Bonlly 

Ich habe mich von Instagram zum Kauf verleiten lassen, da mein bisheriges Bonnet immer heruntergerutscht ist. Dieses versprach, das man damit sogar headbangen könnte, ohne dass es herunterfällt. Kleiner Spoiler: Kann man nicht.
Die Lieferung dauert schon sehr lange. Ich musste feststellen, dass die Lieferung aus dem Ausland erfolgte, was mir auf der Homepage und bei der Bestellung nicht klar ersichtlich, dass die Firma im Ausland sitzt. Was leider noch zum Problem werden sollte.
Nach der Ankunft testete ich das Bonnet und es rutscht mir genauso vom Kopf wie andere Produkte für weit weniger Geld. Da ich zwei gekauft hatte, wollte ich das unbenutzte Bonnet zurückschicken. Man schreib mir, dass ich das natürlich machen könne, aber der Rückversand in die Schweiz würde doch recht aufwendig und teuer werden (was ich hätte bezahlen müssen). Man bot mir daraufhin an, das Bonnet zu behalten und mir stattdessen 15% des Kaufpreises zu erstatten. Ich fragte, ob 25% möglich wären und man bejahte dies. Der Erstattungsbetrag würde mir zeitnah gutgeschrieben werden. Dies ist jetzt bereits 8! Wochen her. Ich habe noch mehrmals eine Mail geschrieben, dass ich noch keine Erstattung bekommen habe und man versicherte mir, dass mein Anliegen bereits an das Team weitergeleitet wurde und ich zeitnah Beschied bekommen würde. Das ist bis heute nicht passiert.
Diese Firma ist wirklich mehr als unseriös und rate dringend vom Kauf ab.

Die Lieferung war recht schnell, dass problem ist das retour schicken. Dadurch dass die Qualität einfach nur schlecht ist (100% nicht aus Seide), haben wir geschrieben, was wir machen sollen, habe auch noch die ganzen Emails.
Hab alles befolgt, video, Bilder, Adresse richtig geschrieben, jedoch kam das Paket retour zu mir, es stand drauf "wurde nicht abgeholt ". Jetzt versuche ich, seit jänner, mein Geld zurück zu bekommen, jedoch erhalte ich immer nur die automatisch angelegte Mail zurück dass man sich umgehend bei mir melden wird.
Bitte macht nicht den selben Fehler und lasst die Finger davon.

Hier wird der Kunde absichtlich in die Irre geführt. Bitte aufpassen! Man bekommt keine echte Seidenhaube, und die versprochenen Geschenke sind auch nicht enthalten. Hier werden reihenweise die Kunden hinters Licht geführt durch irreführende Werbung auf Instagram und deren Onlineshop! Hier bekommt man keine Seidenhaube für günstiges Geld. Auch frage ich mich wer in deren Onlineshop die Bewertungen abgibt. Da gibt es keine Möglichkeit dies zu tun! Bitte Vorsicht, die Retoure ist nicht kostenlos und muss in die Schweiz! Daher nochmal höhere Kosten. Also bitte vorher gut überlegen, ob man wirklich bestellen möchte.

Ich erhalte trotz meiner Rücksendung und meiner Sendungsnummer die mehrfach vorgelegt wurde, keine Rückerstattung.
Es wird gesagt dass die Retoure nicht zugestellt wurde.
Und dann wird das Thema gleich als Adacta gelegt …
Ich warte nun seit 3 Wochen auf eine Erstattung.

Kompletter Müll. Haufen Geld für eine „Seidenhaube“ ausgegeben und es kommt eine, die innen aus Polyester ist und noch schädlicher für die Haare. Stinksauer!

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Meine Haare filzen total und die Haube verrutscht. Die Ware kommt trotz deutschem Impressum aus China und wenn man etwas zurück senden will, muss man es in die Schweiz schicken und Zoll zahlen. Kompletter Fake

Seiden Nacht Bonnet bestellt, Bonnet aus Polyester erhalten."Ich muss upgraden" und?aufzahlen wenn ich echte Seide will. Mieseste Abzocke überhaupt da mit Seide geworben wird und man Polyester kriegt. Man muss in der Artikelbeschreibung nach Materialzusammensetzung suchen und findet dann "Seiden ähnliches Material" - es?Wird aber als Nacht Seiden Bonnet angeführt und betitelt. Ein reines in die Irre Gehren des Kunden. Finger weg !!!!

Sehr sehr lange Wartezeit bis die Sendung angeblich ankommen soll. Impressum in Deutschland aber die Ware muss erst einmal per Shipping aus China nach Deutschland kommen, was man bei der Bestellung nicht mitgeteilt bekommt. Email mit Verkäufer kann man sich sparen. Man geht nicht auf das Problem ein sondern wird weiter vertröstet. Angeblich liegt alles an DHL. Bestellt hier ja nichts !!!

Es wird auf der Seite ein Impressum in Deutschland angegeben, dann bekommt man aber eine Sendungsnummer aus China. Auf Rückfragen bezüglich der langen Lieferzeit, bekommt man gesagt das der Fehler bei DHL liegt obwohl das Paket noch nicht mal in Deutschland ist. Rücksendung nach China geht natürlich nur auf eigene Kosten.
Alles in allem ist das sehr unseriös und für billige Chinaware auch viel zu teuer!