Die Lieferung war schnell und die Löslichkeit des Produkts ist gut. Leider bin ich vom Geschmack „Schokolade“ sehr enttäuscht. Das Pulver schmeckt für mich kaum nach Schokolade und eher neutral bzw. k... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe mehrere Produkte von Marke BioTechUSA schon gekauft. Marke hat riesige Auswahl. Immer viel Angebote was macht besonders Angenehme Stimmung bei Kauf. Qualität von Produkten ist so gut, dass... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Erfahrung mit dem Support war sehr gut schnelle Kommunikation schnelle Hilfe bei meinem Problem Produkt auch soweit gut bis jetzt keine Magenprobleme Löslichkeit war bei mir gut(Wasser)
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe jetzt schon mehrmals bei BioTechUSA bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Lieferung war jedes Mal schnell und zuverlässig. Besonders gefällt mir die große Auswahl an Produkten –... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At BioTechUSA, we fuel your journey toward a stronger, healthier, and more confident you. Since 1999, we’ve been passionate about creating high-quality supplements — from premium proteins and essential vitamins to functional foods — crafted to meet the needs of every lifestyle and fitness level. Innovation drives us: whether you’re looking for gluten-free, lactose-free, vegan, or specialized performance products, we’re constantly evolving to offer you the very best. With a presence in over 100 countries and collaborations with world-class athletes and teams like FC Barcelona, we combine expertise, quality, and inspiration to help you push boundaries, break limits, and reach your personal best. At BioTechUSA, we believe that the greatest wealth is health — and we’re with you every step of the way.
Kontaktinformationen
Korte Poolsterstraat 2, 3067 LZ, Rotterdam, Niederlande
- webshop@biotechusa.com
- biotechusa.com
4.2
Gut
1314 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Eine sehr starke Firma
Eine sehr starke Firma! Kann ich nur weiter empfehlen:)💪🏼
25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioTechUSA
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, uns weiter zu verbessern und Ihre Ziele zu unterstützen. Sollten Sie jemals etwas brauchen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden - wir sind für Sie da. Sie können uns auch jederzeit unter webshop@biotechusa.com erreichen.
Also Biotech usa in Spandau Arcarden…
Also Biotech usa in Spandau Arcarden sind unfreundlich gewesen .
Ich war dort hab protein, collagen, und Crattine gekauft steht Reduziert preis z.b 15.95 wenn du Kunde bist zahlst du diese preis aber wenn du keine Kunde bist zahlt du volle preis ,zu der
Blöde Mann sage ich bin ich Kunde aber hab email vergessen . Also nehmt volle preis .
Dann hab gesagt warum sagt er weil du deine Kunden konnto vergessen hast .Dann will ich zurück geben. Nochmal wieder mit Kunden karte kaufen sagt ich der Chef hier ich verkaufe dir nie wieder .
So ein blöd mann gewesen. Hab gesagt dann beshewerde mich bei der Firma sagt er ich bin der Chef kann keiner mit mir was machen .
Also du Blödmann du sollst erstmal lernen wie du. Mit Kunden umgehen sollst. Kunde sind König wenn keine Kunden rein kommen dann kannst du deine laden dicht machen .
Diese Satz geht für alle Verkäufer.
Besser erst lernen wie du mit dem Kunden Reden kannst dann stehe hinter Kasse sag ich bin der Chef .
7. September 2024
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Antwort von BioTechUSA
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören - dies ist nicht der Standard, den wir bei BioTechUSA anstreben. Um uns zu helfen, das Problem zu untersuchen und zu lösen, könnten Sie uns bitte ein paar mehr Details geben? Teilen Sie uns insbesondere mit, wo und wann Sie das Produkt gekauft haben, Ihre Bestellnummer (falls vorhanden) und andere relevante Informationen. Sie können uns direkt unter webshop@biotechusa.com kontaktieren. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben und freuen uns darauf, es zu beheben.
