Bobby-store Bewertungen 97

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L'envoi du colis a été fait dans les délais annoncés par le site (3 à 5 jours ouvrés). Le colis était soigneusement préparé et l'artbook est arrivé dans un état parfait. J'espère qu'il restera une pel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

During the payment process, there was a problem, but the company responded quickly by email and provided a solution to my order. I am impressed with the customer service, they were very kind to me a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Me encanta la empresa y su creatividad más que todo con su obra Peepoodo. Desde el 2019 que deseaba tener un material de esta animación y soy fan de las ocurrencias. El paquete lo recibi en excele... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mon peepoodo est arrivé la fleur au fusil dans ma boite aux lettres. Il est hautement qualitatif mais je n'en doutais pas un seul instant. Tout ça en parfait état, gonades comprises et tout rapide com... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Boutique

Vom Unternehmen geschrieben

La boutique de BobbyPills et Bobby Prod, avec des produits pensés, créés et testés par les auteurs et artistes des studios.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

97 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Trop long

Les délais de livraison n'ont pas été respectés. Heureusement que l'emballage était satisfaisant.

8. November 2024
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Antwort von Bobby-store

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et garantir des délais plus respectés à l'avenir.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Bonne journée à vous.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Première et dernière fois

Je n'ai jamais reçu ma commande et j'ai contacté le SAV mais aucune réponse.

26. August 2024
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Antwort von Bobby-store

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que la personne en charge du SAV de notre boutique a récemment été en congé, ce qui a pu entraîner un léger retard dans le traitement de votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour ce délai de réponse.

Nous vous confirmons que votre colis a bien été livré, comme mentionné dans notre suivi. Cependant, nous avons bien pris note de votre signalement concernant l'état défectueux de celui-ci, une situation indépendante de notre service, liée à notre prestataire de livraison.

Conformément à notre mail envoyé, une enquête a été ouverte afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais et vous apporter entière satisfaction.

Merci.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison 4tshirts et autres goodies

Bonjour,
J'ai fait une commande de pin's, cartes postales et 4 tshirts. Je me suis dit "hum, ils vont trouver ça louche et se demander si je n'ai pas cliqué 4 fois sur le tshirt". Donc j'ai envoyé un message au support.
Le support m'a très gentiment répondu, l'envoi était nickel et j'ai ma commande livrée en de supers délais.
Que du bon !
Merci beaucoup :)

26. August 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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