blackhammer.co.uk Bewertungen 115

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The product was as ever excellent. However your decision to use 'evri' for the delivery let you down. Of the 3 items they 'delivred' this week 1 was left on my nieghbours porch and 2 (including your... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It is far the best experience I’ve had since I order online. Very fast response and delivered next day to my house. Regarding the advice always best choice. Thank you and good luck

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My husband purchased a pair of waterproof steel toe cap trainers and was very pleased with them, a few months later the stitches went on one of the shoes, we couldn’t find the original proof of purcha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What started out as a slight order processing error ended in a really positive customer experience. I had only received part of my order (1 of 2 pairs). I also needed to change the size of the pair I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Schutz- und Arbeitskleidung

Vom Unternehmen geschrieben

Founded in 2014. For over a decade, we have grown to become one of the UK's fastest-growing companies, providing active, skilled professionals and tradespeople with performance- and safety-compliant workwear. Designed by traders for traders. At our core, we are driven by a mission to deliver best-in-class durable and functional workwear that doesn’t compromise on comfort at a fair price, empowering our customers in their life's work. We pride ourselves on offering performance products they can rely on, even in the harshest conditions, making us the preferred choice for over 740,000 professionals who need the most rugged workwear without compromise.


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4.5

Hervorragend

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115 Bewertungen

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4.5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick, easy and super friendly

Had an issue with Amazon sending me old stock of a certain shoe I liked, I reached out to black hammer about this and they let me know it was definitely old stock and that if I ordered on their site that it would be correct. They also put on next day delivery for me which was unexpected and super nice of them.

26. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been buying black hammer boots…

I have been buying black hammer boots for the last few years,any problems have been resolved quickly and politely. As a bin man I walk a lot of miles and no matter what pair I buy,they work out perfectly for my needs. Highly recommended. Permanent customer here

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It never got delivered

It never got delivered

28. Juli 2025
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Antwort von blackhammer.co.uk

Hi Gregg

We are very sorry your order was lost in transit by Royal Mail, as a third-party delivery service. There are some events beyond our control, and incidents like this are very rare. We were disappointed to hear this happened, and I believe our customer care team have made sure to refund you the full amount for the lost items. If you would like to place another order, please let us know, and we will be happy to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Well the experience i had was excellent had no problems custom care team were excellent too , I advised them of a minor fault with my purchase possible manufacturing/ quality control error etc and they were very forth coming kindly gave me 2 gifts so im very happy ,and ivwouldcuse them again.

20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von blackhammer.co.uk

Thank you for the review, David. We are pleased to hear the customer care team could help you out! Please don't hesitate to contact the team if you encounter any issues in the future.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Just got my 1st order and they come up…

Just got my 1st order and they come up small. I ordered a UK 14 and the size says that but also says eu 48 should say eu 49.5 so to tight for my toes I'm crushed in. To bad they don't do a 15 or just say there a uk 13

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von blackhammer.co.uk

Hi sorry, these came up small for you. We offer a 45-day return policy and we are currently updating our site to reflect how our shoes are measured. While the majority of customers do find the sizing works for them, we appreciate that not everybody has the same experience.

If you reach out to our customer support via email or website with your details, they will be able to help you out.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Shoes are great

Shoes are great, slightly bigger in size but it brings a little more comfort if your on your feet all day, style is decent, did not expect them to be waterproof, nice bonus.

20. Juni 2025
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Antwort von blackhammer.co.uk

Thank you for your review. If you ever have any issues or queries, please feel free to contact our customer support either via our website or by email at info@blackhammer.co.uk.

Thank you for trusting us with your safety.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von blackhammer.co.uk

Thanks for the review, much appreciated! If you ever have any questions or issues, please don't hesitate to get in touch with our customer support team via our website or email. Great to have you as a customer Steve!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clear to understand website- very…

Clear to understand website- very helpful when trying to buy for you other half !!
Good products at great prices!

16. Juni 2025
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Antwort von blackhammer.co.uk

Thank you Sue! Please do not hesitate to contact our customer care team should you have any queries or issues.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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