The coffee is great! I bought the sample pack of 5 different flavors (banana foster, salty siren, mint chocolate, highland grog, and cotton candy). I love every single one. Bones has become my favorit... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I love the coffee but the shipping sucks. Economy shipping by FedEx, you may as well walk it to Virginia because it’s the same amount of time. Use some of your most caffeinated coffee and wake up befo... Mehr ansehen
The delivery was great. Everything arrived undamaged and packaged well. It's just a bit pricey to keep ordering from here, so there might be a big sabbatical from doing that. I wasn't too impressed... Mehr ansehen
Absolutely HORRIBLE shipping!! Order placed on Saturday, April 26th. Shipping wasn't processed until Tuesday, April 29th. The shipping I PAID FOR said 5-7 business days from when order is processed.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
We offer hand roasted to order coffee. We guarantee our coffee to always be fresh. Our High Voltage coffee is the strongest coffee on the planet.
Kontaktinformationen
For all the hype, not worth it
For all the hype that I have seen over them, I was really disappointed in the coffee.
I ordered the 5 bag sample pack and selected:
White Russian
Mint Chocolate Chip Ice Cream
Strawberry Cheesecake
Chocolate Raspberry
Chocolate Orange
Of these, the best one was the Mint Chocolate Chip Ice Cream and the worst one was the Strawberry Cheesecake.
I won't order these coffees again, though, because the flavor was so light it was barely a flavor at all.
I've been on a mission to find flavored coffee that I can drink black so that I dont have to add sugar or milk to it - and these weren't it. Actually, even when adding sugar and milk, I still didn't care for them so much.
I researched other flavored coffee and I have since ordered from a company called Berres Brothers Coffee, which I preferred a lot more.
16. Februar 2023
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I would give them a -0 if I could
I would give them a -0 if I could. Their service is garbage. Sent several emails asking where my order was because it was unfulfilled for over a week of purchase. No response. No refund. I had to contact my bank. Coffee bones are Aholes!
11. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
If I could give 0 stars I would
If I could give 0 stars I would. Love the coffee, but service is awful. No customer service. They don't fulfill orders on time, or even close to on time. Don't order if you want it within 30 days.
24. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great product, bad customer service
I really really enjoy Bone’s coffee. The product is really good, each flavor is unique and flavorful and fresh until the last brew. However their customer service is subpar to say the least. Covid of course is a barrier for many companies, but my last order I ordered 12/9/2020 and never received it even after FedEx tracking was sent out. I finally decided to email after Christmas, never got a response. I sent another attempt on New Year’s Eve and finally got a response that there was no other inquiry from my email, frustrating but okay so I sent another email detailing what I said in the last. They re-fulfilled my order but it didn’t ship for another 5 days. Finally I received it and the order was packed wrong. I emailed about this issue as well and still no response.
Bummed because the product is amazing but unsure if want to go through the trouble again. Order at your own risk.
10. Januar 2021
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Very creative
Amazing coffee, gear, and customer service that really makes you feel at home!! I enjoy them very much and you will to. Such fun flavors and decaf if you can't do caffeine like me!!!!
4. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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