Bolig og Haven Bewertungen 

bestilte en vare 13-10 og fik at vide at nu var varen
under transport
hvem transportøren ?
hvornår varen ville ankomme ?
jeg antog at det måtte være 20-10
bank konto reserveret-debet 20-10
intet sker 20-10
21.10 er bankposteringer fjernet
og en email meddeler at vi starter forfra

Hurtig levering, flot produkt der lever op til forventningerne

Super service og rigtig god dialog, da der var en fragtskade. Produktet levede helt op til billederne og beskrivelserne. Kan varmt anbefales.

Fin og god oplevelse. Pakken ankom uden problemer, selvom jeg ikke kunne følge den via tracking undervejs. Produkterne har fået en smule skade under transporten, men det er i en grad, hvor det er helt okay for mig.

Rigtig god og pålidelig service. Fik hurtigt svar på mail ift. status på en bestilling grundet længere leveringstid pga. sommerferie. Havde bestilt en hylde som desværre var gået i stykker ved modtagelse grundet et slag under transporten. Skrev til BoligogHaven ift. problemet og modtog en refundering af det fulde beløb med det samme.

Ærgerligt at hylden var gået i stykker, men ville bestemt bestille derfra igen!

Et godt produkt til prisen

Vi bestilte et meget flot loungebord, som desværre havde en defekt, da vi fik det hjem. Da vi kontaktede dem var de dog super flinke og fik hurtigt bestilt et nyt bord til os samtidig med, at vi ikke behøvede aflevere det defekte bord tilbage. Virkelig god kundeservice - stor anbefaling herfra!

Modtog en forkert vare pga. fejl i systemet. Fejlen blev straks undskyldt, rettet og kompenseret på bedste vis, da jeg reklamerede. Meget fin service og man kan være helt tryg ved at handle i dette firma.

Jeg bestilte et Horus bord og bænkesæt med dags til dag levering. Dette overholdes ikke.
Jeg accepterer længere leveringstid efter mailkorrespondance, der beklager at der ikke er rettet denne fejl på siden. Udfordringen er at denne leveres med DSV og man skal være tilstede.
Med modtagelsen bøvler fragtmanden med at manøvrere med sin palleløfter op af en kant. Min datters udsagn. Hun kommer hjem i det samme.
Denne afleverer kvartpallen med det i samlede bord og bænkesæt. Da jeg pakker ud, er der en 6 cm lang, ej lige ridse i bordpladen, på forsiden og ingen bolte/samlesæt med.
Jeg tager billeder til bolig og haven. Der sker først noget da jeg ringer efter weekenden. De mener ikke at det er noget de vil tage ansvar og lægger det over til leverandøren.
"Men vi skal nok finde en rigtig god løsning", fortæller manden fra Bolig og Haven, i telefonen.

Jeg modtager så uden varsel eller andet d.d. en notifikation om en forsendelse fra NSH Nordic. Da jeg kontakter firmaet oplyser det at Bolig og Haven ønsker at de skal sende et nyt samlesæt til mig.
Skaden på bordpladen vil de ikke tage ansvaret for. Det vil NSH Nordic heller ikke, men oplyser at der sker så utrolig mange fragtskader jo. De kan ikke hjælpe men henviser til at det er Bolig og Haven der skal tage ansvaret.
Bolig og haven har belejligt nok lukket telefonen i dag, før kl. 15.00 og har ikke reageret på min mail.
Man har tilsyneladende blot tænkt sig at spise mig af med det manglende bolte til bord og bænke sættet.
Det er så "Den rigtigt gode løsning" manden fra Bolig og Haven refererer til.

Jeg kan ikke anbefale nogen at købe et bord og bænkesæt fra denne virksomhed. Måden reklamation og fejl tackles på er under al kritik.

Bestilte og betalte for en redekasse. Den 1. april kunne jeg se hos GLS at pakken var registreret. I dag den 9. april står pakken stadig KUN som registreret, altså endnu ikke overgivet til GLS. Har gjort sælger opmærksom på forholdet, men ikke hørt noget fra dem.
Alt er nu løst på bedste måde. Tak for det.

Bestilte online på nettet, og varene kom nogle dage efter, nemt og smerte frit

Superfin plante
Hurtig levering

Produktet svarede helt klar til mine forventninger, hurtig ekspedition

Bestilte pynteting til en rigtig god pris, og varen kom endda hurtigere end varslet. Det skulle tage 2-3 dage, men ankom allerede dagen efter. Klar anbefaling 😊.

God service

Jeg havde bestilt 2 svæve hylder, som desværre på ingen måde, levede op til den ønskede kvalitet.

Derfor skrev jeg til deres kundeservice, hvor jeg fik fat på en Henrik, som hjalp med at finde en løsning, derfor hvis jeg kunne ville jeg give deres kundeservice 10/10, både for hurtigt svar og deres måde at håndtere det på 🙌🏻

Jeg vil til en hver tid handle ved dem igen, hvis jeg mangler noget til bolig el. Have. Tror desværre bare jeg var lidt uheldig

En god oplevelse. Tydelig forklaring af varen. Som leverede op til det forventede. Hurtig levering. 🚚

Varen er fin, men der medfulgte ikke nogen overensstemmelse erklæring for den CE godkendelse som alt legetøj skal være udstyret med. Denne kniber det lidt for Bolig og haven med at fremskaffe. Der er nu gået ca 10 dage, uden sønderligt aktiveret. Det kunne tyde på der ikke er nogen teknisk dokumentation.
Det ligner noget man skal vende med sikkerhedsstyrelsen når de åbner igen.

Hurtig levering og rigtig pris.