Billy Markiser Bewertungen 28

Antwort von Billy Markiser

Vor 5 Tagen

Hej Serge! Tack för din recension – vad kul att höra att allt kom fram som beställt och att du är nöjd med både produkten och vår service, trots att det var lite strul med leveransen på vägen!

Ha en riktigt fin sommar i skuggan! ☀️

Antwort von Billy Markiser

Vor 5 Tagen

Hej Annemarie! Härligt att höra att allt gick bra! Tyvärr händer det att fraktbolagen har fasta rutter till vissa städer och bara kör ut fyra dagar i veckan. Tack för ditt tålamod med det!

Antwort von Billy Markiser

Vor 5 Tagen

Hej Adam!

Stort tack för din recension och för att du valde oss till både terrass och fönster!

Vi lägger stort fokus på vår kundtjänst, så jag uppskattar verkligen din feedback.

Samtidigt vill jag tacka för att du är rak med kritiken kring installationsguiderna. Det ska inte krävas omfattande research för att få upp fästena, och jag ber om ursäkt för att illustrationerna inte var tillräckligt tydliga i det här fallet. Vi tar till oss av detta direkt för att se över och uppdatera våra guider, så att det blir enklare för framtida kunder.

Snyggt jobbat med monteringen trots strulet – njut av skuggan i sommar😊👍

Antwort von Billy Markiser

Vor 5 Tagen

Hej David! Vi förstår att det alltid känns trist när priser ändras efter ett köp, och vi uppskattar verkligen att du valde oss.

Din terrassmarkis hade dock redan blivit levererad när du kontaktade oss och skrev denna recension. Eftersom vi har en leveranstid på cirka 2–3 veckor innebär det att din beställning gjordes i god tid innan vår nuvarande kampanj ens hade startat. Det verkar alltså ha blivit ett missförstånd gällande tidslinjen.

Priser och kampanjer varierar över tid och vi har tyvärr ingen möjlighet att erbjuda mellanskillnaden retroaktivt på köp som genomförts så pass långt i förväg.

Via mejl nämnde du att du ville ha några fönstermarkiser för att komplettera din terrassmarkis. Vi erbjöd dig då ett riktigt bra pris på dessa, och det erbjudandet står självklart kvar om du skulle ändra dig framöver.😊👍

Vi önskar dig en fin sommar och hoppas att du får stor glädje av din nya markis!

Antwort von Billy Markiser

Vor 5 Tagen

Tack Jonas! Kul att höra att allt gick som på räls. Njut av skuggan i sommar!

Antwort von Billy Markiser

Vor 5 Tagen

Stort tack för den fina feedbacken!

Vad härligt att höra att monteringen gick smidigt och att allt var komplett i paketet. Vi är mycket noga med kvalitetskontrollen direkt på fabriken för att säkerställa att varje kund får med precis allt som behövs för en enkel installation.

Snyggt jobbat med monteringen – nu är det bara att luta sig tillbaka och njuta av skuggan!

Antwort von Billy Markiser

Vor 5 Tagen

Hej Ken!

Stort tack för din recension! Vi blir självklart superglada över att höra att själva markisen får full pott – det är precis det vi siktar på med vår direkt-från-fabriken-modell.

Samtidigt vill vi verkligen be om ursäkt för att fraktbolaget strulade till det och att du fick vänta en extra vecka. Vi vet hur mycket man ser fram emot att få upp sin markis, särskilt när solen steker. Vi tar din feedback vidare till vår logistikpartner för att se hur vi kan tajta till leveranserna framöver.

Tack för ditt tålamod, och vi hoppas att de fem stjärnorna på markisen ger dig riktigt skön skugga under resten av sommaren!

Antwort von Billy Markiser

Vor 5 Tagen

Hej Jack!

Vad härligt att höra! Det innebär att vi landade precis mitt i prick enligt vårt löfte om 2–3 veckors leveranstid.

Eftersom vi skickar våra markiser direkt från fabriken utan onödiga mellanhänder, kan vi se till att de kommer hem till våra kunder så snabbt och smidigt som möjligt. Snyggt jobbat med planeringen!

Vi hoppas att markisen ger dig många sköna timmar i skuggan framöver.

Antwort von Billy Markiser

Vor 5 Tagen

Hej Julia! Vad roligt att höra att färgen blev precis så bra som ni hoppats på. Den och Dimmig Grå är en av våra absoluta favoriter – den ger ett sådant lyft till fasaden samtidigt som den skapar en behaglig känsla under markisen.

Njut av er nya markis och den härliga skuggan i sommar!