La prise en compte de la commande et la livraison ont été très rapides. C'est la deuxième fois que je commande chez Billybelt. Je n'ai pas réussi à trouver les vêtements en boutique là où j'habite d... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
excellents produits. auparavant j'achetais chez mc calson. mais mauvaise qualité de tissus. Billy belt fait ce qu'il y a de mieux selon moi.
Très bonne expérience à recommander, envoi très rapide et soigné. Gamme de produits intéressante et variée. De belles couleurs et bonne finition
Troisième achat chez cette marque, que j’appréciais jusqu’ici, mais cette expérience m’a fait changer d’avis. Sweat polaire acheté il y a 3 mois (79 €), très peu porté et lavé seulement deux fo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Gürtelgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Herrenmodengeschäft
- Unterwäschegeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Un univers moderne, audacieux et inspirant, qui joue avec les couleurs pour redéfinir les indispensables du vestiaire masculin et féminin.
Kontaktinformationen
40 Avenue du Professeur Paul Langevin, 59910, Bondues, Frankreich
- 0328353889
- contact@billybelt.com
- billybelt.com
4.2
Gut
61 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Très bonne expérience
Très bonne expérience à recommander, envoi très rapide et soigné.
Gamme de produits intéressante et variée.
De belles couleurs et bonne finition
24. Juni 2026
Bonne expérience
La prise en compte de la commande et la livraison ont été très rapides. C'est la deuxième fois que je commande chez Billybelt. Je n'ai pas réussi à trouver les vêtements en boutique là où j'habite donc j'ai sauté le pas pour passer commande sur le site.
Les articles que j'ai commandé sont beaux, ne présentent pas de défaut et taillent correctement.
J'espère que la marque continuera son développement et proposera de nouveaux vêtements.
24. Juni 2026
excellents produits
excellents produits. auparavant j'achetais chez mc calson. mais mauvaise qualité de tissus. Billy belt fait ce qu'il y a de mieux selon moi.
24. November 2025
Très satisfait de mon achat chez Billy…
Très satisfait de mon achat chez Billy Belt. La ceinture que j'ai commandée est tout simplement super : les finitions sont soignées, le style est là et elle est très agréable à porter. Le site est fiable et le produit est conforme à 100 % à mes attentes. Une super marque !
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BILLYBELT
Bonjour. Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre achat vous plaise. Au plaisir de vous retrouver sur www.billybelt.com. L'équipe BBLT.
J’ai fait une commande de short…
J’ai fait une commande de short malheureusement je me suis trompé sur une taille de short. Pas d’échange possible. Il faut renvoyé avec 3€ de frais de port. Comme je dois commander u. Seul super de remplacement alors je dois payer les frais de port. Alors qu’initialement j’avais fait une commande pour avoir les frais de port offert. J’ai contacté le service client qui ne fait mine de pas comprendre ma demande et me propose d’acheter plus pour avoir les frais de port offert.
Très décevant
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BILLYBELT
Bonjour. Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nos conditions d'échange et de retour sont précisées sur notre site, et nous comprenons que cela puisse être frustrant lorsqu'une erreur de taille se produit. C'est pourquoi, dès mardi, nous avons pris contact avec vous afin de vous proposer un bon d'achat couvrant le remboursement de votre article pour votre nouvelle commande, vous permettant ainsi de repasser commande dans la bonne taille sans avoir à supporter les frais de retour. Nous espérons que cette solution vous conviendra et restons à votre disposition pour finaliser cela ensemble. L'équipe BILLYBELT.
Antwort von BILLYBELT
Hi Michaela. Thanks for sharing your experience with us. The BILLY team !
Unfortunately no French
Unfortunately no French
Delivery France to Australia in 7 days brilliant
Belts look great
Totally impressed with service and quality
27. April 2026
Antwort von BILLYBELT
Thanks David for sharing your experience with us. The BILLYBELT team !
Non livré !!!
je n'ai à date toujours pas reçu ma commande
impossible de contacter le transporteur
SCANDALEUX
27. April 2026
Antwort von BILLYBELT
Bonjour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Après vérification, des tentatives de livraison ont eu lieu dès le 29/04 et la date de livraison a ensuite été modifiée le 30/04. Nous vous invitons à reprendre contact avec le transporteur afin de convenir d’une nouvelle date de livraison. De notre côté, nous avons également pris contact avec lui pour faire avancer la situation au plus vite. N’hésitez pas à nous écrire directement à contact@billybelt.com afin que nous puissions suivre votre dossier avec vous. La team BILLYBELT
Excellente expérience
Le site est bien présenté afin de faire un choix. L'utilisation est pratique et rapide afin de passer commande. Une proposition pour déposer en point relais. Une prise en charge rapide et efficace et une livraison en moins de deux jours. La qualité du produit est très bonne, veste sans manche confortable et adaptée à toutes morphologies. Design soigné.
