excellent service, everything delivered on time. If there is a delay in shipment (due to changes in realease schedule, never BlackGate's doing!), notification is sent. Also good degree of flexibility... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I came across Balckgate Games through a Google search, decided to take a plunge and support an independent business. Fast delivery, product was well packaged and I received what I bought. Overal... Mehr ansehen
Received call to ask about specific product options before dispatch and honoured price for pre-ordered Morpeko collection box at wrong (lower) price. Used couple of times now and happy to consider ag... Mehr ansehen
Easy to navigate the website placed a pre order. Order didn’t arrive on time with Royal Mail. The owner called me as soon as I emailed to clear things up. Package had been delivered to a safe place... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Specialising in Atomic Mass Games and Guillotine Games we are your go to for the latest in all things Marvel Crisis Protocol, Marvel Champions and Zombicide.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- help@blackgategames.co.uk
- blackgategames.co.uk
4.8
Hervorragend
214 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Great service
Consistent prompt service with great prices.
In my experience always on the ball for upcoming releases and preorders
30. August 2025
Great mail order service
Great prices, fast shipping, order accurate and in line with advertised stock. Would thoroughly recommend!
25. August 2025
Highest recommendation for the customer…
Highest recommendation for the customer service and communication. My items arrived fast after release date (delay was suppliers end, Blackgate couldn’t have worked and faster) and most importantly well packaged. Will now be my go to for MCP!
9. November 2024
A great deal
A great deal, very reasonably priced, and shipped out in a timely fashion. Excellent service!
30. Oktober 2024
Been ordering from blackgate for 3…
Been ordering from blackgate for 3 years now and they are consistent, approachable and easy to deal with.
Any delays and you are updated meaning you dont have to worry about where your order is!
5. November 2024
Always a great shopping experience
I've been buying from Blackgate Games for quite a while now (3 years), and the service is still as great as it ever has been. I can't recommend them highly enough, and they're my go to shop for the games I collect.
Trustworthy, friendly, great prices and very responsive.
26. Oktober 2024
Good communication from Blackgate
Great service from Blackgate. The order was significantly delayed due to a delay from the supplier, however Blackgate immediately responded when I enquired and kept me in touch on the progress.
24. Oktober 2024
Order was late into the UK but they sorted me out!
Order was late into the UK. The owner kept us informed throughout and helped me out with splitting my original order. Great service. Will definitely be going back!
24. Oktober 2024
Always had a positive experience
Always had a positive experience, I buy all my Marvel Crisis Protocol items from here. Great customer service whenever I've needed it. Superb!
25. September 2024
Excellent fast service
27. September 2024
Welll packaged and delivered fast.
5. August 2024
Asks for more money after sold!
Made an order via the website, paid for products and delivery. A couple of days later, I received an email saying that the listing price was wrong and that if I wanted the product, it would be an additional £10. When challenged, the seller stated it was a system mistake. Seller did not honour the price it was listed for, and purchased at. Poor customer service. Although full refund was issued, the overall experience was poor and I will not be using this company again.
15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blackgate Games
Hi Zoe,
Thank you for your review, though the email notice was sent to you within 2hours of receiving your order, not 2 days as per your message. Also we had tried to call you several times to discuss this issues also to discuss options, but only received your email 2 days later.
Thanks
Ben
Quick and Friendly Customer Service
Quick and Friendly Customer Service. Fast Delivery.
10. Juli 2024
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