Dieses Unternehmen ist ein Witz
Dieses Unternehmen ist ein Witz. Bestellte Ware war mir zu groß. Ich wollte sie daher retournieren, jedoch kam der Kurier nie zu mir um das Paket abzuholen.Bei nochmaligem Nachfragen hieß es, dass keine Rückgabe mehr möglich sei, da die Umtauschfrist vorbei sei. Erst nach einem Anruf bei Klarna kam ein Kurier und holte das Paket ab. Bis heute habe ich keine Bestätigung über die Rücknahme und musste selbst nachfragen, ob das jetzt erledigt sei. Unterirdischer Kundenservice der nicht reagiert. Finger weg!
15. August 2024
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Antwort von BioTechUSA
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Super Produkte
Super Produkte, schnelle Lieferung (2 Werktage). Wie unterschiedlich die Erfahrungen sein können. Immer wieder erstaunlich.
8. August 2024
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Antwort von BioTechUSA
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Ich rate euch vom Kauf dringend ab
Dieses Unternehmen ist einfach schlecht und unseriös wahre nie erhalten und nur Probleme, muss mein geld von Paypal zurück verlangen zum glück hatte ich mit Paypal bezahlt
19. Juni 2024
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Antwort von BioTechUSA
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Sowas lahmes wie ihre Zustellung ist…
Update 29/4/25 - Ich habe das Problem damals gemeldet... langsame Lieferung und überraschenderweise aus Ungarn statt aus Deutschland. Daher gibts nichts mehr zu untersuchen.
****
Sowas lahmes wie ihre Zustellung ist wirklich heutzutage kaum mehr zu finden... Wenn ich es gewusst hätte, dass ich das Paket erst in 5 Tagen erhalten werde... dann ist es kein Wunder, wenn man am Ende bei Amazon einkauft. Oder?
29. Mai 2024
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Antwort von BioTechUSA
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Mein Produkt ist innerhalb von 30 Tagen…
Mein Produkt ist innerhalb von 30 Tagen schlecht geworden und auf meine Anfrage ob ich ein neues bekommen könnte kam noch nicht mal eine Antwort.
Kaufe nie wieder bei BiotechUSA.
3. Mai 2024
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Antwort von BioTechUSA
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Filialen im Saarland und in Hanau…
Filialen im Saarland und in Hanau besucht, ich war begeistert! Riesen Auswahl an Supplements und professionelle Betratung auf Augenhöhe! 5 Sterne für euch
8. April 2024
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Antwort von BioTechUSA
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Filiale in Köln besucht kurz nach der…
Filiale in Köln besucht kurz nach der Eröffnung . Der Mitarbeiter mit Sportwissenschaft - background war super hilfreich und nett . Iso why black mit Vanille Geschmack schmeckt enorm gut sowie auch die EAAs mit Wassermelone- Geschmack .
Gerne wieder , danke Dimi !
13. April 2024
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Antwort von BioTechUSA
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ABZOCKE LIEFERUNG NICHT ANGEKOMMEN
Ich habe am 23.03.2024 etwas bestellt und es ist immer noch nicht angekommen. Als Ich den Trackingslink mir mal angeschaut habe, sah Ich, dass mein Paket in Leobendorf in einem Paketzentrum gelagert ist, weil Ich angeblich nicht aufzufinden war. Natürlich war Ich in Leobendorf nicht aufzufinden, weil Ich dort gar nicht wohne (Ich wohne in Wien). Einen richtigen Kundenservice gibt es auch nicht (Kontaktformular abgeschickt aber keine Antwort bekommen). Wirkt für mich dubios. Ich kann ihnen gerne beweisen, dass Ich die Bestellung bezahlt habe. Ich wünsche mir entweder eine Rückerstattung des gezahlten Betrages oder eine kostenlose Zusendung der bestellten Produkte (bezahlt sind sie ja bereits)
4. April 2024
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Antwort von BioTechUSA
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Guter Laden sehr nette Mitarbeiter
Guter Laden sehr nette Mitarbeiter
7. März 2024
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Saarland
Falls jemand aus dem Saarland kommt und gerne Shops vor Ort besucht würde ich niemandem empfehlen nach neunkirchen oder Saarbrücken zu gehen in die biotech Läden
15. Dezember 2023
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Versand aus Ungarn
Versand aus Ungarn, Warte seit 3 Wochen auf eine einfache Lieferung. Kundenservice nicht wirklich sehr hilfreich. Erste Bestellung, und nie wieder.