24. April 2026
Antwort von BILLYBELT
Bonjour Louis. Merci beaucoup pour votre partage d'expérience, nous sommes ravis de lire que votre expérience se soit bien déroulée. À très bientôt. La team BILLYBELT
J'adore cette marque
Très satisfaite des chaussettes et ceintures que j'ai commandées, belles et de bonne qualité
27. März 2026
Antwort von BILLYBELT
Bonjour Justine. Merci pour votre retour concernant votre dernière commande. A très bientôt. La team BILLYBELT
très jolie veste sherpa colorée
27. März 2026
Antwort von BILLYBELT
Bonjour Stéphanie. Merci pour votre retour concernant votre dernière commande, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très bientôt. La BILLYTEAM.
Expérience client
Excellente qualité du produit, livraison très rapide, réactivité service client
26. März 2026
Antwort von BILLYBELT
Merci beaucoup Virginie pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. À très bientôt. L’équipe BILLYBELT.
Article de mauvaise qualité + refus de SAV
Troisième achat chez cette marque, que j’appréciais jusqu’ici, mais cette expérience m’a fait changer d’avis.
Sweat polaire acheté il y a 3 mois (79 €), très peu porté et lavé seulement deux fois en respectant les consignes. Les scratchs des poches se désagrègent déjà complètement.
Le service client a d'abord remis en cause les photos envoyées (ce ne serait pas leur article…), puis indiqué que le délai de réclamation était dépassé (pratique quand les produits ne tiennent que quelques mois). Dernier argument : “nos polaires n'ont jamais présenté de défaut de fabrication”...
En résumé, je déconseille fortement : produit défectueux après très peu d’usage (ironique pour une marque qui fabrique des vêtements "fait pour durer"), aucune prise en charge, et un SAV qui rejette la faute sur le client (j'en aurai eu un “usage inadapté”… fallait-il ne pas le porter ?).
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BILLYBELT
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus après plusieurs expériences positives avec notre marque.
Nous comprenons votre frustration concernant ce produit. Après vérification, celui-ci ayant été porté et lavé à plusieurs reprises, et la demande étant intervenue plus de 3 mois après l’achat, nous n’avons malheureusement pas pu y donner une suite favorable. Notre politique de retour et de réclamation est en effet de 30 jours, comme indiqué sur notre site et appliquée de manière équitable à l’ensemble de nos clients.
Cela étant dit, votre retour reste précieux et a bien été transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer la qualité de nos produits.
Bien cordialement,
L’équipe BILLYBELT
Antwort von BILLYBELT
Bonjour et merci pour votre commentaire. A très bientôt. L'équipe BILLYBELT
Krullend uiteinde riem
Heb een dure billybelt gekocht die aan het uiteinde vervelend krult.Heb contact gehad met het bedrijf en hun foto's opgestuurd van het probleem. Maar na een tweede mail niets meer gehoord.
Bij een andere gekocht Billybelt heb ik daar geen problemen mee.Duidelijk een constructie fout.
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BILLYBELT
Hello Wil. We’re sorry to hear about this inconvenience. Following your email, we explained that this is due to the belt being folded in its pouch. We recommend laying it flat under a heavy object so it can return to its original shape. If the issue persists, please don’t hesitate to reach out to us again at contact@billybelt.com. See you soon, the BILLYBELT team.
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
23. Februar 2026
Antwort von BILLYBELT
Bonjour Eric. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis n’a pas encore été livré. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@billybelt.com
afin que nous puissions faire le nécessaire auprès du transporteur et suivre la situation de près. La team BILLYBELT
Parfait
Parfait ! Correspond à ce que je voulais (caleçon) très confortable, espérons sur la durée !
23. Februar 2026
Antwort von BILLYBELT
Bonjour Clément. Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit ait satisfait vos attentes. À bientôt, la team BILLYBELT.
Antwort von BILLYBELT
Top, merci pour votre retour Gérando ! La team BILLYBELT.
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