Schöne Idee, enttäuschende Umsetzung
Ich habe ein Pflanzenabo als Geschenk bestellt. Die Pflanzen selbst sind optisch ansprechend und auch die Übertöpfe gefallen mir grundsätzlich gut, so weit das Positive.
Leider sind die Pflanzen sehr klein und kommen bereits in einem Zustand an, in dem die Wurzeln unten aus dem Topf herauswachsen. Man muss also direkt umtopfen, wodurch der mitgelieferte Übertopf sofort nutzlos wird. Bei einer Pflanze passt der Übertopf zudem gar nicht richtig, der Plastiktopf schaut oben heraus, was einfach billig aussieht.
Die bestellte Grußkarte, die als Teil eines Geschenks natürlich wichtig ist, fehlte komplett. Auf meine Nachricht dazu habe ich keinerlei Antwort erhalten. Kein „Entschuldigung", kein Lösungsangebot, einfach Funkstille.
Fazit: Hübsche Pflanzen, aber zu klein für die gelieferten Töpfe, mangelhafte Qualitätskontrolle und ein Kundenservice, der nicht existiert. Für den Preis eines Abos erwarte ich mehr.








