Vriendelijk personeel dat goed geholpen heeft om een heerlijke fiets te kiezen. Een Gazelle Avignon. Bij een paar kleine dingen die kunnen gebeuren, gevallen met de fiets is de schade vakkundig verhol... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Vriendelijk personeel dat goed geholpen heeft om een heerlijke fiets te kiezen. Een Gazelle Avignon. Bij een paar kleine dingen die kunnen gebeuren, gevallen met de fiets is de schade vakkundig verhol... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Biketotaal is altijd behulpzaam als ik bij hun langs ga. Ze denken met me mee en geven duidelijke informatie. Ik wordt altijd snel en klantvriendelijk geholpen.
Unternehmen hat geantwortet
Ik heb een afspraak gemaakt (Spijkenisse) om mijn e-bike (welke ik overigens in een andere winkel had gekocht) te laten repareren. Het betrof een nieuwe binnen-achterband en de achterrem nakijken. Ik... Mehr ansehen
Als eerste vriendelijke mensen, die totaal niets aandringen. Duidelijke uitleg. Willen graag begrijpen wat de klant zoekt. Geven voldoende advies en niet teveel zodat je door de bomen het bos niet mee... Mehr ansehen
Vom Unternehmen geschrieben
Marrewijklaan, 105, 3201 BH, Spijkenisse, Zuid-Holland, Niederlande
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
De duidelijke afspraken. de uitvoering van werkzaamheden. Duidelijk overzicht van de kosten.
De fijne en goede communicatie.
Ik kreeg goede uitleg over de verschillende fietsen zodat ik een weloverwogen keuze kon maken. En koffie!
Bij het ophalen kreeg ik uitgebreid uitleg over de verschillende functies van de aangeschafte fiets. En weer koffie!
Prima!
Als eerste vriendelijke mensen, die totaal niets aandringen. Duidelijke uitleg. Willen graag begrijpen wat de klant zoekt. Geven voldoende advies en niet teveel zodat je door de bomen het bos niet meer ziet. Ben zeer tevreden met de aankoop van mijn nieuwe fiets met behulp van het personeel.
Hele fijne verkoper met inlevingsgevoel voor koper
Klantvriendelijk, staan je netjes te woord, goede service en nemen de tijd voor je.
Na een reparatie van een lekke band en service beurt blijkt de fiets computer los te zitten meer dan een week wachten en 117 euro armer met een hoge bloed druk en een burn 🔥 out niet leuk !

Antwort von Bike Totaal - Spijkenisse
Heel fijn geholpen met goede uitleg bij het uitzoeken van een fiets. Vriendelijke geduldige mensen die ook niet proberen om je een duurdere fiets aan te praten.
Heel leuk geholpen, bij de aankoop én bij het ophalen uitgebreide uitleg gehad
Nieuwe fietsen besteld. Binnen de verwachte levertijd geleverd. Goede service en instructie bij aflevering.
Fijn geholpen met veel geduld. Snelle levering van de fietsen en een hele vriendelijke afhandeling.
De voorrem van mijn fiets deed het niet hij was al door een andere fietsenmaker twee keer nagekeken en gemaakt maar nog kapot.
Ondanks dat de fiets niet bij Bike Totaal was gekocht werd de fiets er netjes en snel gemaakt.
Voortaan gaat ook deze fiets hier in onderhoud.
Helemaal tevreden over service , snelheid van levering en vriendelijkheid in de winkel. Uitgebreide keuze tegen scherpe prijzen. Dit lijkt wel een reclame blok maar geeft mijn ervaring goed weer.
Mijn fiets moest een service beurt hebben, hebben ze netjes gedaan, ondanks dat het een fiets was waarvan het merk niet door hen verkocht werd
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.