Der Artikel wurde sehr schnell geliefert. Das Produkt sieht vom Material sehr wertig aus. Der Zusammenbau gestaltete sich unspektakulär. Für den Preis ist der Feuerkorb zu empfehlen Danke
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Ich habe schon 2x bei Blumfeldt Blumentöpfe für die Wohnung bestellt (die weißen, runden) und gerade ein drittes Mal. Insgesamt habe ich schon 5, bald 7 Töpfe. Sie sehen super aus und ich kann mich ni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Qualität der Ware top. Super Service...es gab keinerlei Probleme mit irgendwas. Daumen hoch...sehr empfehlenswert!!
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, sicher verpackt und ein tolles Produkt.
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Gute Ware, schnelle Lieferung, ich kann es nur Empfehlen
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Sehr schneller Versand, einwandfreie Ware.
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Schneller kostenloser Versand, tolles Produkt, gerne wieder!
Unternehmen hat geantwortet
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und gute Qualität
Unternehmen hat geantwortet
Ausgezeichneter Service, sehr gute Ware
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Es war alles sehr einfach. Ware kam schnell und war gut
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Sehr schönes Prudukt.
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Bei Blumfeldt bestellt man keine Artikel – man bucht eine Abenteuerreise. Erst wird wochenlang gar nichts geliefert, dann kommt ein halber Artikel (Auflagen ohne Gestell!) – und als Pointe heißt e... Mehr ansehen
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Der Outdoor-Swing Lounger hat nicht einmal ein Jahr gehalten. Die Verbindung vom Fuß zur Liege (4 kleine angeschweisste Punkte) ist regelrecht durchgerostet und komplett abgebrochen.Nach der Reklamati... Mehr ansehen
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Habe dort eine Pergola gekauft. Wurde auch schnell geliefert. Leider fing diese nach wenige Wochen schon an zu rosten an verschiedenen Stellen! Habe diese reklamiert.Mir wurde eine 30% Rückersta... Mehr ansehen
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Ich kann die hiesigen schlechten Bewertungen bestens nachvollziehen. Jedoch interessant zu bemerken, dass hier deren (Klarstein, Blumfeldt, Chal-Tec GmbH, Berlin Brands Group) Kundenservice reagie... Mehr ansehen
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2x Pavillon LuminaHaven 3x4m bestellt. 2x3 Pakete bekommen Beim Aufbau stellte sich heraus heraus: es fehlen 2 Pakete mit á 13 Dachlamellen. 1x Pavillon mit Lamellen von der anderen Bestellun... Mehr ansehen
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Ich habe im Juni 2025 eine Pergola von Blumfeldt für über 800 € gekauft – angeblich hochwertig und wetterfest. Tatsächlich war sie schon nach wenigen Wochen beschädigt und ist jetzt komplett... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe einen Blumfeldt- Terrassenofen "Flagranti" für 400 ,- € gekauft. Garantie ist abgelaufen. Nun ist das Thermoelement kaputt. Kann ja passieren ! Habe original Typenschild und original... Mehr ansehen
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⸻ Wir hatten ein fehlerhaftes Produkt, das wir zurückgeschickt haben. Die Rückzahlung wurde uns bestätigt, doch nach einem halben Jahr haben wir immer noch kein Geld erhalten. Stattdessen sc... Mehr ansehen
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Kann ich auf keinen Fall empfehlen. DoppelLiege mit Dach bestellt, doch das Dach ist nicht UV beständig. Ware reklamiert. Erst wurden mir25% vom Kaufpreis geboten oder ein Austausch. Ich wählte den A... Mehr ansehen
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Gute Ware, professionelle Abwicklung
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Vor 2 Jahren und nichtmal einer Woche habe ich einen Gartenbrunnen bei Blumfeldt bestellt. Dieser Rostet nun und die Dichtung löst sich. Der Kundensupport sieht sich aus jeglicher Pflicht zur Re... Mehr ansehen
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Leider hat der Heizstrahler nach nicht einmal 10 Betriebsstunden den Geist aufgegeben. Die Rücknahme und der Versand eines Ersatzgerät wurde zwar zugesagt, aber dabei wird von der Firma vollends außer... Mehr ansehen
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Pavillon wurde bestellt und relativ schnell geliefert, doch schon hier begann die Enttäuschung. Nur zwei der drei Pakete waren im Lieferumfang enthalten. Wir mussten die fehlenden Teile per Abho... Mehr ansehen
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Kann keine Ersatzteile vom Gas- Heizstrahler Goldflame Deluxe bestellen! Blumfeldt antwortet, dass keine Ersatzteile zur Verfügung gestellt werden können! Das geht gar nicht...
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Der Pavillon steht seit 4 Wochen und die Vorhänge sind schon ausgeblichen. An den Nähten im Dach sind schon kleine Löcher gewesen die wir beim Aufbau dann gesehen haben. Habe aber keine Lust gehabt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Extrem langsamer und komplizierter Kundensupport, der am Ende zu keiner Lösung führt. Ersatzteile werden erst gar nicht angeboten. Letztlich also Wegwerf-Produkte
Unternehmen hat geantwortet
Meine Geschichte ist fast die gleiche, die Jens König hier beschreibt. Ich habe bei Blumfeldt im März 2024 die Hollywoodschaukel "Eremitage" gekauft. Soweit ein schönes Produkt. Leider... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Anfang Juni habe ich eine Hollywoodschaukel bestellt und erhalten. Bereits beim Aufbau hat sich gezeigt, dass die Qualität nicht besonders gut ist. Nach einem Tag hat ein leichter Wind bereits d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Since 2015, we have been manufacturing blumfeldt outdoor products, fulfilling our dream of designing outdoor products with which we can design our own personal piece of nature. Whether fresh air enthusiasts, guerrilla gardeners or passionate allotment gardeners – what we all have in common is that we know this feeling: arriving in our own nature. Nothing is more beautiful and nothing makes us happier! We like it beautiful and yet functional. This is also important to us in all our products. We want gardens, terraces and balconies to be as homely as our living room. And through integrated technology, we create the comfort that makes it even cosier outside. Because: Outside is the new inside. What do today's garden owners actually want? What are your individual needs and ideas for your open-air living room? These points are our focus on every day. For us, outdoor means creating a personal oasis of well-being.
Kontaktinformationen
Berlin, Deutschland
- blumfeldt.de
3.0
Akzeptabel
767 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Schneller Versand
Schneller Versand. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blumfeldt
❤️
Produkt wie angegeben
Produkt wie angegeben. Lieferung super schnell. Terrassenstrahler einfach aufzubauen. Sieht toll aus, wir sind sehr zufrieden!
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blumfeldt
❤️
Kundenservice / Heizstrahler / Ersatzteil
Kundenservice wird bei der Fa. Blumfeldt ganz groß geschrieben.
Auf telefonischer Nachfrage nach einem Ersatzteil, wurde direkt auf Amazon bzw. auf google verwiesen, man solle bitte selber danach suchen. Ersatzteile würde es nicht geben. Ebenso technische Daten bzw. Datenblätter können nicht zur Verfügung gestellt werden bzw. sind nicht vorhanden.
Da sich das Produkt außerhalb der Garantie befände, könne man dazu auch nichts weiter dazu sagen oder machen. Bei einem Garantiefall hätten Sie die Möglichkeit das Produkt einzuschicken und das defekte Teil wird ersetz. So die Aussage am Telefon.
Das Telefonat war absolut nicht zielführend.
9. November 2024
Antwort von Blumfeldt
Sehr geehrter Sebastian,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir müssen Ihnen leider bestätigen, dass wir keine Ersatzteile für Ihren Artikel haben. Da Ihr Kauf außerhalb der Garantiezeit liegt, können wir den Artikel auch nicht ersetzen.
Weitere Informationen zu unserer Garantiepolitik finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Antonella
Bestellungen schnell und ordentlich erledigt
Bestellung wurde ordnungsgemäss ausgeführt und sehr schnell geliefert. Den letzten fehlenden Stern habe ich aufgrund der Bestellvorgänge (von 7 bestätigten Bestellungen wurde 5 wegen eines "Systemfehlers" wieder storniert) weg gelassen. Hier bedarf es noch einer Verbesserung. Ansonsten schnell auf Anfragen reagiert und gute und auch preiswerte Angebote und Rabatte. Empfehlenswert!
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blumfeldt
❤️
Supergrill Preis-Leistungsverhältnis…
Supergrill Preis-Leistungsverhältnis mega mit Gutschein Aktion.
Habe zwei bestellt einer ist vier Tage früher gekommen als der andere.
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blumfeldt
❤️
Sehr schnelle Abwicklung und schnelle…
Sehr schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blumfeldt
❤️
Schlechtester Service den ich je erlebt habe !!
Wir haben vor 2 Jahren einen Gasheizstrahler über Blumfeldt gekauft. War in der Zeit vielleicht 10 - 15 mal im Einsatz. Nach genau zwei Jahren ließ er sich leider nicht mehr entzünden obwohl Gas kommt und auch die Zündung erfolgt. Kundendienst angeschrieben wo das Problem liegen kann ( ich habe nie etwas von Garantieleistung oder sonst etwas erwähnt - da ich mir schon dachte das es eh keinen Sinn hat ). Erste Auskunft habe ich nach VIER WOCHEN erhalten - zeitnahe Rückmeldung würde ich sagen - ich solle doch bitte ein Video schicken. Wurde erledigt - nach weiter VIER WOCHEN - bekam ich dann die Info das dies kein Garantiefall ist und sie mir leider nicht helfen können. Dazu noch ein paar lächerliche Alibihinweise die jeder Depp sich hätte denken können. So ging das immer weiter...das Ende vom Lied...absolut KATASTROPHALER Service. Keinerlei vernünftige Info und das bei einem Gerät das über 400€ gekostet hat. So zusammenfassend - eine absolute Frechheit was ich dort erlebt habe. Bis dato habe ich noch nie eine Bewertung zu einem Onlineshop geschrieben !!! Das musste jetzt aber sein, weil ich so etwas noch nie erlebt habe ! Ticket: 8006490489
29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blumfeldt
Sehr geehrter Oliver,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Gasheizstrahler nicht mehr richtig funktioniert. Wir bestätigen, dass wir den Austausch des defekten Artikels außerhalb der Garantiezeit nicht vornehmen können.
