La experiencia en la tienda de BOLIA en Goya, Madrid, siempre es increíble. Los asesores están siempre dispuestos a ayudarte, a brindarte la mejor asesoría y darte la información necesaria. Es un plac... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
B0lia cumple lo que anuncia Me encanta la tienda y el personal es un 10, Compré un aparador el verano pasado y estoy encantada con la compra. El dos 2 junio compré una mesa de comedor esta vez de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pedí envío exprés el 17 de julio de 2026 y todavía no he recibido mi pedido (25 de junio de 2026). El servicio es lentísimo; no cumplen sus promesas y no tienen prisa por corregir sus errores. Envían... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bolia Málaga es una tienda preciosa, con muebles de gran calidad y un diseño que invita a inspirarse. Pero, sin duda, lo mejor de la experiencia ha sido la atención recibida. Todo el equipo te dedica... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Möbelzubehör
- Wohnmöbelgeschäft
- Geschäft für Gartenmöbel
- Sofageschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Bienvenido/a a Bolia. Un universo de diseño escandinavo inspirado en la naturaleza cambiante que nos rodea. Nuestros diseños son obra de diseñadores reconocidos de todo el mundo y son creados por las manos de los ebanistas más competentes en los mejores y más duraderos materiales exclusivamente. Diseños atemporales personalizados a tu medida y fabricados para durar generaciones. // Et donem la benvinguda a Bolia. Un univers de disseny escandinau inspirat en la natura canviant que ens envolta. Els nostres dissenys han estat creats per dissenyadors reconeguts de tot el món i elaborats a mà pels millors ebenistes, emprant només els materials més duradors i de la millor qualitat. Disseny atemporal, fet a mida per a tu i creat per durar generacions.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
4.4
Hervorragend
333 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Charge me two times and I’m still…
Charge me two times and I’m still waiting for reverse card three days later !
27. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Dear Hrafna,
Sorry for the inconveniences, I've sent you an email with the information updated and unfortunately due to an issue with some payments last week the amount was reserved but not charged.
This reservation was released and should be available in your account soon.
I hope you have a great day.
Bests,
Joaquín, BOLIA.
Antwort von BOLIA
Buenos días Francisco,
Gracias por la reseña.
Nos alegra saber que recibió un muy buen trato y que la experiencia fuera tan buena.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Antwort von BOLIA
Buenos días Marisa,
¡Muchas gracias por su reseña!
Esperamos que tenga un muy buen día y disfrute mucho los productos.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Muy decepcionante.
Muy decepcionante.
Encargué unas lámparas que nunca llegaron, a pesar de que me pidieron realizar el pago de inmediato para acelerar el envío. Las necesitaba con urgencia para poder terminar una obra dentro del plazo previsto. El servicio de atención al cliente tardó mucho en responder y, cuando lo hizo, simplemente me dijeron que no saben dónde están las lámparas, ni cuándo llegarán, ni siquiera si llegarán algún día. Una experiencia fatal.
19. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Buenos días Corinne,
Lamentamos que el plazo de entrega no sea el esperado.
Le hemos enviado un correo ayer con información de la entrega de su pedido.
Lamentamos mucho por las molestias y espero que tenga un buen día.
Un saludo,
Pamela. BOLIA
GRAN DECEPCIÓN
Estoy totalmente insatisfecha con la compra que he hecho, una vez que pagas no son responsables de nada, ni de trasporte ni de instalación ni de los plazos de entrega. El personal solo sabe vender, no te informan de los inconvenientes del trasporte, instalación, retrasos de entrega, etc.LOS MUEBLES SON MUY CAROS. NO LO RECOMENDARÉ NI A MIS ENEMIGOS. Un fraude, decepcionante.
7. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Buenos días Raquel ,
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Puede ver que su pedido se entregará el 10 de Julio. El transportista la llamará para avisarle la hora de entrega. La fecha de entrega la puede ver en la confirmación que ha recibido por mail.
Si tiene cualquier duda, nos puede llamar al teléfono 937379480 o escribirnos a : atencionalcliente@bolia.com
Espero que tenga un buen día.
Un saludo,
Pamela, BOLIA
Hace una semana que compré una lámpara…
Hace una semana que compré una lámpara de pie y a día de hoy no la he recibido. Si recibo mensajes como este pero no es el lo me gustaría recibir
Por otro lado una empresa como esta que tengas que ir a recoger otro producto a la tienda para llevarlo a casa, no corresponde
Gracias
15. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Hola Javier,
Lamentamos el retraso de la entrega de su pedido.
Le enviaré un correo con información de la entrega.
Lamentamos las molestias y espero que tenga un buen fin de día.
Un saludo,
Pamela. BOLIA
Excelente trato y eficacia
Excelente trato y eficacia, comunicación fluida y 100% recomendable
17. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Muchas gracia por su valoración Maria.
Nos alegra saber de su experiencia en la tienda.
Espero que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Pamela, BOLIA
Joaquín, BOLIA.
La atención fue excelente
La atención fue excelente, ayudándome a elegir. Llamándome por mi nombre se da la sensación de una atención personalizada
15. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Muchas gracias por tu reseña Maite.
Nos alegra saber que su experiencia en la tienda fue excelente.
Que tengas un buen día
Un saludo
Pamela, BOLIA
Una tienda con un personal…
Una tienda con un personal excepcional!!los productos geniales!!un placer estar allí y comprar allí
14. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Muchas gracias por su reseña Antonio,
Nos alegra saber que le ha agradado la experiencia en la tienda.
Espero que tenga un muy buen dia.
Un saludo,
Pamela, BOLIA
La atención al cliente es maravillosa
La atención al cliente es maravillosa! Todo el equipo te hace sentir como en casa! <3
12. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Muchas gracias por su reseña María,
Esperamos que disfrute mucho su pedido y tenga un muy buen fin de semana.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Muy buena atención
Hemos recibido muy buena atención, tanto del Servicio de Atención al cliente (Joaquín), como en la tienda de Av.Diagonal con Pili el primer día y no recuerdo el nombre de la segunda dependienta, también fué muy amable. Gracias, estamos muy contentos con la compra.
11. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Muchísimas gracias Ainhoa,
Esperamos que pueda disfrutar mucho de su pedido y tenga un muy buen fin de semana.
En caso que necesite contactar con nosotros no dude en llamar o escribirnos.
Un saludo,
Joaquín. BOLIA
Mala calidad y mala atención al cliente
Experiencia lamentable teniendo en cuenta el precio de los productos que ofrecen. Compré una funda nueva de sillones Saga y me llegó defectuosa, mala cosida, con bolsas de aire entretejidas que denotaban que no había sido elaborada de forma profesional ni había pasado ningún control de calidad. Tras 6 semanas esperando por esta funda defectuosa, me han hecho esperar otras 6 semanas por una funda nueva que se supone tendría que haber llegado el 5 de junio y aún no ha llegado. Llamo a atención al cliente y les pongo mails y echan balones fuera echando la culpa al servicio de entrega pero sin decirme cuándo va a llegar mi compra. Lamentable. Yo compraba estos muebles en Alemania por su calidad pero no creo que vuelva a hacerlo por la mala calidad del servicio de post venta y la mala calidad de los productos que están vendiendo en la actualidad. La gestion de incidencias es pésima
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BOLIA
Hola,
Lamentamos que la experiencia no haya sido la deseada.
Nos consta que los compañeros han estado en comunicación con usted para resolver el caso y están pendientes de recibir confirmación que recibe la funda y esta si se ajusta correctamente.
Espero que tenga un muy buen fin de semana.
Un saludo,
Joaquín. BOLIA
No ha llegado el paquete
No ha llegado el paquete. Es la segunda compra que hacemos y en las dos nos ha pasado lo mismo.
2. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Hola Andrés,
Lamentamos que el plazo de entrega no sea el esperado.
La última actualización en el nº de seguimiento de su pedido es del 11/6 en Bélgica.
Esperamos que se entregue a principios de la semana que viene.
Lamentamos las molestias y espero que tenga un buen fin de semana.
Un saludo,
Joaquín. BOLIA
Calidad de sus productos y facilidad de…
Calidad de sus productos y facilidad de compra por internet.
Espero que el envío sea de similar calidad.
6. Juni 2025
Antwort von BOLIA
Hola Jose Francisco,
Muchas gracias por su reseña.
Nos alegra saber que le ha agradado la experiencia de compra y esperamos que la de entrega sea de la misma calidad.
En caso que tuviera cualquier tipo de incidencia no dude en enviarnos un correo a atencionalcliente@bolia.com o contactar con nosotros en el siguiente nº de teléfono: +34937379480
Espero que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Todo fue bueno.
Todo fue bueno.
Me encantan los muebles y los accesorios.
Y las chicas de la tienda son un amor.
28. Mai 2025
Antwort von BOLIA
Muchas gracias por la reseña María Dolores.
Nos alegra saber que le atendieron muy bien y le encantan los productos.
Espero que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Antwort von BOLIA
Dear Alain,
Thanks for your review!
Glad to hear that Manuela assisted you perfectly.
I hope you have a great day.
Bests,
Joaquín, BOLIA.
Antwort von BOLIA
Hola Alex,
Muchísimas gracias por la valoración y nos alegra que la experiencia sea satisfactoria.
Esperamos que disfrute mucho de su pedido.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Atención al cliente impecable…
Excelente atención por parte del personal de la tienda en todos los sentidos: amabilidad, sugerencias y rapidez.
24. Mai 2025
Antwort von BOLIA
Buenas tardes Clara,
Muchas por su valoración y nos alegra mucho saber que la atención recibida ha sido tan buena.
Espero que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Producto con desperfectos no informado al cliente.
El producto tenia la pintura descascarillada en varios puntos. La dependienta me confirmó que aunque en la página web indicaban que tenian 5 ejemplares en existencia, eran los dos últimos.
16. Mai 2025
Antwort von BOLIA
Buenos días Judith,
Lamentamos que haya recibido los productos con desperfectos.
Nos ponemos en contacto con usted desde atencionalcliente@bolia.com para ofrecerle una solución.
Espero que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Buen servicio y profesional
18. Mai 2025
Antwort von BOLIA
Muchas gracia por su valoración Lluis.
Espero que tenga un muy buen día y no dude en contactar con nosotros si tiene cualquier consulta.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.