Nieuwe fiets besteld en zaterdag opgehaald onder het genot van een bakkie koffie nog wat dingetjes afgesteld aan de fiets door het geweldige en altijd behulpzame team. Dank jullie wel voor de zeer go... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, goed doorgevraagd en geholpen bij het terugbrengen van het aantal mogelijke nieuwe fietsen. Uiteindelijk 2 merken en types geprobeerd en de ervaringen besprok... Mehr ansehen
Snel de klant aanspreken en meteen aan de slag met het afhandelen (lekke band) bekijken en goed advies geven voor de reparatie! Vervolgens dag later via app bericht fiets staat klaar, SUPER! Dus ee... Mehr ansehen
Fietsen thuis opgehaald voor controlebeurt (kost 10 euro). Goede planning. Buitenband vervangen, geconstateerd dat hij versleten was.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bike Totaal - Mastwijk
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktinformationen
Oude Brandenburgerweg, 4, 3721 DX, Bilthoven, Utrecht, Niederlande
- +31 30 228 4333
4.8
Hervorragend
105 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Goed advies bij de aankoop en later bij…
Goed advies bij de aankoop en later bij de ruiling van het artikel .
13. März 2026
In het eerste gesprek werd snel…
In het eerste gesprek werd snel duidelijk wat voor soort fiets we wilde, de keuze werd vlot terug gebracht tot 2 keuzes. En na een proefrit was de aankoop gemaakt. Bij het ophalen was de informatie die gegeven werd nuttig en praktisch,kortom een fijne ervaring.
8. März 2026
Een zadel in een oogwenk vervangen
Keus genoeg bij vervanging van mijn zadel. In een oogwenk was het verwisseld en kon ik verder
27. Februar 2026
Vriendelijk geholpen en al jarenlang…
Vriendelijk geholpen en al jarenlang goede service
22. Februar 2026
Heel leuk en enthousiast geholpen
Ik ben heel leuk en enthousiast geholpen. Heb goed advies gekregen en er is heel goed meegedacht. Alles rustig mogen proberen en later nog een keer terug geweest. Super blij met mijn keuze en het ophalen was ook heel leuk. Service is altijd goed!
23. Februar 2026
Je wordt goed geholpen en ze denken…mee
Je wordt goed geholpen en ze denken mee.
Welke fiets bij je past zeker als het om je gezondheid gaat.
Ze nemen de tijd voor je.
14. Februar 2026
Kwaliteitszaak met uitstekend personeel…
Kwaliteitszaak met uitstekend personeel en een prima service!
15. Februar 2026
Veel keuze
Veel keuze, deskundige verkopers, concurrerende prijzen en lekker dichtbij. Prima dus!
14. Februar 2026
Super fietsenwinkel Mastwijk in Bilthoven!!!!!!!!!!Snel de klant aanspreken en meteen aan…
Snel de klant aanspreken en meteen aan de slag
met het afhandelen (lekke band) bekijken en goed advies geven voor de reparatie!
Vervolgens dag later via app bericht fiets staat klaar, SUPER!
Dus een tevreden klant en zal familie en vrienden daarop attent maken.
14. Februar 2026
Vriendelijk en zeer behulpzaam
13. Februar 2026
Goede en eerlijke informatie en…
Goede en eerlijke informatie en meedenken. Zeer vriendelijk geholpen en gastvrij.
7. Februar 2026
Snelle deskundige service
Snelle betrouwbare service. Zeer klantvriendelijk! Zeer deskundig
9. Februar 2026
Klantgericht personeel
Persoonlijke aandacht. Denken met je mee en geven goed advies mbt de aanschaf van een nieuwe fiets.
1. Februar 2026
Goed geadviseerd 👍
7. Februar 2026
Leuke winkel een bezoekje waard
We zijn heel kundig geholpen de keuze was groot en ook wel veel op voorraad of snel leverbaar onze fiets is ook snel aan huis geleverd met duidelijke uitleg wij zijn zeer tevreden
7. Februar 2026
Vak bekwaam
Gastvrije ontvangst open en bekwaam. Heldere uitleg en planning zeer correcte afhandeling.
7. Februar 2026
Mastwijk is zeer prettig en…
Mastwijk is zeer prettig en professioneel. Zowel voor de racefiets als de stadsfiets!!
13. November 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.