Blickers Bewertungen 12’387

TrustScore 3.5 von 5

3.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden äußern sich positiv über die Qualität der Produkte und empfinden die Preise als sehr fair und unschlagbar. Die Auswahl wird oft als groß beschrieben und die Produktbeschreibungen als hilfreich. Viele Bestellungen verliefen unkompliziert, und die Ware kam oft gut verpackt und wie beschrieben an, was zu großer Zufriedenheit führte. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Lieferung, die sich verzögerte oder bei der zusätzliche Zollgebühren anfielen. Einige Rezensenten berichteten von defekten oder falsch gelieferten Produkten, die Kopfschmerzen verursachten oder sich schnell "auflösten". Es gab auch Fälle, in denen es zu Problemen mit der Zustellung von Bestellungen kam oder der Rücksendeprozess Schwierigkeiten bereitete.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige Verbraucher mit der Qualität, dem... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor. Während einige Kunden schnelle und... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Bestellprozess. Einige Kunden loben den schnellen und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen. Viele Kunden loben die unschlagbaren und fairen... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität. Viele Verbraucher loben die "gute Qualität" und "Top Qualität"... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöne Brille. Nach anfänglicher Lieferverzögerung zügig geliefert. Die Brille finde ich schick und flott. Und auch die optischen Werte stimmen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Lieferung allerdings nicht so. Liegt aber wohl auch an UPS ,mindestens zwei Wochen Lieferzeit. Beim Kundenservice hätte ich mir gewünscht, daß die mich infor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab mir eine Porsche Brille gekauft. Top Preis. Ware einwandfrei erhalten. Kleiner Verbesserungsvorschlag: schickt eure Bewertungsanfrage bitte etwas früher. Ich musste erstmal nachschauen, was ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war mit dem gesamten Ablauf bei Blinkers sehr zufrieden. Der Bestellprozess lief problemlos, die Ware war qualitativ sehr gut und auch die Verpackung war absolut 1A. Ich habe ein Produk... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Sonnenbrillengeschäft
  2. Brillen-Großhändler
  3. Augenoptiker

Vom Unternehmen geschrieben

At Blickers, eyewear is our heritage. With over 160 years of family optical expertise, we bring you Europe’s largest selection of authentic designer glasses and sunglasses. Every frame is 100% original, with secure payment and a certificate of authenticity for total peace of mind. Thanks to our own optical lab and thousands of styles in stock, you’ll enjoy fast delivery, precise lenses, and quality you can truly trust. ✨ Blickers: everything you wish for your eyes. Wish granted.


Kontaktinformationen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

12’387 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich verstehe die schlechten Bewertungen…

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Ich habe eine Brille v.D&G gekauft aus!Österreich..die Lieferung dauerte etwas länger aber ich hatte laufend eine Sendeverfolgung ..dafür ist der preis unschlagbar.. ankommen ist diese in einen sorgfältigen verpackten Karton und ich bin super zufrieden auch mit den angepassten Gläser..also ich bleibe auf alle Fälle eine zufriedene Kundin..

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die zusätzlichen Einfuhrgebühren in die…

Die zusätzlichen Einfuhrgebühren in die Schweiz waren beim Kauf nicht ersichtlich. Auch die Lieferung mit UPS war umständlich und zeitaufwendig.

25. Oktober 2025
Blickers-Logo

Antwort von Blickers

Guten Tag,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Informationen zu möglichen Einfuhr- und Zollgebühren transparent in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind, die vor Abschluss jeder Bestellung gelesen und akzeptiert werden müssen.
Diese Gebühren werden ausschließlich vom Schweizer Zoll festgelegt und liegen in der Verantwortung des Kunden – nicht bei Blickers, da sie weder von uns erhoben noch von uns beeinflusst werden.

Wir verstehen, dass die Abwicklung mit UPS je nach Region unterschiedlich verlaufen kann, und danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tolle Brillen

Tolle Brillen, aber der Service für Rücksendungen ist der reinste Wucher. 20,49 Euro für ein kleines Päckchen mit einer Brille! Die Brille musste lt. Blickers nach Spanien versendet werden. Kosten wälzt man dreist auf den Kunden ab. Nie wieder. Es gibt genug andere Anbieter.

23. November 2025
Blickers-Logo

Antwort von Blickers

Guten Tag,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für eine normale Rücksendung gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kunden zu tragen sind.

