Ottimo servizio da anni, peccato per l'ultima novità
Sono cliente da anni della filiale di Gualdo Tadino, mi sono sempre trovata benissimo con le commesse, sia per la gentilezza che la competenza. Professionali e disponibili.
Purtroppo una delle mie ultime visite non è stata all'altezza delle solite aspettative, a causa di un nuovo commesso, superficiale e poco preparato.
Antwort von B&M Optikal - Gualdo Tadino
Grazie di cuore per la fiducia che ci dimostra da tanti anni e per le belle parole dedicate al nostro punto vendita di Gualdo Tadino. Siamo felici che abbia sempre apprezzato la professionalità, la competenza e la disponibilità del nostro staff.
Ci dispiace invece leggere che una delle sue ultime visite non sia stata all'altezza delle aspettative che nel tempo abbiamo costruito insieme. Il suo feedback è prezioso e sarà condiviso con il responsabile del punto vendita, perché per noi ogni esperienza deve essere coerente con gli standard di qualità che ci contraddistinguono.
Nei punti vendita B&M Optikal continuiamo a investire su test gratuito della vista, consulenza personalizzata e promozioni dedicate come gli occhiali da vista Nemesi a partire da 39,90 € e i progressivi da 99 €, per offrire sempre il miglior servizio possibile.
Grazie ancora per la sua sincerità e per la fiducia che continua ad accordarci.
Il team B&M Optikal