Anden gang jeg lejer bil igennem Autokonzept. Fantastisk service som sædvanligt! Første gang jeg hentede bil fra Bilhuset Fuglebjerg Trekanten 1-3. Thomas fra bilhuset Fuglebjerg leverede den bed... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Alt er godt. Det gik fuldstændigt som håbet og forventet. Den lille Smart ForTwo pendlede fint 142 km. om dagen, i 20 dage, til Næstved. En god velfungerende og velholdt lille dieselbil, der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Har endnu en gang lejet bil hos Vrå Auto Tech/Autokonzept. Det har som flere gange før været en fornøjelse at leje bil hos Martin - Vrå Auto Tech. Nem afhentning - bil altid ren og klar + ligeså nem a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Altid en skøn fornøjelse, at leje bil hos Autokonzept Randers. Vi skulle bruge en ekstra bil i juledagene til julerejsen til familien, så vi kunne komme på familie juleferie. Som altid var der bare sk... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Hos Autokonzept Biiludlejning får du fair dagspriser og ingen skjulte ekstra omkostninger. Vi håber, at du har haft en god lejeoplevelse og vil bruge lidt tid på at bedømme os.
Kontaktinformationen
4.4
Hervorragend
237 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Top oplevelse med alt
Top oplevelse med alt, kundeservice, bilen, bare som det skal være.
30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Kenn
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Mvh
Gaya - Autokonzept Kundeservice
1 stjerne
Kan kun give denne ene stjerne, og det skyldes at personalet var meget venlige og imødekommende, da vi skule leje denne 9personers bus. De lyttede også da vi klagede over at blive sendt til Italien(betalte et gebyr på 500kr for udlandskørsel samt et gebyr på 750kr for ekstra chauffør)i en bil der kun lige kunne køre over grænsen, der var simpelthen blevet sat skinner i bussen som var boret direkte i dieseltanken...
Vi fik 800kr retur for spildt diesel og vignette til Schweiz(betalt af udlejer). Det var også fint....men der skal være bedre tjek med udlejningsbiler der kører til udlandet.
28. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Arico
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at I har haft denne dårlige lejeoplevelse. Vi bestræber os efter kun at have kvalitetssikrede biler i vores biludlejning. Vi tager kritikken til os og tager dialogen videre med udlejningsforretningen.
Mvh
Gaya - Autokonzept Biludlejning
Alt var som det skulle være.
27. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Lene
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Mvh
Gaya - Autokonzept Kundeservice
God service !
27. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Anja
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du havde en god lejeoplevelse.
Mvh Gaya - Autokonzept Kundeservice
God oplevelse
God oplevelse. Lejede en næsten helt ny Peugeot 108 hos 3B biler i Ballerup. Gør det gerne igen.
26. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at du havde en god oplevelse.
Vi glæder os til at se dig igen!
Mvh
Gaya - Autokonzept Kundeservice
Super god oplevelse!
Jeg lejede en Toyota Aygo hos Din Bilpartner Skive i 2 måneder. Jeg havde betalt for udvidet vejhjælp, som jeg så også fik brug for dagen før den skulle afleveres, da jeg løb tør for benzin på Lars Tyndskids mark, men alt er forløbet glat og kundeservicen fejler intet. Jeg ringede i dag (2 dage efter aflevering) for at høre om alt var fint, da jeg blot afleverede nøglen i en boks lørdag morgen. Fik med det samme en mail-bekræftelse på at den var afleveret 👍🏻
Lejer gerne igen en anden gang!!
19. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Nanna,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du havde en gode lejeoplevelse.
Vi ser frem til at skulle hjælpe dig med en lejebil igen!
Mvh
Gaya - Autokonzept Kundeservice
God og flink betjening
God og flink betjening, rimelige priser
28. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Bjarke,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre du haft en god lejeoplevelse.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Lars og Marcia,
Tak for jeres anmeldelse og de 5 stjerner.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Fremragende
Super god SERVICE😃👍jeg kan ikke været andet en SVÆRT tilfreds👍👍,vil også gerne høre om jeg får refunderet de 170,- for 100km ekstra ,som jeg har betalt,havde dog ikke brug for dem
8. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Glenn,
Tak for de 5 stjerner og de rosende ord!
Vi er glade for at høre at du har haft en god lejeoplevelse.
I henhold til vores handelsbetingelser kompensere vi desværre ikke for ubrugte ekstrakilometer. Du kan se vores handelsbetingelser her: https://biludlejning.autokonzept.dk/om-autokonzept/handelsbetingelser/
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
God oplevelse hos Hornbæk Auto i…
God oplevelse hos Hornbæk Auto i Randers.
God betjening og rigtig gode priser i forhold til andre firmaer. Vi fik en god og ny varevogn. Biludlejning uden dikkedarer som kan anbefales.
7. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej MrThefloopster,
Mange tak for din anmeldelse af vores afdeling i Randers.
Vi skal sørge for at de rosende ord kommer videre til afdelingen.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Bilen rystede meget ved bremsning
Bilen rystede meget ved bremsning. Bliver kun mundtlig oplyst om indvendig rengøring, ikke udvendig rengøring. De trækker derefter 625,- for en tur i vaskehal
6. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej JS,
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg kan desværre ikke se din booking i vores system – men du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@autokonzept.dk vedrørende dialog om din lejeoplevelse.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Det KUNNE ha været 5 stjerner.n
Det KUNNE ha været 5 stjerner.
