Nemt at finde varen på hjemmesiden, og tillige med, var der hurtig levering. En venlig og rar fragtmand som ringede og sagde hvornår han ca ville være hos os.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi fik leveret vaskemaskinen rettidigt. Der var dog problemer med tilkalket ballofix ventil, så montørerne kunne ikke klare montagen. Et andet hold klarede montagen få dage efter at VVS havde montere... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leveret det forkerte sted og efter at have talt med to medarbejder, var deres eneste kommentar at de ikke kunne komme tilbage og sætte det, det korrekte sted, jeg måtte selv finde en løsning og e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg fik mails hver dag fra bestilling til levering. Jeg fik besked på hvordan jeg kunne afmelde bestilling, hver dag indtil afhentning fra lager. Efter afhentning fik jeg så mails om hvordan jeg kunn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Bilka.whiteaway.dk finder du altid et bredt udvalg af hvidevarer til skarpe priser. Har du brug for hjælp, så ring på telefon 70 60 61 99 og få god kundeservice
Kontaktinformationen
4.2
Gut
1308 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kig altid efter gode priser hos Bilka
Kig altid efter gode priser hos Bilka. Levering som aftalt. Hurtig montering
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Pia,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du fandt en god pris, og at både levering og montering forløb hurtigt og som aftalt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Mit produkt var forsinket men så fandt…
Mit produkt var forsinket men så fandt de et bedre alternativ i stedet for til samme pris.
Behagelig betjening
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne finde et bedre alternativ til samme pris, da din oprindelige vare blev forsinket.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en behagelig betjening undervejs.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Køb af vaskemaskine
Ventede ret længe på en vaskemaskine jeg havde bestil online, og tidspunktet blev udsat op til flere gange.
Men jeg blev løbende orienteret, og på et tidspunkt tilbudt en anden model, hvis jeg ikke ønskede at vente mere på maskine jeg havde bestilt.
Jeg valgte dog at holde fast i den model jeg havde bestilt fra start, men da jeg ringede til kundeservice og hørte om jeg kunne få fragten gratis pga den lange ventetid, var de meget forstående og venlige, og fragten blev trukket fra med det samme
Så det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet hos dem🌟🌟🌟🌟🌟
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Trine,
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager den lange ventetid og de ændrede leveringstidspunkter, men det glæder os at høre, at du løbende blev orienteret og fik tilbudt et alternativ undervejs.
Dejligt at høre, at du oplevede forståelse og god service, da du kontaktede os, og at fragten hurtigt blev krediteret.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Information og levering helt i orden
Information og levering helt i orden. Erik Hansen
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Erik
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at både information og levering var helt i orden.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Rigtig god service
26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Mogens
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet rigtig god service hos os – det er præcis det, vi stræber efter hver dag.
Carl fra Bilka/Whiteaway
Leverede og monterede vaskemaskinen…
Leverede og monterede vaskemaskinen uden problem og som aftalt.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Karlos
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at vaskemaskinen blev leveret og monteret uden problemer og som aftalt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Hurtig og effektiv levering til…
Hurtig og effektiv levering til rimelig pris
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og effektiv levering til en rimelig pris.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Levering forsinket i næsten to…
Min levering blev forsinket i næsten to måneder og i flere omgange - blev ikke kontaktet vedr. forsinkelsen, men måtte selv henvende mig for at få oplyst en status. Dvs leve uden køleskab og fryser så længe. Medarbejderne dog venlige og hjælpsomme
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Desiree,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din levering blev forsinket i så lang tid, og at du selv måtte tage kontakt for at få en status. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende – især når det drejer sig om køleskab og fryser.
Det glæder os dog at høre, at du oplevede medarbejderne som venlige og hjælpsomme undervejs.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Meget fin service i for bindelse med aflevering
Venlig betjening i forbindelse med bestilling og køb.
Allevering til det aftalte tidspunkt og meget meget fin og venlig service fra chaffør i forbindelse med aflevering.
Det kunne andre firmaer lære noget af !
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Niels,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede venlig betjening ved bestilling og køb, og at leveringen skete til det aftalte tidspunkt.
Dejligt at høre, at chaufføren leverede en meget fin og venlig service – det betyder meget for os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
God service
God service og hurtig levering ringede og for at høre om den var den rigtigt mål
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Jette,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede god service og hurtig levering, og at vi kunne hjælpe dig med at få bekræftet de rigtige mål.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Bestilte en opvasker kl
Bestilte en opvasker kl. 19 en aften, den blev leveret dagen efter. Super god service!
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Marianne,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at din opvasker blev leveret allerede dagen efter bestilling, og at du oplevede super god service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Min nye vaskemaskine lækker vand ved…
Min nye vaskemaskine lækker vand ved første vask. Skriver en reklamation. De vil ikke bytte, men vil sende en reparatør 2 uger senere . DET ER BARE IKKE GODT NOK ☹️
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære Sole,
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en helt ny vaskemaskine lækker vand ved første vask. Det er naturligvis ikke den oplevelse, man forventer.
