zdecydowanie nie polecam. Jeżeli nie otrzymam zwrotu pieniędzy, będę zmuszona zgłosić sprawę na policję.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

W ramach jednej marki oczekiwałabym…

W ramach jednej marki oczekiwałabym konsekwencji w rozmiarach, Tu jest niestety od lasa do Sasa. Zupełny brak konsekwencji, noszę rozmiar M tu w tych propozycjach czasem się topię a czasem to M jest beznadziejnie za małe na mnie!

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwrot prawie niemożliwy

Kupiłam dwa T-shirty.
Zamówienie potwierdzone bardzo szybko, podobnie jak dodanie do newslettera. Na tamtym etapie kanał mailowy działał bez zarzutu.
Problemy zaczęły się kiedy wypełniłam wniosek o zwrot. Od 10 dni cisza, na koncie klienta status "wniosek oczekuje na weryfikację". Boję się odsyłać samodzielnie, bo od kilku dni widzę liczne komentarze użytkowników, że sklep nie odbiera przesyłek, albo odbiera, ale nie zwraca środków. To już wolę zostać z koszulką, której kolor mi nie pasuje.
W każdym razie nigdy więcej nie skorzystam i odradzam innym.

Edycja: po opublikowaniu tej opinii firma nagle odezwała się w sprawie zwrotu. Doceniam, ale trochę za późno na zmianę mojego zdania o nich.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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