1. November 2023
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ungeniessbares produkt, kundenservice funktioniert nicht
war eigentlich mit den produkten zufrieden - bis ich eine dose protein pulver erwischt habe die ungeniessbar und giftig ( nach plastik ) geschmeckt hat. erst hat sich der laden geweigert die dose zurück zu nehmen und meinte ich müsse das online reklamieren. der kundenservice hat mir dann einige unnötige fragen gestellt und ghosted mich nun einfach. geld habe ich bisher keines zurück bekommen
20. Oktober 2023
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Würde das niemandem empfehlen
Würde das niemandem empfehlen
22. Oktober 2023
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Produkte sind gut.
Produkte sind gut.
Das Geschäft in der Scs hält sich NICHT an die Öffnungszeiten.
Telefon ist ausgeschaltet.
Danke
29. September 2023
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Sehr sympathisch und hilfsbereit
Sehr sympathisch und hilfsbereit
Gute Beratung tolle Atmosphäre weiter so
15. September 2023
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Antwort von BioTechUSA
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, uns weiter zu verbessern und Ihre Ziele zu unterstützen. Sollten Sie jemals etwas brauchen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden - wir sind für Sie da. Sie können uns auch jederzeit unter webshop@biotechusa.com erreichen.
Grundsätzlich bin ich von der Qualität…
Grundsätzlich bin ich von der Qualität und dem Geschmack überzeugt, die Lieferzeiten und Sendungsverfolgung (falls überhaupt vorhanden) sind allerdings nicht zeitgemäß und sorgen für Frust und Ärger. Das können die meisten Konkurrenzunternehmen um längen besser. Und der Preis ist nun auch nicht so niedrig, dass man sagt, dafür kann man über die Lieferbedingungen mal hinwegsehen.
Fazit: Produkte gut, bestellen würde ich aber nicht mehr bei BioTechUSA sondern lieber bei GN.
5. September 2023
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Antwort von BioTechUSA
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Nach 8 Tagen Nachricht erhalten dass…
Nach 8 Tagen Nachricht erhalten dass das Paket auf dem Weg ist. Online heißt es 4-6 Werktage.
Werde nie wieder bestellen kommt irgendwo aus Ungarn. Mal sehen ob es überhaupt ankommt.
20. Juni 2023
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Antwort von BioTechUSA
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Das Paket hat mehr Länder bereist als ich und kam trotzdem nie an.
Habe mir ein Paket nach Spanien bestellt. Das ist nach 10 tagen irgendwo in der Nähe von Paris gelandet. Auf Anfrage schrieb man mir man erkundige sich beim Zusteller. Das war vor 6 Tagen. Der Zusteller wollte inzwischen eine Adresse innerhalb von Frankreich von mir haben. Wo ich ja nicht bin. Auf der Bestellung habe ich nachweislich eine spanische Adresse hinterlegt. Mittlerweile ist das Paket wieder in Deutschland. Keine weitere Reaktion seitens Biotech. Ich bin ziemlich enttäuscht. Da ich in zwei Wochen Spanien verlasse hat es sich dann auch einfach erledigt mit der Bestellung und hoffe, dass ich mein Geld wieder bekomme. Leider sehr unzuverlässig. Schade.
19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioTechUSA
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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