Die Rücksendungen werden direkt an unser Lager in Spanien geschickt, damit die Bearbeitung und die Rückerstattung so schnell und zuverlässig wie möglich erfolgen können.

Wir verstehen, dass die Kosten je nach Versanddienstleister variieren können, und bedanken uns dennoch für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hohe Zollgebühren für Schweizer Kunden

Mit der Lieferung hat eigentlich alles gut geklappt. Ich dachte aber, dass ich ein Super-Schnäppchen geschossen habe, bis ich bei der Lieferung der Sonnenbrille 35 CHF Zollgebühren bezahlen musste. Das war etwas ärgerlich, vor allem wenn ich auf einer „.ch“ bestelle, gehe ich davon aus, dass das für mich der Endpreis ist.

30. Oktober 2025
Blickers-Logo

Antwort von Blickers

Guten Tag,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Sonnenbrille zufrieden sind.

Bezüglich der zusätzlichen Kosten möchten wir freundlich darauf hinweisen, dass Zoll- und Einfuhrgebühren von den Schweizer Behörden erhoben werden und gemäß unseren AGB in der Verantwortung des Kunden liegen. Diese Gebühren werden nicht von Blickers festgelegt oder beeinflusst.

Um den Einkauf für unsere Kundinnen und Kunden in der Schweiz so angenehm wie möglich zu gestalten, zeigen wir alle Preise direkt in Schweizer Franken an, damit Sie den Betrag klar und ohne Umrechnung sehen können.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback — wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei Blickers begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Shop

Entgegen anderer schlechter Bewertungen muss ich hier Mal wirklich für diese Firma sprechen. Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung kam sehr schnell und das Produkt ist genauso wie beschrieben. Ich kann hier nur absolut verdiente 5 Sterne geben. Werde auch weiterhin hier bestellen!

25. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versteckte Zollgebühren..

Versteckte Zollgebühren... nie wieder

10. November 2025
Blickers-Logo

Antwort von Blickers

Guten Tag,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es bei uns keine versteckten Gebühren gibt.
Alle Informationen zu möglichen Zollkosten sind deutlich und transparent in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt, die vor Abschluss jeder Bestellung gelesen und akzeptiert werden müssen.

Zollgebühren werden ausschließlich von den Behörden des Empfängerlandes festgelegt und nicht von Blickers erhoben oder kontrolliert.

Wenn Sie dazu Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gern weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Die Bestellung über Blickers hat mir sehr gut gefallen. Die Lieferung erfolgte äußerst schnell, und alles war sicher und sorgfältig verpackt. Das Produkt entsprach genau den Fotos und der Beschreibung auf der Website. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde definitiv wieder bei Blickers bestellen.

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Interesse an Kundenzufriedenheit

Sie haben überhaupt nicht auf meine Mails über die Stornierung eines Auftrags reagiert. Das geht gar nicht. Sie machen viel Show auf Ihrer Internetseite, aber kümmern sich leider nicht um die Anliegen der Kunden:innen. Sehr schade!

24. November 2025
Blickers-Logo

Antwort von Blickers

Guten Tag,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Wir verstehen, dass diese Situation für Sie enttäuschend war. Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen nicht mehr storniert werden können, sobald sie versendet wurden. In diesen Fällen ist der Versandprozess bereits abgeschlossen und kann technisch nicht mehr gestoppt werden.

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem Auftrag haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider total schlecht

Leider total schlecht. Maximal enttäuscht. Vorsicht geboten! Unfassbar schleppende Klärung und schwere Erreichbarkeit des Kundenservice. Die Ware ist nicht einwandfrei & bereits völlig abgenutzt.

23. November 2025
Blickers-Logo

Antwort von Blickers

Guten Tag,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Wir verstehen, dass die Situation für Sie enttäuschend war. Nach unserer Prüfung können wir bestätigen, dass Ihre Reklamation derzeit von unserem Qualitätsteam überprüft wird, um genau festzustellen, was mit dem Artikel passiert ist.

Diese interne Prüfung ist ein wichtiger Schritt, damit wir Ihnen anschließend die richtige Lösung anbieten können.

Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, meldet sich unser Kundenservice umgehend bei Ihnen mit allen weiteren Informationen.

Mit freundlichen Grüßen,

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr