Trattoria Boccacelli Bewertungen 5

Das Essen war leider nur mittelmäßig Essen. Ich habe 1 Stunde auf mein Dessert gewartet und erst auf Nachfrage reagierte der Service und brachte mir schlussendlich das falsche. Nochmal 15 Minuten später bekam ich dann endlich das richtige. Im Restaurant ist es sehr laut. Beim bezahlen hatte ich 3 € Trinkgeld gegeben. Der Kellner hat 5 € mehr in Kartenlesegerät eingegeben. Leider zu spät gemerkt.
Art der Mahlzeit: Abendessen
Preis pro Person: 30–40 €
Essen: 3
Service: 2
Ambiente: 2
Geräuschpegel: Sehr laut, man kann andere schwer verstehen

Eigentlich ganz nett, aber der junge Mann, der uns bediente, hat sich mächtig verrechnet, was uns leider zu spät auffiel. 2 Salate Boccacelli (für je 20,- Euro eher medium) 3 große Hefeweizen und ein kleines Alkoholfreies 70,- Euro...
Da müsste jedes Getränk 7,50 Euro gekostet haben, was ich anzweifeln möchte.
Manchmal ist man wie vernagelt, glaubt alles, ohne sich den Beleg zeigen zu lassen und im Nachhinein kam die Erkenntnis. Schade!

Waren zur Messe hier und bin durch Zufall auf das Boccacelli gestoßen, weil es dort Pasta aus dem Parmesanlaib gibt. Literally, dieses Restaurant sollte 10 statt 5 Sternen bekommen! Oh mein Gott, die Trüffel-Parmesan-Pasta, die Weinauswahl, das Personal, die Musik, Atmosphäre und Gastfreundschaft. Selbst das Bruschetta vorweg war ein Traum. Muss man erlebt haben :)

Mein Besuch am Sonntag, 19.07.2020 / ca. 17:ooh
Mit der Küche war ich außerordentlich zufrieden:
Das Essen (Salat mit gebratenen Lachs-Stücken) kam schnell und schmeckte mir auch. Dazu bestellte ich mir eine Weißwein-Schorle, die zwar nicht in der Getränke-Karte extra ausgewiesen war, mir aber dennoch serviert werden konnte. Als die Rechnung kam, stellte ich fest, daß für die Schorle derselbe Preis veranschlagt wurde wie für ein normales 0,2l- Glas Wein, nämlich 5,20€. Auf meinen Hinweis, daß eine Schorle prozentual stets etwas weniger kostet, wurde mir nur lapidar geantwortet: "Ich mache nicht die Preise, ich bin hier nur angestellt. Das ist Chef-Sache; der ist aber sonntags nie da. Sie müssen den vollen Preis bezahlen!"
Zum Verständnis: Mir ging es hier nicht um die paar Cent Preisdifferenz, sondern einfach nur darum, daß Grundsatzregeln hier völlig außer Acht gelassen werden - im Übrigen wurde mir die Weinschorle in einem neutralen Weinglas serviert, d.h. es war nicht geeicht!!! Somit kann man als Gast hier nicht wirklich erkennen, ob auch die Menge (0,2l) Getränk im Glas ist, die man anhand der Karte bestellt hat...
Fazit: Sehr unprofessionelles Beschwerde-Management seitens des Service-Personals!
Eigentlich sehr SCHADE für das ansonsten sehr ansprechende und optimal gelegene Restaurant am Winterfeldplatz. Vielleicht haben Sie's ja auch nicht nötig - kann ja sein...?! Es gibt ja noch genügend Alternativen im direkten Dunstkreis - zum GLÜCK!!!
PS: Der Inhaber ist übrigens KEIN ITALIENER im Gegensatz zum Service-Personal und dem Koch!!!