Super hyggelig repræsentant, meget imødekommende - MEN der er to ting der trækker karakteren ned og som jeg også bliver nødt at advare potentielle lejer om:
Det adskiller sig nemlig fra andre “konventionelle” biludlejningsfirmaer - og er ikke heller tydelig nok; ikke på hjemmesiden og ikke i kontrakten:
1. Et lejemål tæller ikke med et døgn som 24 timer - men fra kl 8 om morgenen til 8 næstfølgende dag.
Det er godt nok hvis man ved det i forvejen - men hvis det nu ikke står nogen sted og først får det at vide ved afhentning - så kan det jo straks omvandle den billige leje til en super dyr leje.
2. Bilen skal afleveres udvendig vasket.
- Det oplyses det ingen stede om, og jeg fik ikke heller bilen udleveret vasket. Alligvel trekkedes der 150kr for udvendig vask efter aflevering af bilen.
Det er nu ikke de store penge - men jeg syns det er lidt tarvelig at det ikke oplyses om det i kontrakten. Normalt plejer jeg at leje ved AVIS eller Hertz og Autokonzept ligger godt 50% under deres priser, så ved min leje (3 dage) lader jeg det alligvel være uden at lave en charheback på min kreditkort.
Så alt- helt OK og stadig humane priser.
Men hvis du skal leje mere end en dag:
1) HUSK AT TILFØJE 150 KR NÅR DU KIGGER PÅ PRISEN! Intet andet biludlejningsfirma forlanger nemlig at du selv vasker bilen ved aflevering.
2) HUSK DEN SÆRLIGE MÅDE AT TÆLLE ET DØGN. Intet andet biludlejningsfirma tæller fra 08-08.
For mig var det igen ikke nogen større forskel - men hvis man skal bruge en bil f eks fra en aften til næste morgen - så skal man altså være opmerksom på at det tæller som 2 døgn hos Autokonzept.
Jeg kommer sagtens igen næste gang jeg har brug for en lejebil.
Især pga den gode personlige service, som opvejer meget af den samlede oplevelse.
Men man skal altså vare bevist om de særlige regler og jeg syns stadig overhoved ikke det er fair at det ikke oplyses om disse i forvejen.
4. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Andy,
Tak for din anmeldelse og tiden du har brugt herpå.
Jeg kan desværre ikke se din booking i vores system – men du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@autokonzept.dk vedrørende dialog om udvendig bilvask.
Når man booker via vores hjemmeside, bliver man ved bookingen samt ved betalingen begge steder oplyst omkring afhentning og afleveringstidspunkt. Når bookingen er gået igennem, modtager du ligeledes en bekræftelses mail, hvori disse tider også fremgår.
Vi ser frem til næste gang du vælger at køre med os.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Pæn ren lille bil
Pæn ren lille bil. God service og rigtig fornuftig pris
27. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Lisa,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du har haft en god lejeoplevelse.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
God pris, god service
Vi har flere gange lejet bil fra Autokonzept på Amager, også fra dengang inden den hed Autokonzept. Altid god service, ingen problem. Kan varmt anbefales
21. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Eva,
Mange tak for din anmeldelse og de rosende ord til vores afdeling på Amager.
Vi vil naturligvis sørge for at disse bliver videregivet.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi glade for at høre at du har haft en god leje oplevelse.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Altid dejlig nemt
Altid dejlig nemt. Venlig betjening, gode, rene biler og billige priser. Mit faste go-to udlejningssted!!
30. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Silas
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi glade for at høre at du har haft en god leje oplevelse – og ser frem til næste du kører med os.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Er ok tilfreds med leje af flyttebil.
Er tilfreds med lejen af en stor flyttebil. Fin stand og dejlig rummelig.
Jeg stiller stort spørgsmål ved hvorfor Autokonzept skal have dispositumbetalingen på 2000,- til at stå i en måned, inden de tilbagebetales?? ydermere synes jeg der bliver trukket underlige beløb på min konto, men giver dem en chance og ser, hvad det endelige indbetalte beløb bliver, når der er en slutopgørelse.
24. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med lejen af selve flyttebilen.
Depositummet tilbageholdes i 30 dage, hvis der skulle komme p-bøder eller fartbøder.
Disse modtager udlejningsforretningerne først i ugerne efter endt leje.
Vi er delt op i rate betalinger, hvor 15% af lejens beløb hæves ved booking, og de resterende 85% hæves to dage før afhentning – måske dette er de underlige beløb? Ellers er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@autokonzept.dk så skal vi gerne undersøge det nærmere.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Auto koncept Vejle.
Auto koncept Vejle.
Sidste gang vi lejer bil ved dette firma. Måtte betale 500 kr for indvendig og udvendig vask af bilen, selv om vi havde støvsuget indvendigt. Bilen bar ikke præg af at være beskidt.
I jeres lejebetingelser står der intet om at bilen skal gennemgå en hoved rengøring på 2 timer som forhandler har brugt.
Service ikke tilstede i dette firma....
19. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Mette
Tak for din anmeldelse.
Vores biler skal altid afleveres tilbage i samme stand som ved afhentning, så de næste kunder også modtager en tilsvarende ren bil. Afleveres bilen ikke i samme stand vil udlejningsafdelingen foretage en opkrævning for rengøring herefter.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Lejede en golf ved Jags i Silkeborg
Lejede en golf ved Jags i Silkeborg. Alt foregik perfekt og en fed kunde oplevelse. Og billig leje. Super service
17. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej D J Bunde
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du har haft en god lejeoplevelse og giver de rosende videre til vores afdeling i Silkeborg.
Mvh Anne - Autokonzept Kundeservice
Ikke noget at sige til det
Ikke noget at sige til det, alt var som lovet både ved afhentning og levering
12. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autokonzept Biludlejning
Hej Tommy
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god lejeoplevelse.
Mvh Gaya - Autokonzept Kundeservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.