Goede planning; duidelijke afspraken en indien nodig overleg over “ meerwerk”.Mijn fiets rijdt alsof hij gisteren uit de showroom is gehaald!
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fiets ruim 2 maanden in bezit Zeer tevreden over de medewerkers en service van van Hulst stevenshof. Werd meegedacht en gezocht naar onderdelen om loop krukken op een lmakkelijke en handige manie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De service bij bike totaal in de stevenshof is gewoon buiten gewoon. Altijd vriendelijk en behulpzaam. Oplossing gericht. Als iemand vraagt naar een betrouwbare fietsen winkel of reparateur verwi... Mehr ansehen
Doorgaans goede service gewend! Deze keer echter een minder goede reparatie: er moest een extra deel vervangen worden, hierbij was telefonisch overleg verstandiger geweest. Hierdoor moest de fie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktinformationen
Stevensbloem, 3, 2331 JA, Leiden, Zuid-Holland, Niederlande
- +31 71 5316654
4.8
Hervorragend
106 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Goede planning
Goede planning; duidelijke afspraken en indien nodig overleg over “ meerwerk”.Mijn fiets rijdt alsof hij gisteren uit de showroom is gehaald!
15. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat de communicatie over het meerwerk duidelijk was, dat vinden wij ook gewoon belangrijk. En dat je fiets weer zo lekker rijdt, daar gaat het natuurlijk om.
Groeten,
Bike Totaal
Snel klaar
Snel klaar, je werd gelijk op de hoogte gebracht en men is niet te beroerd om wat extra’s te doen!! Aardig en attent personeel!
15. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo snel geholpen bent en dat alles goed gecommuniceerd werd. Leuk dat het personeel een goede indruk heeft gemaakt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor het goede woord. Fijn dat je zo tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en vooral vriendelijke medewerker.
9. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Netjes en snel gemaakt
Netjes en snel gemaakt, kom de fiets de volgende dag al weer ophalen.
9. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel weer klaar was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geadviseerd en geholpen
12. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het advies goed was en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Vlot geholpen en gewerkt.👍
9. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat je snel op weg was.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets ter reparatie
Fiets ter reparatie; wordt altijd duidelijk uitgelegd wat er nodig is en wat het gaat kosten.
Altijd vriendelijk en vlot geholpen!
2. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg over de reparatie duidelijk was. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat de service naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Aankoop fiets
Fiets ruim 2 maanden in bezit
Zeer tevreden over de medewerkers en service van van Hulst stevenshof.
Werd meegedacht en gezocht naar onderdelen om loop krukken op een lmakkelijke en handige manier te bevestigen aan de nieuwe fiets.
Stekker klepje voor opladen fiets ( zwak punt zit bij het trap gedeelte ) verloren. Waarschijnlijk met op of afstappen gebeurt.
Geen probleem kreeg nieuwe mee.
Dan kan je niet anders dan tevreden zijn.
30. April 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent, ook met die wat ongebruikelijke vraag over de loopkrukken. Dat soort situaties vragen even om meedenken, en het klinkt alsof dat goed gelukt is.
En dat klepje, geen groot verhaal van maken toch? Gewoon een nieuw exemplaar meegeven. Blij dat je er weer mee verder kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle reparatie vriendelijk peroneel.
5. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn dat je fiets snel weer in orde was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Keurige zaak
Keurige zaak, vriendelijk personeel, zeer informatief en behulpzaam. Goede kennis van zaken en hele goede service.
4. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
De service is super en Martijn en…
De service is super en Martijn en Jolanda blijven meedenken voor de beste oplossing voor het probleem (zadel). Ook de monteurs zijn vriendelijk en behulpzaam.
3. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Wat leuk dat Martijn en Jolanda zo goed met je mee hebben gedacht over het zadel. En fijn om te horen dat ook de monteurs een goede indruk hebben achtergelaten.
Groeten,
Bike Totaal
Persoonlijke aandacht
Persoonlijke aandacht, geduld en de klant niets opdringen en vervolgens gewoon alle afspraken netjes nakomen!
Prima shop zeer tevreden !
27. Juni 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Goed om te horen dat je je niet onder druk hebt gevoeld en dat de afspraken gewoon klopten zoals verwacht.
Groeten,
Bike Totaal
Een tevreden klant.
Snelle en duidelijke offerte.
Na opdracht snel uitgevoerd.
Vriendelijk personeel.
2. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn dat de offerte snel duidelijk was en dat alles vlot is opgepakt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Alles netjes gemaakt
2. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Goed om te horen dat alles naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Blij dat het advies goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn fiets gaat weer een paar jaar mee!
Mijn fiets doet het weer prima en kan er weer een paar jaar tegen. Goed geholpen. Netjes gebeld van tevoren om te vragen of ik akkoord ging met wat er gedaan moest worden en wat de kosten waren. Erg tevreden.
20. Juni 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn om te lezen dat je fiets er weer helemaal klaar voor is. En goed dat het contact over de kosten vooraf duidelijk was, dat scheelt achteraf gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Het is gewoon goed.
27. Juni 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt, dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Van begin tot eind topervaring
Van begin tot eind topervaring, goede prijs, superservice!!!
Nieuwe mamafiets gekocht met kinderstoeltje, bedankt!!!
24. Juni 2026
Antwort von Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe mamafiets en het kinderstoeltje. Veel rijplezier samen!
Groeten,
Bike Totaal
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.