Ved fejl på et produkt håndteres sagen som en reklamation, hvor vi som udgangspunkt skal have fejlen vurderet og forsøgt afhjulpet via autoriseret service, før en eventuel ombytning kan komme på tale.
Vi beklager, hvis ventetiden på teknikerbesøg opleves som for lang. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte med dit ordrenummer, så vi kan se, om der er mulighed for at fremskynde sagen.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Hurtig levering og super service
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Kære kunde,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig levering og super service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Mathias, E
Bilka Whiteaway
Nem bestilling online og måtte ændre…
Nem bestilling online og måtte ændre leveringsdato efter bestilling hvilket blot var et behageligt opkald med flere muligheder for ændring. Herefter leveret præcis indenfor de 2 timer der var skrevet i ændringsmailen. Rigtig god oplevelse.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Kim
Det er vi glade for at høre!
Mange tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.com
Den 14/12 bestilte jeg et fryseskab(…
Den 14/12 bestilte jeg et fryseskab( troede jeg)til levering 19/12,men det viste sig at jeg havde bestilt forkert, talte med en meget sød sælger, der hjalp med at lave det om, så jeg kunne få leveret en skabsfryser den 23/12, der skulle venstrehængsles og monteres med håndtag og sættes i water. Men ak, der kom 2 søde chauffører med et højrehængt skabsfryser og det kunne ikke montere det ? Ringede til Bilka og fik at vide at der kunne komme en montør den 2/1, så langt så godt, min skabsfryser blev ordnet, men lågen lukkede ikke tæt, så alt tøede op. Ringede igen , der kom 2 chauffører den 8/1 og tog billeder og sagde at den kunne de ikke lave, ringede igen og fik at vide at de ville ombytte den , den 13/1. Men igen var den højrehængt , ny montør den 15/1, der ikke kunne omhængsle den, da det var 2højre beslag der var med, de ringede efter hjælp af 2 andre montører, så der var 4 mand høj, der ikke kunne lave fryseren. Så gav jeg op, ringede og sagde at jeg ville have fryseren afhentet og have mine penge tilbage. Aftalte at den skulle afhentes 19/1, men ak og ve, der kom ingen, ringede igen , nu skulle den afhentes den 21/1. HURRA det lykkes, og har fået mine penge retur. Vil ikke anbefale jeres forretning, til nogen, for sikken en oplevelse, selv om alle jeg har talt med, var søde og forstående, mangle i kommunikation mellem jeres afdelinger. Håber at i vil tage ved lærer og kommunikere bedre indbyrdes og med jeres fremtidige kunder. Det bliver ikke mig, efter den oplevelse .🙈
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Birgitte
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager mange gange det lange og meget frustrerende forløb, du har været igennem.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager din feedback omkring manglende intern kommunikation med videre.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Jeg havde bestilt et køle/fryseskab…
Jeg havde bestilt et køle/fryseskab incl. levering og montering. Det blev leveret og båret ind og tilført spænding, hvorefter det blev meddelt at montering - det gjorde man ikke, til trods for at jeg netop havde bestilt med levering og som det stod skrevet i annoncen at "vælger du montering, sørger vi også for, at din egen køkkenlåge bliver monteret på fronten". Temmelig klart og entydigt men nej. Opringning til leverandøren gav ikke noget resultat, så jeg måtte entrere med en lokal tømrer. Særdeles utilfredsstillende.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Orla
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager selvfølgelig, at monteringen ikke blev gennemført som forventet. I dette tilfælde kunne køkkenlågen dog ikke monteres, da den ikke sad på køkkenkorpus ved levering. Ved skabe med glideskinner er det en forudsætning, at lågen er monteret på korpus, før vi kan færdigmontere den på hvidevaren.
Du blev informeret om mulighederne, herunder eftermontering, refundering af monteringen eller retur, og der blev efterfølgende valgt en løsning, hvor hele beløbet for fragt, indbæring, montering og lågemontering blev krediteret.
Vi beklager forvirringen omkring forventningerne, men vi har fulgt gældende monteringskrav og sikret, at du ikke har betalt for en ydelse, du ikke har fået.
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.dk
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Enes
Tak for din anmeldelse.
Det er vi glade for at høre
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.dk
Selvom der var en mindre skade på mit…
Selvom der var en mindre skade på mit produkt var der god service og vi fik lavet en aftale alle var tilfredse med, så alt i alt en god service
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Mette
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at vi kunne finde en god løsning sammen.
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.dk
Levering var som aftalt!
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Bent
Tak for din anmeldelse.
Det er vi glade for at høre!
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.dk
Nem og overskuelig bestilling af vare…
Nem og overskuelig bestilling af vare og vare blev leveret til aftalt tid. Alt i alt en positiv oplevelse.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Kasper
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er vi meget glade for at høre!
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.