Weitere Informationen zu unserer Garantie entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf unserer Website finden.
Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Antonella
Verkaufen JA - Ersatzteile liefern NEIN
Für unsere Sonnenliege (Eremitage Double XL Sunbed) wollten wir Ersatz für die defekte Stoffblache der Dachabdeckung bestellen.
Wir haben den Kundendienst zweimal angeschrieben. Nach über 6 Wochen kam die Rückmeldung, dass es keine Ersatzteile für Nachbestellungen gibt.
(Ticket: 8006371414)
21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blumfeldt
Sehr geehrter Jörg,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine Systemprüfung hat ergeben, dass das Ersatzteil nicht zum Verkauf steht.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Antonella
keine Rückmeldung vom Kundendienst
Wir sind in der Ferienvermietung Branche tätig und haben entsprechend vor ca. 2 Jahren insgesamt 12 Sonnenliegen vom Typ "Renazzo Lounge" angeschafft. Inzwischen sind bei vielen Liegen die Bezüge gerissen. Auf meine Anfrage (Ticket 8006522895) ob man für diese Modelle Ersatzbezüge kaufen kann, habe ich nach jetzt 10 Tagen keinerlei Rückantwort erhalten. Leider scheidet dieser Hersteller als Austatter bei uns zukünftig aus.
8. Oktober 2024
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Antwort von Blumfeldt
Sehr geehrter Andreas,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf die Beantwortung Ihrer Frage. Wir möchten Ihnen bestätigen, dass unser Serviceteam soeben auf Ihre Anfrage geantwortet hat.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
Antonella
Schnelle Lieferung und gut verpackt
Schnelle Lieferung und gut verpackt. Schicke Design und top verarbeitet.
10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blumfeldt
❤️
Trotz angekündigter Mail für eine…
Trotz angekündigter Mail für eine einfache Lösung habe ich bis heute von der Firma kein Mail bekommen. Auf negative Bewertungen mit einem Lösungsvorschlag zu antworten, diese aber dann nicht einzuhalten ist ganz schlechter Stil
7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blumfeldt
Hallo Manfred,
vielen Dank für Ihre Feedback!
Wir entschuldigen uns für die Probleme mit deiner Bestellung. Wir haben unser System überprüft und bestätigen, dass wir Ihnen am 30.09. eine E-Mail mit zwei alternativen Lösungsvorschlägen geschickt haben, auf die wir nie eine Antwort erhalten haben. Wir werden Ihnen die E-Mail erneut zusenden, damit wir uns gemeinsam auf die beste Lösung einigen können.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Antonella
Sichtschutzmatten
Wir haben uns Sichtschutzmatten bei Blumfeldt bestellt und waren sehr zufrieden. Sie sehen sehr schick aus und es war einfach diese an den Zaun anzubringen.
10. September 2024
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Antwort von Blumfeldt
❤️
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung tolle Angebote sowie eine gute qualität der Ware.
4. September 2024
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Antwort von Blumfeldt
❤️
Vernünftige Aufbauanleitung wäre schön.
Mann sollte sich ein paar Gedanken machen wie Mann das Produkt einfach und preiswert verbessern kann.
Ist nicht schwer.( z.B. eingefahrenes Dach vor Regen schützen, Rollos tiefer setzen , Dachüberstand soweit verlängern das er dann über die Schienen der Rollenführung hinausträgt und somit nach außen entwässert.)
5. September 2024
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Antwort von Blumfeldt
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Produkt.
Wir werden Ihr Feedback an unsere Produktabteilung weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Stephanie
Perfekt tolle Produkte schnell Lieferung
Perfekt tolle Produkte schnell Lieferung
6. September 2024
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Antwort von Blumfeldt
❤️
Ware Top - Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung...Ware kam wie beschrieben...Qualität super👍
Gerne wieder!
5. September 2024
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Antwort von Blumfeldt
❤️
Leider bekomme ich auf meine Anfragen…
Leider bekomme ich auf meine Anfragen via Chat aber auch nicht auf meine Mail Anfrage eine Antwort. 😬
Ticket: 8006380234
29. August 2024
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Antwort von Blumfeldt
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Situation aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie bisher keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die mangelnde Kommunikation und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden uns umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihr Anliegen anhand der Ticketnummer schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Stephanie
Ware top, schnelle Lieferung, gerne wieder
30. August 2024
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Antwort von Blumfeldt
❤️
Alles sehr gut geklappt
Alles sehr gut geklappt. Immer wieder gerne
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blumfeldt
❤️
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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